{"id":5704,"date":"2017-07-20T13:06:13","date_gmt":"2017-07-20T16:06:13","guid":{"rendered":"http:\/\/2015.defensoriaformosa.gob.ar\/?p=5704"},"modified":"2017-07-20T13:08:20","modified_gmt":"2017-07-20T16:08:20","slug":"alerto-la-defensoria-del-pueblo-sobre-intimaciones-que-pretenden-el-cobro-de-deudas-inexistentes-o-prescriptas","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/defensoriaformosa.gob.ar\/?p=5704","title":{"rendered":"ALERT\u00d3 LA DEFENSOR\u00cdA DEL PUEBLO SOBRE INTIMACIONES QUE PRETENDEN EL COBRO DE DEUDAS INEXISTENTES O PRESCRIPTAS"},"content":{"rendered":"

Desde la Defensor\u00eda del Pueblo, se alert\u00f3 sobre el accionar de empresas dedicadas a la gesti\u00f3n de cobranzas, que por medio de diversos medios intiman al pago de deudas no acreditadas, inexistentes o prescriptas.<\/strong><\/p>\n

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Desde el Organismo de la Constituci\u00f3n, Jos\u00e9 Leonardo Gialluca inform\u00f3 que en relaci\u00f3n a los casos de supuestos fraudes mediante el env\u00edo de notificaciones de deudas e intimaciones de pago en los cuales la -Organizaci\u00f3n Veraz S.A.-; act\u00faa por cuenta y orden de algunas empresas, cabe resaltar que dicha base de datos tambi\u00e9n presta servicios de notificaciones postales a algunos de sus clientes, como por ejemplo: Compa\u00f1\u00edas de Telefon\u00eda B\u00e1sica y M\u00f3vil, Direct TV, entre otras, y enunciamos \u00e9stas debido a que son empresas que prestan servicios y los comercializan en la Provincia de Formosa.
\nEl Funcionario se\u00f1al\u00f3 que como primer medida, ante la recepci\u00f3n de notificaci\u00f3n de \u00e9ste tipo, los usuarios deber\u00e1n dirigirse a las acreedoras y verificar la existencia y vigencia de la deuda en cuesti\u00f3n, en el caso de que la deuda no exista o no sea exigible, deber\u00e1n advertir esta circunstancia a la acreedora.
\nPara ello, sugerimos concurrir munidos de la documentaci\u00f3n correspondiente a la Sede de la Defensor\u00eda del Pueblo, sito en calle Padre Pati\u00f1o N\u00ba 831, tanto en horario matutino como vespertino de 08 a 13 hs y de 18 a 20 hs, donde se les brindar\u00e1 un asesoramiento totalmente gratuito.
\nAdem\u00e1s \u00e9stas notificaciones tambi\u00e9n tienden a evitar la afectaci\u00f3n de los datos personales que ocurre cuando se verifican incumplimientos, se por mora y falta de pago<\/p>\n

Por otra parte se ha constatado que en algunos casos las intimaciones pretenden el cobro de supuestas deudas con m\u00e1s de diez (10) a\u00f1os de antig\u00fcedad, las cuales ya han prescripto. Gialluca plante\u00f3 que los hechos denunciados tambi\u00e9n \u201cestar\u00edan infringiendo el art\u00edculo 8\u00ba bis de la Ley Nacional de Defensa del Consumidor, en tanto expresa que las empresas deber\u00e1n abstenerse de desplegar conductas que coloquen a los consumidores en situaciones vergonzantes, vejatorias o intimidatorias; existiendo evidencias del envi\u00f3 de tales intimaciones a los despachos de Personal o Recursos Humanos donde las personas afectadas trabajan en relaci\u00f3n de dependencia.
\nAnte estas situaciones, los consumidores deben tomar las prevenciones del caso para no legitimar deudas no debidamente acreditadas, inexistentes o prescriptas, denunciando el hecho ante el Organismo de la Constituci\u00f3n y aclar\u00f3 que, en el caso de reconocer la existencia de un compromiso impago, sugerimos solicitar se documente el origen del mismo y se detalle la composici\u00f3n de la deuda (capital, intereses, punitorios, honorarios, etc\u00e9tera) a fin de verificar si es la deuda supuesta y cotejar con sus propios comprobantes de pago, entre las acciones antes descriptas.<\/p>\n

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