{"id":9754,"date":"2019-10-30T18:14:37","date_gmt":"2019-10-30T21:14:37","guid":{"rendered":"http:\/\/2015.defensoriaformosa.gob.ar\/?p=9754"},"modified":"2019-10-30T18:14:37","modified_gmt":"2019-10-30T21:14:37","slug":"exhortaron-a-la-secretaria-de-energia-de-la-nacion-a-solucionar-fallas-del-sistema-que-afectan-a-formosa","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/defensoriaformosa.gob.ar\/?p=9754","title":{"rendered":"EXHORTARON A LA SECRETAR\u00cdA DE ENERG\u00cdA DE LA NACI\u00d3N A SOLUCIONAR FALLAS DEL SISTEMA QUE AFECTAN A FORMOSA"},"content":{"rendered":"<p><strong>La Defensor\u00eda del Pueblo de la Provincia, remiti\u00f3 una actuaci\u00f3n formal a la Secretar\u00eda de Gobierno y Energ\u00eda de la Naci\u00f3n, a cargo del Lic. Gustavo Lopetegui a los efectos de que arbitre los mecanismos necesarios para que se solucionen los problemas en el Sistema Argentino de Interconexi\u00f3n El\u00e9ctrica (SADI) que actualmente afectan a las provincias de Formosa, Chaco y Corrientes. Aparentemente, conforme a reportes oficiales, se estar\u00eda registrando en la regi\u00f3n la ca\u00edda del sistema en Ultra Alta Tensi\u00f3n (UAT) 500 Kv, en virtud de la alt\u00edsima demanda de consumo dada las altas temperaturas que se registran lo cual impactar\u00eda directamente en el suministro local, dejando a gran parte de nuestra Provincia y a las dem\u00e1s nombradas, por momentos, \u201csin provisi\u00f3n de energ\u00eda\u201d y con posteriores desestabilizaciones en la tensi\u00f3n (altas y bajas). <\/strong><\/p>\n<p><!--more--><\/p>\n<p>Frente a esta situaci\u00f3n el Organismo de la Constituci\u00f3n requiri\u00f3 al Secretario de Energ\u00eda de la Naci\u00f3n que, de manera urgente, afecte los recursos humanos y necesarios que eviten un colapso mayor en el NEA e incluso en el pa\u00eds, a la manera del registrado el pasado 16 de junio en todo el territorio nacional y que, pr\u00e1cticamente, dej\u00f3 a medio pa\u00eds a oscuras por m\u00e1s de 14 horas.<\/p>\n<p style=\"text-align: center;\"><strong>RECLAMO POR DA\u00d1OS<\/strong><\/p>\n<p style=\"text-align: center;\">LA DEFENSOR\u00cdA RATIFICI\u00d3 LA VIGENCIA DE LA RESOLUCION N\u00ba 451\/07 &#8211; ANEXO RESOLUCION N\u00ba 070\/12 QUE ESTABLECE EL PROCEDIMIENTO DE RECLAMO POR DA\u00d1OS EN ELECTRODOM\u00c9STICOS<\/p>\n<p>La Defensor\u00eda tambi\u00e9n ratific\u00f3 la vigencia de la Resoluci\u00f3n 451\/07 y del Anexo de la 70\/12, normas que disponen el procedimiento para el reclamo por da\u00f1os a instalaciones y\/o artefactos por deficiencias en la prestaci\u00f3n del servicio de energ\u00eda el\u00e9ctrica. La presentaci\u00f3n, recordaron, debe hacerse de manera directa, ante el Ente Regulador (EROSP), sito en Av. Napole\u00f3n Uriburu N\u00ba 57 este, de la ciudad capital, en el t\u00e9rmino de cinco (5) d\u00edas de ocurrido el hecho da\u00f1oso, mediante un escrito que detalle las circunstancias en las que se produjo el da\u00f1o, indicando fecha y hora, caracter\u00edsticas del evento causante, detallando los artefactos el\u00e9ctricos presuntamente averiados (marca, modelo, serie etc.) Para el supuesto de p\u00e9rdida de mercader\u00edas no vencida por corte en la cadena de frio, se deber\u00e1 adjuntar un Acta de Constataci\u00f3n, efectuada por Escribano P\u00fablico, detallando tipo, cantidad, marca, etc. Debi\u00e9ndose acompa\u00f1ar fotocopia de la \u00faltima factura de servicio. Trat\u00e1ndose de una persona jur\u00eddica, se deber\u00e1 presentar la documentaci\u00f3n que acredite la personer\u00eda invocada. El Ombusdman Provincial, Jos\u00e9 Leonardo Gialluca, subray\u00f3 que el procedimiento es \u00e1gil pues en el lapso de tres (3) d\u00edas de recepcionado el reclamo, se proceder\u00e1 a una verificaci\u00f3n conjunta de las instalaciones el\u00e9ctricas del inmueble, en la que estar\u00e1n presentes el Usuario, un Inspector de EROSP y el personal de REFSA. \u201cEl usuario tiene derecho a designar un Perito T\u00e9cnico para que tambi\u00e9n participe de la inspecci\u00f3n\u201d. Luego ambas partes (el usuario y la distribuidora), tendr\u00e1n cinco (5) d\u00edas h\u00e1biles para presentar los respectivos informes y se podr\u00e1 adjuntar el presupuesto correspondiente a la reparaci\u00f3n del electrodom\u00e9stico o la imposibilidad de su arreglo. Estos informes se corren vista a REFSA, y se le otorga un plazo de cinco (5) d\u00edas para que acompa\u00f1e pruebas que hagan a su defensa. Por \u00faltimo, el EROSP decidir\u00e1 formalmente si existi\u00f3 o no, nexo causal entre la falla del servicio prestado por REFSA y los da\u00f1os denunciados por el usuario. En este contexto, tambi\u00e9n se\u00f1al\u00f3 que fueron varias las quejas recibidas por usuarios que, manifiestan que no son atendidos cuando llaman v\u00eda telef\u00f3nica a la \u201cGuardia\u201d de REFSA, por lo que, el Defensor, inst\u00f3 a las autoridades de la Empresa, que tengan en cuenta esta situaci\u00f3n y se corrija alguna posible irregularidad. Asimismo, inform\u00f3 que, la Defensor\u00eda recepciona y traslada los reclamos que se reciben desde cualquier punto del interior provincial, mediante los n\u00fameros de tel\u00e9fonos 3704 436379, el 0800-4441770 (l\u00ednea gratuita) o por la WEB, a denuncia@formosa.gov.ar y depuefor@fibertel.com.ar, m\u00e1s informaci\u00f3n en www.defensoriaformosa.gov.ar.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>La Defensor\u00eda del Pueblo de la Provincia, remiti\u00f3 una actuaci\u00f3n formal a la Secretar\u00eda de Gobierno y Energ\u00eda de la Naci\u00f3n, a cargo del Lic. 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