{"id":586,"date":"2015-03-08T19:16:26","date_gmt":"2015-03-08T22:16:26","guid":{"rendered":"http:\/\/2015.defensoriaformosa.gob.ar\/?p=586"},"modified":"2015-03-08T19:16:26","modified_gmt":"2015-03-08T22:16:26","slug":"desde-la-defensoria-del-pueblo-se-informo-a-los-usuarios-de-playas-de-estacionamiento-gratuitas-o-pagas-sobre-sus-derechos-frente-a-robos-roturas-choques-yo-rayones-en-sus-vehiculos","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/defensoriaformosa.gob.ar\/?p=586","title":{"rendered":"DESDE LA DEFENSORIA DEL PUEBLO SE INFORMO A LOS USUARIOS DE PLAYAS DE ESTACIONAMIENTO GRATUITAS, O PAGAS SOBRE SUS DERECHOS FRENTE A ROBOS, ROTURAS, CHOQUES Y\/O RAYONES EN SUS VEHICULOS"},"content":{"rendered":"<p style=\"text-align: justify;\"><strong>Desde la -Direcci\u00f3n de Derechos del Consumidor, Usuario, Contribuyentes, Relaciones de Consumo- de la Defensor\u00eda del Pueblo de la Provincia de Formosa, se informo que en los \u00faltimos tiempos, se vienen recepcionando denuncias por robos, rayones, choques y otros altercados, cuando los consumidores \u201c dejan estacionados sus veh\u00edculos en las playas preparadas por numerosas cadenas de supermercados y autoservicios que funcionan en nuestro medio, las cuales posteriormente, una vez sucedido los hechos, a trav\u00e9s de sus Responsables, Apoderados o Representantes, se niegan a reconocer cualquier tipo de responsabilidad en los da\u00f1os que han causado sus propios clientes en forma involuntaria y\/o terceras personas que ingresan a las playas a sabiendas de que los due\u00f1os de los veh\u00edculos se encuentran dentro de los locales comerciales\u201d.<\/strong><\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\"><!--more--><\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\">Ante estas inquietudes de consumidores sobre los derechos y deberes en los que se basa el contrato de playa de estacionamiento, la Defensor\u00eda del Pueblo ha creado este instructivo con la finalidad de saber c\u00f3mo actuar en un primer momento, si le suceden algunos de estos hechos, haciendo las distinciones entre las playas de estacionamiento antes mencionadas y las que se cobran por d\u00eda u hora.<\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\">La Playa de Estacionamiento debe respetar: \u201cRobo\u00a0en \u00a0Playas de Estacionamientos\u00a0pagos\u201d:<\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\">Es muy com\u00fan cuando dejamos el auto, que lo primero que nos encontremos es con carteles que dicen abiertamente: \u201cno se hacen responsables por la guarda del veh\u00edculo\u201c.<\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\">Es decir que uno no pagar\u00eda por da\u00f1os o robo. Cosa totalmente contrar\u00eda a nuestras intenciones y prop\u00f3sito de dejar el auto protegido y custodiado.<\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\">No obstante dichos carteles, conforme lo dispone:\u00a0el art\u00edculo 37 inciso a) de la Ley 24.240 de Defensa del Consumidor establece que las cl\u00e1usulas que desnaturalicen las obligaciones o limiten la responsabilidad, en caso de robo o da\u00f1o del veh\u00edculo, son abusivas y se tendr\u00e1n por no convenidas.<\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\">Por lo que es muy importante,\u00a0conservar el \u201cticket o la factura\u201d que acredite la permanencia del auto en el garaje, playa o estacionamiento o buscar pruebas como\u00a0c\u00e1maras\u00a0de seguridad, testigos, etc. Si la guarda es por horas,\u00a0debe figurar la fecha y la hora de inicio\u00a0en el ticket y si es por todo el d\u00eda, el boleto debe decir \u201cestad\u00eda\u201c. En caso de tener alg\u00fan problema con su veh\u00edculo, la factura ser\u00e1 el comprobante imprescindible para iniciar el reclamo.<\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\">Para los casos de Robos en Playas de Estacionamientos\u00a0gratuitas: En el caso de hipermercados, centros comerciales, y otros tipos de eventos comerciales, que promocionan sus productos o servicios, con \u201cestacionamiento\u201c,\u00a0deben responsabilizarse en caso de robo. Tambi\u00e9n es muy importante mantener el ticket o factura, o si no ha comprado, testigos de la existencia del veh\u00edculo en el estacionamiento. En el caso de Rotura, choque, rayones: Si el veh\u00edculo sufre cualquier tipo de da\u00f1o roturas, choques, rayones, etc., dentro del predio de la playa de estacionamiento el consumidor tiene derecho a reclamar la reparaci\u00f3n del mismo, junto con cualquier otro perjuicio que lo mismo le produzca.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Desde la -Direcci\u00f3n de Derechos del Consumidor, Usuario, Contribuyentes, Relaciones de Consumo- de la Defensor\u00eda del Pueblo de la Provincia de Formosa, se informo que en los \u00faltimos tiempos, se vienen recepcionando denuncias por robos, rayones, choques y otros altercados, cuando los consumidores \u201c dejan estacionados sus veh\u00edculos en las playas preparadas por numerosas cadenas [&hellip;]<\/p>\n","protected":false},"author":1,"featured_media":587,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"footnotes":""},"categories":[1],"tags":[],"class_list":["post-586","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-noticias"],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/defensoriaformosa.gob.ar\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/posts\/586","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/defensoriaformosa.gob.ar\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/defensoriaformosa.gob.ar\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/defensoriaformosa.gob.ar\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/users\/1"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/defensoriaformosa.gob.ar\/index.php?rest_route=%2Fwp%2Fv2%2Fcomments&post=586"}],"version-history":[{"count":1,"href":"https:\/\/defensoriaformosa.gob.ar\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/posts\/586\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":588,"href":"https:\/\/defensoriaformosa.gob.ar\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/posts\/586\/revisions\/588"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/defensoriaformosa.gob.ar\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/media\/587"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/defensoriaformosa.gob.ar\/index.php?rest_route=%2Fwp%2Fv2%2Fmedia&parent=586"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/defensoriaformosa.gob.ar\/index.php?rest_route=%2Fwp%2Fv2%2Fcategories&post=586"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/defensoriaformosa.gob.ar\/index.php?rest_route=%2Fwp%2Fv2%2Ftags&post=586"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}