-Gialluca informó que, en los casos en que se ofrezcan bienes muebles o servicios en moneda extranjera, se podrá exhibir su precio en dicha moneda, “pero en caracteres menos relevantes que los correspondientes a la respectiva indicación en Pesos”. Los comerciantes, sin importar el lugar geográfico donde se encuentren, están obligados a recibir los billetes y monedas de curso legal forzoso establecidos por el BCRA, por lo que, pretender exigir Guaraníes o Dólares, transgrede lo dispuesto en el Art. 37, Inc. b) de la Ley 24.240 de Defensa del Consumidor y la Ley N° 27.442, de Defensa de la Competencia, que prohíbe las prácticas anticompetitivas que tienen por objeto o efecto limitar, restringir, falsear o distorsionar la competencia o el acceso al mercado, constituyendo también, un abuso de posición dominante.-
El Defensor del Pueblo de la Provincia de Formosa, Dr. José Leonardo Gialluca, consultado sobre la falta de “trato digno” que vienen sufriendo los consumidores residentes en nuestra frontera con Paraguay, a los cuales, algunos comercios se niegan a recibirles nuestra moneda de curso legal el “peso argentino” como medio de pago, aceptando solo otras divisas extranjeras, como el guaraní, moneda de curso legal en la República del Paraguay o el dólar, fundando sus motivos en la depreciación monetaria para la reposición de mercaderías entre otras causas; el Funcionario Provincial, señaló que esta conducta constituye una práctica abusiva y es pasible de sanciones, ya que, todos los comercios de nuestro país, sin importar el lugar geográfico donde se hallen, están obligados a recibir los billetes y monedas de curso legal forzoso establecidos por el BCRA en su calidad de Autoridad Monetaria, destacando que esta práctica, de no aceptar nuestra moneda, limita los derechos del consumidor, a la vez que amplía los derechos del comerciante, transgrediendo de esta manera, lo dispuesto en el Art. 37, Inc. b) de la Ley Nº 24.240 de Defensa del Consumidor y la Ley Nº 27.442, de Defensa de la Competencia, que prohíbe las prácticas anticompetitivas que tienen por objeto o efecto limitar, restringir, falsear o distorsionar la competencia o el acceso al mercado, o que constituyen abuso de una posición dominante en un mercado, de modo que pueda resultar perjudicial para el interés económico general. Es así que, ante esta irregularidad por parte de un comercio infractor, los vecinos – consumidores, deben denunciarlos ante los Organismos Competentes. Del mismo modo, advirtió que la colocación de carteles y/o letreros con avisos contra la utilización de nuestra moneda, también está prohibido y puede ser denunciado y es pasible de multa en caso de comprobarse la infracción. Ante el contexto inflacionario reinante en nuestro país, que afecta espantosamente el poder adquisitivo de los ciudadanos, Gialluca resaltó la necesidad de reforzar los mecanismos que garanticen los derechos de los consumidores, sobre todo, a recibir la más completa información acerca de los precios de los bienes y servicios que les son ofrecidos, forma de exhibición, publicidad, financiación, entre otros datos de interés para el consumidor final. Otra situación referida por los damnificados es que, ciertos comercios no abren sus puertas al público ante la inestabilidad cambiaria, aclarándose que ello queda reservado a una decisión de los responsables de cada firma comercial, y que no implica ninguna transgresión a nuestras normativas vigentes. Finalizó recordando a los consumidores en general y en especial a los que residen en nuestra frontera con el Paraguay, que cualquier irregularidad y/o práctica abusiva por parte de los comerciantes de bienes o servicios, deben ser denunciados ante las Autoridades de los Municipios o ante la Subsecretaría de Defensa del Consumidor al tel. 370 – 4436198 o correo electrónico subconsumidor@formosa.gob.ar y/o ante la Defensoría de Pueblo de la Provincia de Formosa a los correos electrónicos Institucionales: denuncia@formosa.gov.ar – depuefor@fibertel.com.ar o bien telefónicamente a los números 370 – 4436379 – 4436320 – 0800 444 1770, WhatsApp: 3704 365924; 3704 259358 y 3704 073359.