{"id":7160,"date":"2018-05-05T15:45:13","date_gmt":"2018-05-05T18:45:13","guid":{"rendered":"http:\/\/2015.defensoriaformosa.gob.ar\/?p=7160"},"modified":"2018-05-05T15:45:13","modified_gmt":"2018-05-05T18:45:13","slug":"solicito-la-defensoria-del-pueblo-no-firmar-contratos-por-contener-clausulas-abusivas-e-ilegales-con-empresa-que-ofrece-modulos-de-paneles-para-la-construccion-de-viviendas","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/defensoriaformosa.gob.ar\/?p=7160","title":{"rendered":"SOLICITO LA DEFENSORIA DEL PUEBLO NO FIRMAR CONTRATOS POR CONTENER CLAUSULAS ABUSIVAS E ILEGALES CON EMPRESA QUE OFRECE \u201cMODULOS DE PANELES PARA LA CONSTRUCCION DE VIVIENDAS\u201d"},"content":{"rendered":"<p><strong>En el transcurso del presente a\u00f1o se han presentado por ante la Defensoria del Pueblo, nuevamente varios reclamantes, solicitando la intervenci\u00f3n del Organismo de la Constituci\u00f3n por ante la empresa CREAR FORMOSA S.R.L. , ubicada en calle Saavedra N\u00ba 242, por irregularidades y abusos en la suscripci\u00f3n de los Contratos de Compra Venta con Entrega Diferida y Pactada \u201cM\u00f3dulos de Paneles Estructurales\u201d, para la construcci\u00f3n de viviendas, a elecci\u00f3n del comprador entre dos modelos existentes: \u201cPILAR\u201d o \u201cSERENA\u201d.<\/strong><\/p>\n<p><!--more--><\/p>\n<p>El Ombudsman Provincial, Jos\u00e9 Leonardo Gialluca, advirti\u00f3 a todos los consumidores que de la lectura del contrato que se les hace suscribir a los interesados resulta que difiere sustancialmente con la \u201coferta verbal\u201d efectuada por empleados de la mencionada empresa antes de la firma del mismo. As\u00ed se ofrece la construcci\u00f3n de una vivienda con paneles estructurales, eligi\u00e9ndose un modelo, debiendo pagar un total de 124 cuotas, siendo las 18 primeras fijas de pesos mil novecientos ($ 1.900,00) y a partir de ese n\u00famero de cuotas, se le mostrar\u00eda supuestamente los predios para elegir un terreno de 10 x 30m2 para que en el plazo de tres meses construirle la vivienda. Sin embargo como bien se especifica en el contrato, se trata solamente de \u201cENTREGA DE PANELES ESTRUCTURALES\u201d, para cuyo caso el comprador, en l\u00edneas generales, debe tener: a) Cancelado el 55% del precio, de casi PESOS UN MILLON, que a su vez se actualiza al momento del pago, de acuerdo a lo establecido en la Cl\u00e1usula 17; b) Una permanencia no menor a los 124 meses, contados a partir del pago de la cuota de integraci\u00f3n y\/o aporte anticipo n\u00famero uno y tener al d\u00eda el pago de sus cuotas; c) Abonado el aporte desarrollo y aporte dominio, siendo cada uno el 10% del total del precio, o sea $200.000 aproximadamente; d) Acordar la financiaci\u00f3n del saldo de precio con la firma del correspondiente contrato de mutuo oneroso, donde se fijar\u00e1 la tasa de inter\u00e9s; e) En la financiaci\u00f3n del saldo deber\u00e1 acreditar un ingreso suficiente, para que la cuota del citado a financiar, sea igual o inferior al 30% de sus ingresos de bolsillo o tres (3) garantes, evalu\u00e1ndose las condiciones crediticias, que en el caso de rechazarse, se le impondr\u00e1 un plazo de un a\u00f1o para cancelar el saldo o cumplimentar las condiciones de financiaci\u00f3n; f) Deber\u00e1 contratar por su cuenta y cargo a las personas o empresa propuestas por CREAR SRL para la realizaci\u00f3n de los trabajos de la entrega de los m\u00f3dulos de paneles estructurales, para conservar la garant\u00eda; g) Asumir por su cuenta y cargo la construcci\u00f3n de obrador, preparaci\u00f3n del terreno y trabajos de ejecuci\u00f3n de obra, conforme especificaciones t\u00e9cnicas descriptas en el contrato. La entrega se realizar\u00e1 a los noventa (90) d\u00edas h\u00e1biles administrativos que comenzar\u00e1n a computarse desde que se constate, mediante Certificado de Finalizaci\u00f3n de Obra emitido por profesional designado para la culminaci\u00f3n de los trabajos rese\u00f1ados. Si el comprador desea que se le entregue los m\u00f3dulos de paneles estructurales antes del tiempo de permanencia de 124 meses, el precio a tener presente es el que corresponde a una venta conforme al precio sin bonificaci\u00f3n del 30%. Otra irregularidad detectada por la Defensoria del Pueblo, es que los compradores abonan las cuotas mensuales (que integra la cuota pura, cargas administrativas, precio del contrato, gastos de comercializaci\u00f3n, pudiendo obligar a contratar un seguro de vida), sin haberse extendido recibo oficial de pago. El Defensor del Pueblo informo que de esto se corri\u00f3 traslado a la empresa CREAR S.R.L. solicitando la nulidad del contrato mencionado y que se proceda a la devoluci\u00f3n de la totalidad del monto abonado al d\u00eda de la fecha por los reclamantes, acorde al compromiso asumido en este Organismo de la Constituci\u00f3n, por el Sr. Roberto Adrian Valenzuela, en su car\u00e1cter de Representante de esa empresa, conforme Acta de Comparecencia que consta agregado a autos, al haberse responsabilizado de la vulneraci\u00f3n del derecho a la informaci\u00f3n, otorgando la posibilidad de que los clientes que opten por rescindir el contrato, se proceder\u00e1 \u201c\u2026a devolver a los mismos el monto \u00edntegro abonado a la fecha. El funcionario aclaro que pudimos resolver contados casos y posteriormente no hemos obtenido respuesta alguna a la fecha. Ante esta situaci\u00f3n advertimos a todos los interesados que antes de suscribir o interesarse en las ofertas de la Empresa CREAR S.R.L, concurran por ante esta Defensoria del Pueblo donde ser\u00e1n debidamente asesorados para evitar ser enga\u00f1ados o abusados en sus derechos; y para los que ya suscribieron los contratos este Organismo trabaja conjuntamente con la Subsecretaria de Defensa al Consumidor y Usuario, para que en su car\u00e1cter de Autoridad de Aplicaci\u00f3n, verifique la violaci\u00f3n de normas de la Ley de Defensa al Consumidor y Usuario, el C\u00f3digo Civil y Comercial en dichas contrataciones, como ser cl\u00e1usulas leoninas o abusivas, en contra del principio de la buena fe, el derecho a la informaci\u00f3n, que derivaran en la nulidad de pleno derecho del contrato suscripto y consecuentemente hacer surgir la obligaci\u00f3n de restituir la totalidad del dinero entregado en virtud del mismo, no descart\u00e1ndose acudir a sede penal para realizar la denuncia pertinente contra los Responsables directos e indirectos de estos negocios que est\u00e1n defraudando econ\u00f3micamente a los consumidores.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>En el transcurso del presente a\u00f1o se han presentado por ante la Defensoria del Pueblo, nuevamente varios reclamantes, solicitando la intervenci\u00f3n del Organismo de la Constituci\u00f3n por ante la empresa CREAR FORMOSA S.R.L. , ubicada en calle Saavedra N\u00ba 242, por irregularidades y abusos en la suscripci\u00f3n de los Contratos de Compra Venta con Entrega [&hellip;]<\/p>\n","protected":false},"author":1,"featured_media":7161,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"footnotes":""},"categories":[1,6,3],"tags":[],"class_list":["post-7160","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-noticias","category-salud","category-defensa-de-los-derechos-del-usuario-consumidor-contribuyentes"],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/defensoriaformosa.gob.ar\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/posts\/7160","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/defensoriaformosa.gob.ar\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/defensoriaformosa.gob.ar\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/defensoriaformosa.gob.ar\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/users\/1"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/defensoriaformosa.gob.ar\/index.php?rest_route=%2Fwp%2Fv2%2Fcomments&post=7160"}],"version-history":[{"count":1,"href":"https:\/\/defensoriaformosa.gob.ar\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/posts\/7160\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":7162,"href":"https:\/\/defensoriaformosa.gob.ar\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/posts\/7160\/revisions\/7162"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/defensoriaformosa.gob.ar\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/media\/7161"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/defensoriaformosa.gob.ar\/index.php?rest_route=%2Fwp%2Fv2%2Fmedia&parent=7160"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/defensoriaformosa.gob.ar\/index.php?rest_route=%2Fwp%2Fv2%2Fcategories&post=7160"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/defensoriaformosa.gob.ar\/index.php?rest_route=%2Fwp%2Fv2%2Ftags&post=7160"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}