-La decisión de no pedir la firma del cupón ante una compra con tarjeta fue tomada a finales de marzo por Prisma Medios de Pago y First Data-
A pesar de las denuncias y reclamos de numerosos titulares de tarjetas de créditos y débito de nuestra provincia, que se han comunicado con la Defensoría del Pueblo planteando que en la mayoría de los comercios locales, “les exigen firmar los cupones de pago frente a una compra con tarjetas de crédito o débito”, el Ombudsman Provincial Dr. José Leonardo Gialluca, anunció que se nos señalen los datos de los comercios que continúan con estas conductas para trasladar las Actuaciones correspondientes a la Subsecretaría de Defensa al Usuario y Consumidor de la Provincia para que intervenga en cada uno de ellos. Gialluca recordó que, la Cámara de Tarjetas de Crédito y Compra señaló que esta es una de las medidas adoptadas para reducir el contacto físico y el tiempo de cobro para resguardar la salud de consumidores y comerciantes. Es que, la necesidad de reducir el contacto físico, con lo cual cobra relevancia la medida de evitar que sea obligatorio firmar los comprobantes de pago de las transacciones realizadas con tarjetas de crédito o débito es actualmente una necesidad. De esta manera, los consumidores que realicen pagos con tarjetas de débito o crédito sólo deberán validar su identidad presentando su DNI, ya que no es necesario que firmen los comprobantes de pago, recordó la Cámara de Tarjetas de Crédito y Compra (Atacyc). En ese sentido, la Cámara informó que las empresas del sector tomaron medidas para reducir el contacto físico y el tiempo de cobro para resguardar la salud ante las medidas de distanciamiento adoptadas para reducir el contagio de Covid-19. Con esta medida, se busca cuidar la salud tanto de compradores como de cajeros y comerciantes. Es una pequeña contribución para evitar la propagación del coronavirus, afirmó el director ejecutivo de Atacyc, César Bastien. De este modo, la firma del cupón no será necesaria luego de abonar cualquier importe y no podrán aplicarse topes a esta medida. Es importante recordar que si la transacción se realiza con una tarjeta y una terminal Contactless, no hay necesidad de entregar la tarjeta, sólo se la aproxima a la terminal y se realiza el pago. Vale recordar que las entidades bancarias están promoviendo fuertemente la migración en el uso a esta clase de tarjetas con sistema contactless para disminuir los contactos. Para saber si una tarjeta cuenta con este sistema se recomienda verificar en el plástico, en la ubicación arriba a la derecha debería tener el ícono de la red inalámbrica. Al momento de hacer el pago sólo es necesario acercar el plástico a la terminal sin necesidad de insertar para leer el chip ni deslizar por el posnet. La decisión de no pedir la firma del cupón ante una compra con tarjeta fue tomada a finales de marzo por Prisma Medios de Pago y First Data, empresas encargadas de procesar los datos de Visa y MasterCard, respectivamente, a los comercios. De todos modos, cabe recordar que los números del consumo con tarjetas durante la pandemia en el mes de mayo mostró una nueva caída como efecto del aislamiento y la baja en las transacciones comerciales.