{"id":80,"date":"2014-12-28T22:49:54","date_gmt":"2014-12-29T01:49:54","guid":{"rendered":"http:\/\/2015.defensoriaformosa.gob.ar\/?p=80"},"modified":"2014-12-28T22:49:54","modified_gmt":"2014-12-29T01:49:54","slug":"recargo-injustificado-por-compras-con-tarjetas","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/defensoriaformosa.gob.ar\/?p=80","title":{"rendered":"RECARGO INJUSTIFICADO POR COMPRAS CON TARJETAS"},"content":{"rendered":"<p style=\"text-align: center;\"><em><strong>LA DEFENSORIA INTIMO A LAS ENTIDADES BANCARIAS A QUE DEPONGAN ACTITUD<\/strong><\/em><\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\"><strong>La Defensor\u00eda del Pueblo de la Provincia remiti\u00f3, sendas actuaciones a los bancos de locales y tambi\u00e9n a las Entidades de tarjetas de cr\u00e9dito, con el objetivo de intimarlas a que cumplan con la Comunicaci\u00f3n B 10925 del Banco Central de la Rep\u00fablica Argentina (BCRA), mediante la cual, deben dejar de aplicar el cargo de financiaci\u00f3n a los gastos que realizamos los consumidores con tarjetas de cr\u00e9ditos y en los casos en que excedemos el l\u00edmite autorizado, de la manera en que lo ven\u00edan haciendo.<\/strong><\/p>\n<p><!--more--><\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\">El Defensor del Pueblo, Jos\u00e9 Leonardo Gialluca, sobre el particular expres\u00f3: \u201cEsta es una acertad\u00edsima medida del B.C.R.A , que se enmarca dentro de las normas de protecci\u00f3n a los usuarios del sistema financiero nacional. A\u00f1adi\u00f3 que lo resuelto, es un reclamo de larga data de los consumidores y que lo ven\u00edamos acompa\u00f1ando desde hace unos a\u00f1os, transmitiendo los reclamos por estos cobros indebidos que ven\u00edamos recibiendo en la Defensor\u00eda. Este, es un \u00edtems o cargo que aparece en los res\u00famenes bancarios y se lo denomina \u2018exceso en el l\u00edmite de compra\u2019 , pues todos sabemos que las tarjetas tienen o poseen limites de financiaci\u00f3n y si el usuario excede dicho l\u00edmite no se le permite realizar la operaci\u00f3n que desea, pero cuando las diferencias son peque\u00f1as, esto es de un 15 o 20 por ciento mas all\u00e1 o por encima del l\u00edmite permitido, se autoriza siempre la compra, a fin de no impedir la operaci\u00f3n, pero a su vez, los bancos nos cobran un porcentaje sobre el exceso de ese gasto en funci\u00f3n del vencimiento de la tarjeta. Esas tasas var\u00edan de un 4 a 12%, aproximadamente, lo cual ha permitido a las Entidades Financieras, obtener ganancias por m\u00e1s de 500 millones de pesos en este a\u00f1o y esto, obviamente, remarc\u00f3 el Ombudsman Provincial, va de la mano del atraso en las actualizaciones que tienen los diferentes l\u00edmites de las tarjetas de cr\u00e9dito en nuestro medio que, han quedado relegados frente a las permanentes variaciones de los precios de las mercader\u00edas y tambi\u00e9n de los servicios. Esta situaci\u00f3n abusiva, perjudicaba siempre a las franjas sociales con menores recursos, pues las llamadas tarjetas \u2018premium\u2019 o tienen un l\u00edmite muy alto o no lo tienen y por otro lado los consumidores usuarios no llevamos en cuenta el l\u00edmite de nuestras tarjetas de cr\u00e9dito, ya que a los consumos diarios, siempre se incluyen las cuotas de otra adquisiciones concretadas con anterioridad\u201d. El funcionario, adem\u00e1s, exhort\u00f3 a todos los usuarios de tarjetas de cr\u00e9dito que detecten, en sus res\u00famenes el cobro o pretensi\u00f3n de cobro de un \u00edtems o tasa por exceso de financiacion, a que concurran a Padre P atino N\u00ba 831, de esta capital o desde cualquier punto de la provincia a la l\u00ednea 3704436379 o por la WEB a denuncia@formosa.gob.ar, en horario matutino o vespertino para realizar las impugnaciones y denuncias correspondientes. Finalmente, en lo que respecta a las tasas por estos rubros cobrados con anterioridad y ya abonados, dijo, quedara para el usuario siempre abierta la v\u00eda judicial o alguna mediaci\u00f3n con la entidad bancaria de que se trate.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>LA DEFENSORIA INTIMO A LAS ENTIDADES BANCARIAS A QUE DEPONGAN ACTITUD La Defensor\u00eda del Pueblo de la Provincia remiti\u00f3, sendas actuaciones a los bancos de locales y tambi\u00e9n a las Entidades de tarjetas de cr\u00e9dito, con el objetivo de intimarlas a que cumplan con la Comunicaci\u00f3n B 10925 del Banco Central de la Rep\u00fablica Argentina [&hellip;]<\/p>\n","protected":false},"author":1,"featured_media":81,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"footnotes":""},"categories":[1,3],"tags":[],"class_list":["post-80","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-noticias","category-defensa-de-los-derechos-del-usuario-consumidor-contribuyentes"],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/defensoriaformosa.gob.ar\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/posts\/80","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/defensoriaformosa.gob.ar\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/defensoriaformosa.gob.ar\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/defensoriaformosa.gob.ar\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/users\/1"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/defensoriaformosa.gob.ar\/index.php?rest_route=%2Fwp%2Fv2%2Fcomments&post=80"}],"version-history":[{"count":1,"href":"https:\/\/defensoriaformosa.gob.ar\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/posts\/80\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":82,"href":"https:\/\/defensoriaformosa.gob.ar\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/posts\/80\/revisions\/82"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/defensoriaformosa.gob.ar\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/media\/81"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/defensoriaformosa.gob.ar\/index.php?rest_route=%2Fwp%2Fv2%2Fmedia&parent=80"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/defensoriaformosa.gob.ar\/index.php?rest_route=%2Fwp%2Fv2%2Fcategories&post=80"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/defensoriaformosa.gob.ar\/index.php?rest_route=%2Fwp%2Fv2%2Ftags&post=80"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}