{"id":7982,"date":"2018-11-15T15:17:20","date_gmt":"2018-11-15T18:17:20","guid":{"rendered":"http:\/\/2015.defensoriaformosa.gob.ar\/?p=7982"},"modified":"2018-11-15T15:17:20","modified_gmt":"2018-11-15T18:17:20","slug":"solicito-la-defensoria-a-los-usuarios-de-aerolineas-argentinas-que-documenten-y-conserven-todos-los-gastos-que-genera-tomar-el-servicio-desde-chaco-o-corrientes-hasta-tanto-la-justicia-se-expida-la-se","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/defensoriaformosa.gob.ar\/?p=7982","title":{"rendered":"SOLICITO LA DEFENSORIA A LOS USUARIOS DE AEROLINEAS ARGENTINAS QUE DOCUMENTEN Y CONSERVEN TODOS LOS GASTOS QUE GENERA TOMAR EL SERVICIO DESDE CHACO O CORRIENTES HASTA TANTO LA JUSTICIA SE EXPIDA LA SEMANA PROXIMA"},"content":{"rendered":"<p><strong>Ante la cancelaci\u00f3n de todos los vuelos Formosa &#8211; Buenos Aires, Buenos Aires \u2013 Formosa programados y vendidos entre el 19 de noviembre y el 14 de diciembre del a\u00f1o en curso, con motivo de las refacciones que ser\u00e1n efectuadas en el aeropuerto \u201cEl Pucu\u201d.<\/strong><\/p>\n<p><!--more--><\/p>\n<p>Lo cual fue informado a los clientes de esa Aerol\u00ednea a trav\u00e9s de medios gr\u00e1ficos de la ciudad de Formosa el fin de semana del 27 y 28 de octubre y frente a la propuesta efectuada a los usuarios prestado en forma monop\u00f3lica en la Provincia de Formosa por Aerol\u00edneas Argentinas S.A. consistentes en:1) Anular los pasajes, reintegrando el valor de los mismos o 2) Cambiar de aeropuerto, entre los cuales se encuentran el de la ciudad de Resistencia y el de Corrientes, pero aclarando que cada usuario deber\u00e1 coordinar y efectivizar a su costo los traslados de ida y vuelta a tales destinos, neg\u00e1ndose la empresa en forma categ\u00f3rica a afrontar cualquier gasto derivado y\/o relacionado con los mismos, la Defensor\u00eda del Pueblo curso las siguientes Actuaciones Administrativas: 2911\/18 dirigida a Aerol\u00edneas Argentinas S.A., 2912\/18 a Aeropuertos Argentina 2000 SA y 2913\/18 a la Administraci\u00f3n Nacional de la Aviaci\u00f3n Civil, requiriendo respecto de las dos empresas que en forma urgente y dentro del plazo de cinco (5) d\u00edas se adopten medidas destinadas a \u201cbrindar a sus clientes una opci\u00f3n que compense la modificaci\u00f3n unilateral de los t\u00e9rminos de los contratos de consumo oportunamente celebrados\u201d, solicitando a tal fin que la\/s empresa\/s en cuesti\u00f3n contraten un servicio de transporte terrestre para trasladar a los pasajeros desde la ciudad de Formosa a los aeropuertos designados en las ciudades de Resistencia o Corrientes y viceversa, durante todo el tiempo que el aeropuerto \u201cEl Pucu\u201d se encuentre inhabilitado y para todas las personas que adquirieron pasajes para esas fechas, sin excepci\u00f3n, debiendo cargar con el costo de los traslados Aerol\u00edneas Argentinas S.A. y\/o Aeropuertos Argentina 2000 S.A., sea en forma indistinta o conjunta, en virtud de la responsabilidad solidaria que les cabe frente al usuarios de los servicios que prestan las mismas. En efecto, habiendo contestado ambas firmas que no se har\u00e1n cargo del costo de los pasajes, el Ombudsman Provincial inform\u00f3 que se promovi\u00f3 una demanda ante los tribunales ordinarios de la ciudad de Formosa, peticionando la aplicaci\u00f3n de una Medida Autosatisfactiva contra la empresa Aerol\u00edneas Argentinas S.A. As\u00ed, al tr\u00e1mite excepcional conferido y que los d\u00edas viernes 16 y lunes 19 de noviembre son inh\u00e1biles, la empresa cuenta con plazo para evacuar el traslado para su descargo hasta el martes 20\/11 a las 9:15 hs. Cumplido dicho termino, independientemente de lo que la accionada conteste o no el traslado conferido, la Justicia debe dictar sentencia sobre el planteo efectuado por este Defensor del Pueblo de la Provincia en representaci\u00f3n de los usuarios afectados por la decisi\u00f3n unilateral, imprevista y negligente de las firmas involucradas. En virtud de ello, sugerimos a las personas que contraten los traslados ofrecidos por Aeropuertos Argentina 2000 S.A. o decidan viajar por sus medios particulares a fin de tomar los vuelos, que conserven o guarden los comprobantes correspondientes para lograr los reintegros de todos los gastos extras que se deriven de los traslados que deban realizar hasta Chaco o Corrientes. Por \u00faltimo, volvemos a invitar a todas las personas que precisen un asesoramiento sobre el particular, que se apersonen a nuestra Sede ubicada en Padre Pati\u00f1o N\u00ba 831, de lunes a viernes de 08 a 13 horas y de 18 a 20 horas.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Ante la cancelaci\u00f3n de todos los vuelos Formosa &#8211; Buenos Aires, Buenos Aires \u2013 Formosa programados y vendidos entre el 19 de noviembre y el 14 de diciembre del a\u00f1o en curso, con motivo de las refacciones que ser\u00e1n efectuadas en el aeropuerto \u201cEl Pucu\u201d.<\/p>\n","protected":false},"author":1,"featured_media":7922,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"footnotes":""},"categories":[1,3],"tags":[],"class_list":["post-7982","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-noticias","category-defensa-de-los-derechos-del-usuario-consumidor-contribuyentes"],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/defensoriaformosa.gob.ar\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/posts\/7982","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/defensoriaformosa.gob.ar\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/defensoriaformosa.gob.ar\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/defensoriaformosa.gob.ar\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/users\/1"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/defensoriaformosa.gob.ar\/index.php?rest_route=%2Fwp%2Fv2%2Fcomments&post=7982"}],"version-history":[{"count":1,"href":"https:\/\/defensoriaformosa.gob.ar\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/posts\/7982\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":7983,"href":"https:\/\/defensoriaformosa.gob.ar\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/posts\/7982\/revisions\/7983"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/defensoriaformosa.gob.ar\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/media\/7922"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/defensoriaformosa.gob.ar\/index.php?rest_route=%2Fwp%2Fv2%2Fmedia&parent=7982"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/defensoriaformosa.gob.ar\/index.php?rest_route=%2Fwp%2Fv2%2Fcategories&post=7982"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/defensoriaformosa.gob.ar\/index.php?rest_route=%2Fwp%2Fv2%2Ftags&post=7982"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}