{"id":6219,"date":"2017-10-16T16:48:03","date_gmt":"2017-10-16T19:48:03","guid":{"rendered":"http:\/\/2015.defensoriaformosa.gob.ar\/?p=6219"},"modified":"2017-10-16T16:48:03","modified_gmt":"2017-10-16T19:48:03","slug":"se-brindan-nuevas-herramientas-para-concretar-denuncias-y-reclamos-a-favor-de-los-usuarios-del-transporte-publico-de-pasajeros","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/defensoriaformosa.gob.ar\/?p=6219","title":{"rendered":"SE BRINDAN NUEVAS HERRAMIENTAS PARA CONCRETAR DENUNCIAS Y RECLAMOS A FAVOR DE LOS USUARIOS DEL TRANSPORTE P\u00daBLICO DE PASAJEROS"},"content":{"rendered":"<p><strong>Se anunci\u00f3 desde la Defensor\u00eda del Pueblo, el desarrollo de nuevas herramientas para facilitar las denuncias y tr\u00e1mites a los m\u00e1s de 50.000 mil usuarios del transporte urbano de pasajeros brindado en la actualidad por la firma Crucero del Sur.<\/strong><\/p>\n<p><!--more--><br \/>\nAhora los vecinos podr\u00e1n Denunciar, las irregularidades en que incurran las diferentes unidades de colectivos que pertenezcan a cualquier l\u00ednea, las inconductas de los choferes, rechazos de cobro mediante tarjetas SUBE, incumplimientos en los horarios de las frecuencias, ausencia de veh\u00edculos de transporte p\u00fablico durante fines de semana, feriados o en horarios nocturnos, higiene de los colectivos, encendido apropiado de los acondicionadores de aire; todo ello de manera \u201conline\u201d a trav\u00e9s de un sistema digital para lo cual deber\u00e1 ingresar al sitio web de la Defensor\u00eda del Pueblo de Formosa, donde se encontrar\u00e1 con una imagen que indica las dos modalidades para el env\u00edo de su queja o reclamo.<br \/>\nEn este sentido, ofrecemos a los usuarios la utilizaci\u00f3n de un formulario para la registraci\u00f3n formal de su denuncia, de manera que podamos Institucionalmente utilizar los datos disponibles, para concretar el reclamo por ante la empresa prestataria y tambi\u00e9n por ante el Municipio.<br \/>\nLa otra alternativa mucho m\u00e1s simple y din\u00e1mica, dejando siempre presente que en ambos casos estos sistemas est\u00e1n habilitados desde ahora durante todos los d\u00edas de la semana, las 24 horas, y consiste en el env\u00edo de su denuncia a trav\u00e9s del sistema -WhatsApp &#8211; al n\u00famero de tel\u00e9fono 370 4365924, siendo en todos los casos no necesario la identificaci\u00f3n del denunciante o usuario, puesto que la idea es brindar un ida y vuelta en tiempo real con los vecinos y de esta manera lograr un trabajo interdisciplinario con el Municipio que nos permitir\u00e1 ayudar a contar con datos necesarios para que el transporte p\u00fablico de pasajeros, est\u00e9 al servicio de las necesidades de quienes todos los d\u00edas hacen uso del mismo para ir a trabajar, para dirigirse a un Centro de Salud, o para trasladarse de un punto a otro de la Ciudad, y estamos entonces obligados a que ello funcione sin que los usuarios pierdan horas de su valioso tiempo y adem\u00e1s cobra vital importancia que a quienes est\u00e1 destinado esta prestaci\u00f3n esencial, sea la que permanentemente nos vayan marcando las deficiencias para poder r\u00e1pidamente subsanarlas.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Se anunci\u00f3 desde la Defensor\u00eda del Pueblo, el desarrollo de nuevas herramientas para facilitar las denuncias y tr\u00e1mites a los m\u00e1s de 50.000 mil usuarios del transporte urbano de pasajeros brindado en la actualidad por la firma Crucero del Sur.<\/p>\n","protected":false},"author":1,"featured_media":6220,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"footnotes":""},"categories":[1,3],"tags":[],"class_list":["post-6219","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-noticias","category-defensa-de-los-derechos-del-usuario-consumidor-contribuyentes"],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/defensoriaformosa.gob.ar\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/posts\/6219","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/defensoriaformosa.gob.ar\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/defensoriaformosa.gob.ar\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/defensoriaformosa.gob.ar\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/users\/1"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/defensoriaformosa.gob.ar\/index.php?rest_route=%2Fwp%2Fv2%2Fcomments&post=6219"}],"version-history":[{"count":1,"href":"https:\/\/defensoriaformosa.gob.ar\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/posts\/6219\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":6221,"href":"https:\/\/defensoriaformosa.gob.ar\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/posts\/6219\/revisions\/6221"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/defensoriaformosa.gob.ar\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/media\/6220"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/defensoriaformosa.gob.ar\/index.php?rest_route=%2Fwp%2Fv2%2Fmedia&parent=6219"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/defensoriaformosa.gob.ar\/index.php?rest_route=%2Fwp%2Fv2%2Fcategories&post=6219"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/defensoriaformosa.gob.ar\/index.php?rest_route=%2Fwp%2Fv2%2Ftags&post=6219"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}