{"id":944,"date":"2015-05-14T20:26:10","date_gmt":"2015-05-14T23:26:10","guid":{"rendered":"http:\/\/2015.defensoriaformosa.gob.ar\/?p=944"},"modified":"2015-05-15T08:28:21","modified_gmt":"2015-05-15T11:28:21","slug":"consumidores-denunciaron-ante-la-defensoria-abusos-por-parte-de-emisores-de-tarjetas-de-credito","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/defensoriaformosa.gob.ar\/?p=944","title":{"rendered":"CONSUMIDORES DENUNCIARON ANTE LA DEFENSOR\u00cdA ABUSOS POR PARTE DE EMISORES DE TARJETAS DE CR\u00c9DITO"},"content":{"rendered":"<p style=\"text-align: justify;\"><strong>La -Direcci\u00f3n de Derechos del Consumidor, Usuarios y Contribuyentes, Relaciones de Consumo-, de la Defensor\u00eda del Pueblo, inform\u00f3 que han ingresado al Organismo de la Constituci\u00f3n, numerosas denuncias por abusos cometidos contra consumidores locales, por parte de entidades emisoras de tarjetas de cr\u00e9dito.<\/strong><\/p>\n<p><!--more--><\/p>\n<p>La mec\u00e1nica utilizada es la misma, en todos los casos, se trata de financieras, alguna de ellas asociadas con cadenas de supermercados nacionales o internacionales que operan en nuestra provincia, las cuales env\u00edan a los domicilios particulares directamente el pl\u00e1stico que com\u00fanmente se conoce como \u201ctarjeta de cr\u00e9dito\u201d. El que la recibe, obviamente, se percata que no ha solicitado el servicio y ah\u00ed es donde entra la segunda parte de un plan pues, en la documentaci\u00f3n que acompa\u00f1a a la tarjeta, se encuentra claramente consignado un n\u00famero telef\u00f3nico, a veces gratuito incluso, donde ser\u00e1 evacuado cualquier tipo de duda o consulta. Las personas inmediatamente o regularmente se comunican con dicho numero, debido a la curiosidad de la operatoria, desconociendo que, del otro lado, se encuentra una persona especialmente capacitada para lograr que preste el consentimiento para la habilitaci\u00f3n de la tarjeta enviada, sin lo cual, esto es la aceptaci\u00f3n expresa del interesado, no se puede validar la tarjeta correspondiente, por tanto no genera, a favor de la financiera, empresa o bancos, saldos por mantenimiento del servicio, emisi\u00f3n de liquidaciones, etc. As\u00ed, de alguna manera, el referente logra el consentimiento del incauto consumidor el cual, en breve, se encuentra con la sorpresa que es deudora de una firma o financiera, sin haber realizado ning\u00fan tipo de operaci\u00f3n con las mismas. Ante esta situaci\u00f3n y sin perjuicio que la Defensor\u00eda del Pueblo, ha efectuado denuncias ante la Subsecretar\u00eda de Defensa del Usuario y Consumidor de la Provincia, por este tipo de casos; desde el Organismo de la Constituci\u00f3n, sugieren a quienes reciban las tarjetas en sus domicilios, que efect\u00faen la inmediata devoluci\u00f3n de las mismas y exijan la entrega de constancias de esa circunstancia, documentaci\u00f3n que la financiera, banco, o supermercados, est\u00e1n obligados a expedir. De no suministrarse dicho comprobante, se puede efectuar el correspondiente reclamo o denuncia a la Defensor\u00eda del Pueblo, personalmente, en su sede de Padre Pati\u00f1o 831, de esta capital y\/o telef\u00f3nicamente, desde cualquier punto de la Provincia por la l\u00ednea 3704436379 y por la WEB a <a href=\"mailto:denuncia@formosa.gov.ar\">denuncia@formosa.gov.ar<\/a>; depuefor@fibertel.com.ar, en los que el asesoramiento y asistencia son gratuitos.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>La -Direcci\u00f3n de Derechos del Consumidor, Usuarios y Contribuyentes, Relaciones de Consumo-, de la Defensor\u00eda del Pueblo, inform\u00f3 que han ingresado al Organismo de la Constituci\u00f3n, numerosas denuncias por abusos cometidos contra consumidores locales, por parte de entidades emisoras de tarjetas de cr\u00e9dito.<\/p>\n","protected":false},"author":1,"featured_media":945,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"footnotes":""},"categories":[1,3],"tags":[],"class_list":["post-944","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-noticias","category-defensa-de-los-derechos-del-usuario-consumidor-contribuyentes"],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/defensoriaformosa.gob.ar\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/posts\/944","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/defensoriaformosa.gob.ar\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/defensoriaformosa.gob.ar\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/defensoriaformosa.gob.ar\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/users\/1"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/defensoriaformosa.gob.ar\/index.php?rest_route=%2Fwp%2Fv2%2Fcomments&post=944"}],"version-history":[{"count":1,"href":"https:\/\/defensoriaformosa.gob.ar\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/posts\/944\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":946,"href":"https:\/\/defensoriaformosa.gob.ar\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/posts\/944\/revisions\/946"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/defensoriaformosa.gob.ar\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/media\/945"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/defensoriaformosa.gob.ar\/index.php?rest_route=%2Fwp%2Fv2%2Fmedia&parent=944"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/defensoriaformosa.gob.ar\/index.php?rest_route=%2Fwp%2Fv2%2Fcategories&post=944"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/defensoriaformosa.gob.ar\/index.php?rest_route=%2Fwp%2Fv2%2Ftags&post=944"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}