{"id":867,"date":"2015-04-28T16:47:22","date_gmt":"2015-04-28T19:47:22","guid":{"rendered":"http:\/\/2015.defensoriaformosa.gob.ar\/?p=867"},"modified":"2015-04-28T16:47:22","modified_gmt":"2015-04-28T19:47:22","slug":"se-hizo-lugar-a-denuncia-interpuesta-por-la-defensoria-a-favor-de-usuarios-de-la-telefonia-movil-clientes-de-la-prestataria-movistar","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/defensoriaformosa.gob.ar\/?p=867","title":{"rendered":"SE HIZO LUGAR A DENUNCIA INTERPUESTA POR LA DEFENSORIA A FAVOR DE USUARIOS DE LA TELEFONIA MOVIL CLIENTES DE LA PRESTATARIA MOVISTAR"},"content":{"rendered":"<p style=\"text-align: justify;\"><strong>Frente a las modificaciones irregulares y unilaterales, la empresa deber\u00e1 retrotraer los planes a la situaci\u00f3n anterior debiendo efectuar el reintegro econ\u00f3mico correspondiente a los usuarios de nuestra jurisdicci\u00f3n-<\/strong><\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\"><!--more--><\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\">A trav\u00e9s del Jefe de \u00c1rea de Delegaciones Provinciales de la Comisi\u00f3n Nacional de Comunicaciones, Lic. Sebasti\u00e1n P. Maques, se notifico en el d\u00eda de ayer, mediante la Actuaci\u00f3n N\u00ba 1674\/15, a la Defensor\u00eda del Pueblo de la Provincia, Organismo este que represento a los usuarios de la telefon\u00eda m\u00f3vil de nuestra jurisdicci\u00f3n realizando las acciones administrativas y judiciales pertinentes, en principio contra la prestataria TELEFONICA MOVILES DE ARGENTINA S.A (MOVISTAR), por haber unilateralmente quitado a los usuarios la posibilidad de contar con el servicio de internet ilimitado.<\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\">Por esta conducta ilegal arbitraria y unilateral, se procedi\u00f3 a sancionar econ\u00f3micamente a la licenciataria al constatarse que \u201cincurri\u00f3 en una modificaci\u00f3n irregular de las condiciones de contrataci\u00f3n del servicio\u201d. A su vez en el mismo acto se le impuso la obligaci\u00f3n de \u201cretrotraer los planes a la situaci\u00f3n anterior debiendo efectuar el reintegro correspondiente a los usuarios\u201d, medida que alcanzara a todos los usuarios afectados en Formosa por los cambios de planes.<\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\">Se hizo conocer tambi\u00e9n al Ombudsman Provincial, que se continuara evaluando las distintas actividades que han sucedido con usuarios de las empresas AMX (CLARO), y TELECOM PERSONAL S.A (PERSONAL), para determinar si han incurrido en irregularidades similares.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Frente a las modificaciones irregulares y unilaterales, la empresa deber\u00e1 retrotraer los planes a la situaci\u00f3n anterior debiendo efectuar el reintegro econ\u00f3mico correspondiente a los usuarios de nuestra jurisdicci\u00f3n-<\/p>\n","protected":false},"author":1,"featured_media":868,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"footnotes":""},"categories":[1,3],"tags":[],"class_list":["post-867","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-noticias","category-defensa-de-los-derechos-del-usuario-consumidor-contribuyentes"],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/defensoriaformosa.gob.ar\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/posts\/867","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/defensoriaformosa.gob.ar\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/defensoriaformosa.gob.ar\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/defensoriaformosa.gob.ar\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/users\/1"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/defensoriaformosa.gob.ar\/index.php?rest_route=%2Fwp%2Fv2%2Fcomments&post=867"}],"version-history":[{"count":1,"href":"https:\/\/defensoriaformosa.gob.ar\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/posts\/867\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":869,"href":"https:\/\/defensoriaformosa.gob.ar\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/posts\/867\/revisions\/869"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/defensoriaformosa.gob.ar\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/media\/868"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/defensoriaformosa.gob.ar\/index.php?rest_route=%2Fwp%2Fv2%2Fmedia&parent=867"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/defensoriaformosa.gob.ar\/index.php?rest_route=%2Fwp%2Fv2%2Fcategories&post=867"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/defensoriaformosa.gob.ar\/index.php?rest_route=%2Fwp%2Fv2%2Ftags&post=867"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}