{"id":576,"date":"2015-03-05T19:45:15","date_gmt":"2015-03-05T22:45:15","guid":{"rendered":"http:\/\/2015.defensoriaformosa.gob.ar\/?p=576"},"modified":"2015-03-06T14:41:47","modified_gmt":"2015-03-06T17:41:47","slug":"corte-de-fibras-opticas-dejo-sin-telefonos-e-internet-a-la-provincia","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/defensoriaformosa.gob.ar\/?p=576","title":{"rendered":"CORTE DE FIBRAS OPTICAS DEJO SIN TELEFONOS E INTERNET A LA PROVINCIA"},"content":{"rendered":"<p style=\"text-align: justify;\"><strong>Desde la Defensor\u00eda piden a usuarios damnificados que formalicen las denuncias.<\/strong><\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\"><!--more--><\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\">La Defensor\u00eda del Pueblo, por intermedio de su Direcci\u00f3n de Defensa de los Derechos de los Consumidores, Usuarios, Contribuyentes, Relaciones de Consumo, confirm\u00f3 que, hasta la tarde de ayer, jueves, no se registr\u00f3 por ante el Organismo de la Constituci\u00f3n, denuncia alguna por la privaci\u00f3n de los servicios de telefon\u00eda fija, celular e Internet, que se extendi\u00f3 desde las primeras horas de la ma\u00f1ana, hasta horas de la tarde del d\u00eda de ayer. Desde la Defensor\u00eda, confirmaron que la contingencia se produjo por el doble corte de las fibras \u00f3pticas ocurrido fuera de la Provincia, en ocasi\u00f3n de estarse abriendo canales para drenar el agua de las intensas lluvias registradas en los \u00faltimos d\u00edas en la regi\u00f3n central del pa\u00eds. Por su parte, sobre este particular, el Defensor del Pueblo de la Provincia, Jos\u00e9 Leonardo Gialluca expres\u00f3: que a la fecha, hemos formulado todas las Instancias Administrativas y Judiciales posibles para que se compela a las empresas de telefon\u00eda a salir de la precariedad en la que prestan el servicio, encontr\u00e1ndose vigente una Acci\u00f3n Judicial que tramita actualmente ante el Juzgado Federal con asiente en Formosa y en la que solicitamos que la justicia ordene a las empresas \u201cno habilitar nuevas l\u00edneas\u201d hasta que no cumplan con los est\u00e1ndares de calidad a los que est\u00e1n obligadas.<\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\">En este caso los accidentes hicieron que los servicios se cayeran, ello no deber\u00eda ser as\u00ed, si hubieran creado el anillo de fibra \u00f3ptica que les venimos solicitando desde hace media d\u00e9cada y estos siniestros son frecuentes. Sabemos, adem\u00e1s, que las se\u00f1ales se interrumpen, por momentos, todos los d\u00edas, en los que no podemos conectar nuestras llamadas y los mensajes de textos llegan muy demorados. Por ello, el t\u00e9rmino precario, remarc\u00f3 el funcionario, le viene justo como calificativo a los servicios de telefon\u00eda m\u00f3vil e Internet en nuestra Provincia y Pais. Una de las vallas con la que nos encontramos al realizar las denuncias ante las empresas, finaliz\u00f3 diciendo el Ombudsman, es la falta de lo que las mismas llaman \u201cdatos de registros de reclamos\u201d pues, estimamos que como una forma de escape, nos piden que se\u00f1alemos cuales fueron los usuarios afectados. Es por ello que, desde la Defensor\u00eda, a fin de ponerle fin a esta excusa, en esta ocasi\u00f3n, pedimos que los usuarios formalicen sus denuncias, ante sus respectivas empresas y que tomen nota de los n\u00fameros de referencia de las mismas, que est\u00e1n obligadas a prove\u00e9rselas, en todos los casos y que luego nos hagan llegar los datos a la l\u00ednea 3704-436379 y\/o al 08004441770 y\/o a los correos electr\u00f3nicos <a href=\"mailto:denuncia@formosa.gov.ar\">denuncia@formosa.gov.ar<\/a>; <a href=\"mailto:depuefor@fibertel.com.ar\">depuefor@fibertel.com.ar<\/a>, para que podamos acudir con ellos a la Comisi\u00f3n Nacional de Comunicaciones (CNC) y a la Secretar\u00eda de Comunicaciones de Naci\u00f3n, adem\u00e1s de la Justicia Federal, dado el p\u00e9simo y oneroso servicio que recibimos.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Desde la Defensor\u00eda piden a usuarios damnificados que formalicen las denuncias.<\/p>\n","protected":false},"author":1,"featured_media":21,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"footnotes":""},"categories":[1,3],"tags":[],"class_list":["post-576","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-noticias","category-defensa-de-los-derechos-del-usuario-consumidor-contribuyentes"],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/defensoriaformosa.gob.ar\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/posts\/576","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/defensoriaformosa.gob.ar\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/defensoriaformosa.gob.ar\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/defensoriaformosa.gob.ar\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/users\/1"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/defensoriaformosa.gob.ar\/index.php?rest_route=%2Fwp%2Fv2%2Fcomments&post=576"}],"version-history":[{"count":1,"href":"https:\/\/defensoriaformosa.gob.ar\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/posts\/576\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":577,"href":"https:\/\/defensoriaformosa.gob.ar\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/posts\/576\/revisions\/577"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/defensoriaformosa.gob.ar\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/media\/21"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/defensoriaformosa.gob.ar\/index.php?rest_route=%2Fwp%2Fv2%2Fmedia&parent=576"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/defensoriaformosa.gob.ar\/index.php?rest_route=%2Fwp%2Fv2%2Fcategories&post=576"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/defensoriaformosa.gob.ar\/index.php?rest_route=%2Fwp%2Fv2%2Ftags&post=576"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}