{"id":9307,"date":"2019-08-03T14:21:57","date_gmt":"2019-08-03T17:21:57","guid":{"rendered":"http:\/\/2015.defensoriaformosa.gob.ar\/?p=9307"},"modified":"2019-08-03T14:21:57","modified_gmt":"2019-08-03T17:21:57","slug":"crecen-los-reclamos-por-las-subas-de-las-cuotas-de-los-planes-de-ahorro-y-la-defensoria-exije-una-solucion-a-la-inspeccion-general-de-justicia-de-nacion","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/defensoriaformosa.gob.ar\/?p=9307","title":{"rendered":"CRECEN LOS RECLAMOS POR LAS SUBAS DE LAS CUOTAS DE LOS PLANES DE AHORRO Y LA DEFENSORIA EXIJE UNA SOLUCION A LA INSPECCION GENERAL DE JUSTICIA DE NACION"},"content":{"rendered":"<p><strong>Se confirm\u00f3 desde la Defensor\u00eda del Pueblo que cada d\u00eda son m\u00e1s los reclamos que se est\u00e1n atendiendo de familias o personas que no pueden pagar las cuotas mensualmente de los Planes de Ahorro Para Fines Determinados, toda vez que los aumentos de las mismas, producto de la inflaci\u00f3n, aumento del d\u00f3lar, planes que se incrementaron con el valor de cada unidad, que est\u00e1n atados a su vez a la devaluaci\u00f3n del peso respecto de la moneda estadounidense, que las han tornado impagables, y para ello, no solamente hemos planteado una Acci\u00f3n Judicial que se encuentra en tr\u00e1mite en contra de todas las Sociedades Administradoras, sino que adem\u00e1s, hemos abierto canales de di\u00e1logo para encontrar soluciones r\u00e1pidas y concretas con las antes citadas y las concesionarias, logrando importantes resultados positivos seg\u00fan cada caso en particular. <\/strong><\/p>\n<p><!--more--><\/p>\n<p>El Ombudsman Provincial Dr. Jos\u00e9 Leonardo Gialluca se\u00f1al\u00f3 que, a pesar de que existen casos en los que hasta el 80% de los ingresos se destinan al pago de la suba de las cuotas, los adherentes a los planes de ahorro, tratan por todos los medios de no caer en mora, y esto no significa que no haya grav\u00edsimos problemas en este tema. Est\u00e1n aquellos que no pueden pagar los mismos y buscan prorrateos o avanzar con diferimientos o que las firmas retrotraigan el valor de las cuotas, lo cual en algunas provincias ya se ha logrado mediante fallos judiciales. Se precis\u00f3 que, si bien las empresas han flexibilizado sus pol\u00edticas ante la realidad denunciada, las cuestiones a tener en cuenta sobre el funcionamiento de planes de ahorro para fines determinados son las siguientes. En primer t\u00e9rmino, debemos saber que los actores en esta cadena de comercializaci\u00f3n son: las f\u00e1bricas, sociedades administradoras, concesionarias, y los adherente o adjudicatario. Los adherentes, son los que pagan su cuota normalmente pero aun no tienen el auto en su poder, a diferencia de los adjudicatarios ahorrista que, ya adjudico el veh\u00edculo por sorteo o licitaci\u00f3n y tiene el auto en su poder. Por ello, el primero paso en la negociaci\u00f3n en un plan de ahorro, se da con la suscripcion, operaci\u00f3n que solo lo hacen las concesionarias con el cliente. (ni la f\u00e1brica ni la sociedad administradora suscriben directamente con el consumidor). Luego de realizada la suscripci\u00f3n, la relaci\u00f3n contractual es directamente con la sociedad administradora, quien es la que confecciona y emite los cupones. As\u00ed el dinero abonado por las cuotas va directamente a la cuenta de la misma, no pasa por la concesionaria por lo que, esta \u00faltima, no fija precios ni recibe dinero de cuotas, solo vuelve a tomar intervenci\u00f3n la concesionaria, al momento de la adjudicaci\u00f3n, ya sea recibiendo las ofertas de licitaci\u00f3n, tramites y gestiones de entrega del veh\u00edculo, etc. y luego de eso, otra vez sale de escena. Por otro lado, se debe conocer que, las cuotas aportadas por los ahorristas, est\u00e1n compuestas por la cuota pura, que es una \u201ccuota parte\u201d del valor del veh\u00edculo, m\u00e1s gastos administrativos, impuestos, seguro de vida, seguro del bien (en caso de tener el auto en su poder) entre otros rubros. Los ahorristas integran grupos que, por lo general son de 168 personas. con lo aportado mensualmente por estos; la sociedad administradora compra a la f\u00e1brica 2 veh\u00edculos por mes, los que ser\u00e1n adjudicados: uno por sorteo y otro por licitaci\u00f3n. As\u00ed en cuanto a la problem\u00e1tica de los aumentos de los veh\u00edculos y por ende de las cuotas de los planes de ahorro, las concesionarias no tienen ninguna injerencia ni tampoco facultades para tomar decisiones, ya que, el contrato es suscripto por el adherente y la sociedad administradora. En la pr\u00e1ctica estas afirman que, la f\u00e1brica es la que pone el precio a las unidades, el que, a su vez, este sujeto a variaciones, ya que, \u201cel valor del bien es m\u00f3vil\u201d, por lo que cabe se\u00f1alar que, el \u00d3rgano de Contralor de los Planes de Ahorro, es la Inspecci\u00f3n General de Justicia de la Naci\u00f3n, que relaci\u00f3n a los aumentos: \u201csostiene que, cumplen con todas las funciones que le caben dentro del marco de su competencia\u201d, pero en nuestra opini\u00f3n Institucional, \u201cdeber\u00edan dictar una Disposici\u00f3n General pues los montos de las cuotas est\u00e1n desvirtuados y se debe frenar desde el Estado Nacional la usura que se comete con los damnificados\u201d. Por los incesantes planteos la Defensor\u00eda del Pueblo llev\u00f3 a cabo un relevamiento al 30\/07\/19 en concesionarias de la Ciudad de Formosa respecto de las medidas que adoptan frente a los aumentos en los Planes de Ahorro. Del mismo surge que: *FCA S.A. &#8211; FIAT (SOCIEDAD ADMINISTRADORA): Realiza prorrateo de cuotas vencidas para los que se encuentran en mora. Adem\u00e1s, establece cuotas fijas al 80 % para el caso de los ahorristas que quieran diferir los aumentos. *CONCESIONARIA SEBASTIANI &#8211; VOLKSWAGEN S.A.: No cuentan con ninguna alternativa respecto de los aumentos. Solo con un \u201cplan oportunidad\u201d dirigido a ciertos adherentes que tengan el plan ca\u00eddo para que puedan reactivarlo, destinando los fondos aportados a un nuevo plan. * CONCESIONARIA DONNET \u2013 PLAN OVALO- FORD: No registran adherentes que se encuentren en mora, a los pocos clientes en esta situaci\u00f3n se les instruyo que se comuniquen personalmente al 0800 de la sociedad administradora. En algunos casos se reciben \u201cpagos a cuenta\u201d (siguen aceptando el pago de las cuotas atrasadas de aquellos que est\u00e1n en mora). * CONCESIONARIA LORENA AUTOMOTORES \u2013 PLAN ROMBO -RENAULT: No cuentan con ninguna propuesta para clientes respecto de los aumentos. Solo ofrecen adelantar la adjudicaci\u00f3n para aquellos adherentes que tienen m\u00e1s de 40 cuotas abonadas a trav\u00e9s de una \u201cadjudicaci\u00f3n administrativa\u201d. Tambi\u00e9n ofrecen un \u201cplan de recupero\u201d para aquellos titulares de planes que se encuentran ca\u00eddos, a los que, la empresa llama de forma individual. * CONCESIONARIA HOMU \u2013 TOYOTA: No registran adherentes en mora, ya que, sus planes de ahorro no sufrieron aumentos significativos, oscilando entre un 5% dependiendo del modelo de que se trate, lo que no representa un monto importante en la cuota. * Concesionaria MS AUTOMOTORES \u2013 CHEVROLET: No cuentan con alternativas de pago, solo les indican a sus clientes que se comuniquen a un 0800 de la sociedad administradora. \u00danicamente ofrecen un \u201cplan de recupero\u201d para aquellos titulares de planes que se encuentran ca\u00eddos, a los que, la empresa llama en forma individual. Sugerimos entonces que para cualquier consulta o asesoramiento gratuito se concurra a nuestra Sede ubicada en calle Padre Pati\u00f1o N\u00ba 831 y\/o contactarse a los correos electr\u00f3nicos denuncia@formosa.gov.ar \u2013 depuefor@fibertel.com.ar .<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Se confirm\u00f3 desde la Defensor\u00eda del Pueblo que cada d\u00eda son m\u00e1s los reclamos que se est\u00e1n atendiendo de familias o personas que no pueden pagar las cuotas mensualmente de los Planes de Ahorro Para Fines Determinados, toda vez que los aumentos de las mismas, producto de la inflaci\u00f3n, aumento del d\u00f3lar, planes que se [&hellip;]<\/p>\n","protected":false},"author":1,"featured_media":9308,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"footnotes":""},"categories":[1,3],"tags":[],"class_list":["post-9307","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-noticias","category-defensa-de-los-derechos-del-usuario-consumidor-contribuyentes"],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/defensoriaformosa.gob.ar\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/posts\/9307","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/defensoriaformosa.gob.ar\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/defensoriaformosa.gob.ar\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/defensoriaformosa.gob.ar\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/users\/1"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/defensoriaformosa.gob.ar\/index.php?rest_route=%2Fwp%2Fv2%2Fcomments&post=9307"}],"version-history":[{"count":1,"href":"https:\/\/defensoriaformosa.gob.ar\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/posts\/9307\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":9309,"href":"https:\/\/defensoriaformosa.gob.ar\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/posts\/9307\/revisions\/9309"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/defensoriaformosa.gob.ar\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/media\/9308"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/defensoriaformosa.gob.ar\/index.php?rest_route=%2Fwp%2Fv2%2Fmedia&parent=9307"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/defensoriaformosa.gob.ar\/index.php?rest_route=%2Fwp%2Fv2%2Fcategories&post=9307"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/defensoriaformosa.gob.ar\/index.php?rest_route=%2Fwp%2Fv2%2Ftags&post=9307"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}