{"id":6426,"date":"2017-11-29T20:43:17","date_gmt":"2017-11-29T23:43:17","guid":{"rendered":"http:\/\/2015.defensoriaformosa.gob.ar\/?p=6426"},"modified":"2017-11-29T20:43:17","modified_gmt":"2017-11-29T23:43:17","slug":"en-los-dos-ultimos-meses-la-defensoria-recobro-a-favor-de-compradores-de-vehiculos-por-incumplimientos-contractuales-la-suma-de-185-000","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/defensoriaformosa.gob.ar\/?p=6426","title":{"rendered":"EN LOS DOS ULTIMOS MESES LA DEFENSORIA RECOBRO A FAVOR DE COMPRADORES DE VEHICULOS POR INCUMPLIMIENTOS CONTRACTUALES LA SUMA DE $185.000"},"content":{"rendered":"<p><strong>Una serie de denuncias y reclamos efectuados por consumidores de capital y del interior provincial, que llevo adelante la Defensor\u00eda del Pueblo en los meses de octubre y noviembre, tuvieron resultados favorables y por ello se inst\u00f3 a los mismos a utilizar los servicios gratuitos del Organismo de la Constituci\u00f3n, puesto que en la actualidad se pactan contratos con empresas extraprovinciales v\u00eda internet o telef\u00f3nicamente, \u201cy en donde se les requiere a los consumidores realizar dep\u00f3sitos de importantes sumas de dinero en las cuentas de las concesionarias y no se obtiene o solicitan las documentales que acrediten el destino de los fondos girados\u201d. <\/strong><\/p>\n<p><!--more-->El Ombudsman Provincial, Jos\u00e9 Leonardo GIALLUCA informo que en muchos casos se procedi\u00f3 a exigir el cumplimiento de los contratos, \u201ca todos los que intervinieron en la cadena de comercializaci\u00f3n y a los jur\u00eddicamente responsables, logr\u00e1ndose la regularizaci\u00f3n de los mismos y en otros la devoluci\u00f3n del dinero\u201d. As\u00ed, en el lapso de tiempo antes descripto, en concepto de reintegros por distintos rubros a favor de los consumidores se pudo obtener una suma equivalente a $ 185.000, m\u00e1s un cambio de motor y otras soluciones. La celeridad y desburocratizaci\u00f3n de los tramites, utilizando, &#8211; Actuaciones Electr\u00f3nicas- permiten al consumidor obtener respuestas r\u00e1pidas y resultados que ni a trav\u00e9s de un Expediente Judicial se podr\u00eda lograr. En este sentido se resalt\u00f3 el &#8211; Reintegro de la suma de $ 9.600,00 a un adherente en concepto de recisi\u00f3n de un contrato celebrado con PODERSA S.A. motivado por el cambio de modelo de la unidad que estaba abonando, impuesto unilateralmente por dicha empresa.* Reintegro de $ 3.538,21 cobrados err\u00f3neamente por la firma SBM Cr\u00e9ditos S.A. con asiento en la Ciudad de Buenos Aires, por falta de imputaci\u00f3n de pagos de cuotas por la venta de un 0 Km y tambi\u00e9n se obtuvo constancia de libre deuda y la devoluci\u00f3n del contrato prendario por la cancelaci\u00f3n de la obligaci\u00f3n.*Devoluci\u00f3n de $ 6.750,00 pagados mediante Tarjeta de Cr\u00e9dito a la Empresa \u201cRuta 3 Automotores\u201d S.A. de Buenos Aires, por frustraci\u00f3n del contrato pactado telef\u00f3nicamente para la adquisici\u00f3n de un autom\u00f3vil.*Devoluci\u00f3n de $ 61.000,00 aportados a una concesionaria en concepto de anticipos de cuotas para una futura adquisici\u00f3n de una unidad mediante Plan de Ahorro Volkswagen S.A., m\u00e1s el reintegro de $ 1.823,49 cobrados indebidamente en concepto de seguro del bien, dado que \u00e9ste aun no se encontraba en poder del adherente.*Reintegro de $ 57.027,58 en concepto de haberes correspondientes por cierre del grupo de ahorristas, Plan Rombo S.A.-Reintegro de $ 34.760,68 en concepto de haberes correspondientes por cierre de grupo de ahorristas, Circulo de Inversores S.A.*Reemplazo de cuatro neum\u00e1ticos de un veh\u00edculo VW, m\u00e1s el servicio de alineaci\u00f3n y balanceo, por parte de una concesionaria, por presentar fallas de f\u00e1brica y deteriorarse al poco tiempo de ser retirado del local de ventas, reconocimiento que representa aproximadamente la suma de $ 10.000,00.*Cambio de motor de una camioneta Ford Eco Sport por presentar defectos de f\u00e1brica y la obtenci\u00f3n de un autom\u00f3vil en pr\u00e9stamo para el damnificado, durante el tiempo que dur\u00f3 la reparaci\u00f3n.*Entrega de un veh\u00edculo Chevrolet por parte de la empresa CAR PLAN al adjudicatario y solicitud del pago de la multa por la mora producida, la cual se encuentra en tr\u00e1mite.*Entrega de un autom\u00f3vil Volkswagen por parte de la firma RUSSONIELLO S.A., con asiento en Buenos Aires, haciendo cumplir todas las condiciones pactadas, dado que, desde la empresa, pretend\u00edan modificarlas unilateralmente.*Entrega de la unidad marca Chevrolet por parte de la firma MATOS S.A. que funciona en la Ciudad de Buenos Aires.*Entrega de un automotor marca Ford por la Concesionaria Sebastiani a una adjudicataria por cesi\u00f3n de todos los derechos y acciones, como consecuencia de un juicio sucesorio por muerte del titular.<br \/>\nSe se\u00f1al\u00f3 que la venta de los autos 0km se ven favorecidas por un d\u00f3lar estable, ya que su precio en pesos ha aumentado a un ritmo inferior al de la inflaci\u00f3n y por ello el mercado automotor se encuentra en un buen pasar. A ello debemos sumarle las publicidades que tientan a los consumidores con bonificaciones y planes de ahorro que seducen a quienes no tienen todo el dinero para pagar un veh\u00edculo. Pero como \u201cno todo lo que brilla es oro\u201d, siempre est\u00e1n presentes los incumplimientos de las automotrices, concesionarias o administradoras y el sue\u00f1o de subirse a un 0km puede tener sus inconvenientes y para ello sugerimos asesorarse previamente para no caer en enga\u00f1os o promesas y no efectuar pagos que luego son dif\u00edciles de recuperar y para ello la Defensor\u00eda del Pueblo es el lugar donde la gente puede presentarse por estas cuestiones y otras relacionadas a servicios t\u00e9cnicos, suministros de repuestos, vencimiento de garant\u00edas, o \u201cvicios ocultos en la fabricaci\u00f3n\u201d.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Una serie de denuncias y reclamos efectuados por consumidores de capital y del interior provincial, que llevo adelante la Defensor\u00eda del Pueblo en los meses de octubre y noviembre, tuvieron resultados favorables y por ello se inst\u00f3 a los mismos a utilizar los servicios gratuitos del Organismo de la Constituci\u00f3n, puesto que en la actualidad [&hellip;]<\/p>\n","protected":false},"author":1,"featured_media":6427,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"footnotes":""},"categories":[1,3],"tags":[],"class_list":["post-6426","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-noticias","category-defensa-de-los-derechos-del-usuario-consumidor-contribuyentes"],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/defensoriaformosa.gob.ar\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/posts\/6426","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/defensoriaformosa.gob.ar\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/defensoriaformosa.gob.ar\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/defensoriaformosa.gob.ar\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/users\/1"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/defensoriaformosa.gob.ar\/index.php?rest_route=%2Fwp%2Fv2%2Fcomments&post=6426"}],"version-history":[{"count":1,"href":"https:\/\/defensoriaformosa.gob.ar\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/posts\/6426\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":6428,"href":"https:\/\/defensoriaformosa.gob.ar\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/posts\/6426\/revisions\/6428"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/defensoriaformosa.gob.ar\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/media\/6427"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/defensoriaformosa.gob.ar\/index.php?rest_route=%2Fwp%2Fv2%2Fmedia&parent=6426"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/defensoriaformosa.gob.ar\/index.php?rest_route=%2Fwp%2Fv2%2Fcategories&post=6426"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/defensoriaformosa.gob.ar\/index.php?rest_route=%2Fwp%2Fv2%2Ftags&post=6426"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}