Además, se acordó peticionar que la Secretaria de Energía de Nación, amplíe a tres (3) salarios mínimo vital y móvil para ingresar al Programa HoGar y cuatro (4) el caso de hogares multifamiliares o que posean un miembro con discapacidad-
Se reunieron en la ciudad de Santiago del Estero, los Defensores del Pueblo del Norte Grande, entre los que se contaron al Ombudsman Provincial de Tucumán , Sr. Hugo Cabral , de Santiago del Estero, Martin Díaz Achaval, de Jujuy, Víctor Galarza, de Misiones, Marcelo Vairo, de Formosa, José Leonardo Gialluca, de Chaco, Gustavo Corregido, de Salta, Nicolás Zenteno, de la Ciudad de La Banda, Yolanda Aranda, de la Ciudad de Santiago del Estero, José Rojas Insausti, de la Ciudad de Frias, Ramon Sequeira.
En este Plenario de Defensores del Pueblo del Norte Grande, se aprobó pedir a las Autoridades Competentes Nacionales en la persona de la Ing. Mariana Matranga a cargo de la Secretaria de Energía de Nación que se amplíe el alcance del Plan HoGar con Garrafas, que actualmente beneficia a quienes perciben hasta dos (2) salarios mínimos, y que abarque, a todas aquellas familias que tengan actualmente como ingreso mínimo hasta tres (3) salarios mínimo vital y móvil, y cuatro (4) para el caso de hogares multifamiliares y de familias que tengan un miembro con discapacidad.
Por otro lado, los Defensores del Pueblo aprobaron, que para facilitar a los usuarios del servicio de telefonía fija, móvil e internet, un “Formulario Único de Reclamo”, ante las deficientes prestaciones del servicio, por parte de las prestatarias, y siendo necesario que cada Organismo de la Constitución, trabaje de acuerdo a su realidad dentro de cada jurisdicción.
Asimismo se decidió enviar Actuaciones y realizar gestiones necesarias ante las Autoridades Competentes Nacionales, en lo atinente a la seguridad vial en rutas nacionales, y que tienen por finalidad, unificar pautas de control, señalización, prevención, e interjurisdiccionalidad y criterios respecto de las garantías de defensa que actualmente no tienen los usuarios de las rutas nacionales.
Por último, atento al fallo de la C.S.J.N, (Decreto Nº 2067/08), en virtud de las acciones procesales iniciadas por las Defensorías del Pueblo y por el cual es considerado “constitucional”, el cargo impuesto a los usuarios del servicio de gas natural domiciliario, se acordó peticionar a la Secretaria de Energía de Nación, que arbitre los recaudos necesarios, a efectos que no sean afectados patrimonialmente los usuarios que oportunamente de acogieran a las medidas.