La Defensoría del Pueblo, por intermedio de su Dirección de Protección de los Derechos de los Usuarios y Consumidores, cursó sendas actuaciones a la Empresa Crucero del Sur Agrupación, a la Unión de Conductores de la República Argentina (UCRA) y a la Subsecretaría de Transporte y Emergencia de la Municipalidad de la Ciudad de Formosa a los efectos de poder superar la actual situación que coloca al servicio de transporte urbano de pasajeros de la ciudad capital con serios inconvenientes respecto de su prestación. Conforme a lo que alude la transportista, los inconvenientes que se registran actualmente obedecen a la falta de provisión de combustible que padece la región NEA. Por su parte, desde la referida entidad gremial afirman que son planteos de índole salarial los que determinan que los choferes no se presenten en su totalidad, sino en un número mínimo para cubrir un servicio de emergencia, el cual está previsto por la normativa vigente.
Ante esta situación, el Organismo de la Constitución, requirió asimismo la intervención del área municipal competente, Subsecretaría de Transporte y Emergencia, a cargo del Dr. José Olmedo, a los efectos de que se activen las acciones administrativas pertinentes que aseguren la normalización del servicio, eventualmente mediante los apercibimientos correspondientes a la empresa concesionaria, para zanjar lo atinente al aprovisionamiento de gas oil y conjuntamente al gremio a fin de arribar a un acuerdo con la empleadora que permita la normalización en la prestación del transporte urbano de pasajeros en esta capital.