{"id":4861,"date":"2017-03-14T16:58:10","date_gmt":"2017-03-14T19:58:10","guid":{"rendered":"http:\/\/2015.defensoriaformosa.gob.ar\/?p=4861"},"modified":"2017-03-14T16:58:10","modified_gmt":"2017-03-14T19:58:10","slug":"los-consumidores-no-tenemos-nada-para-festejar-y-si-mucho-para-denunciar-frente-a-los-abusos-empresariales-e-insuficientes-contralores-estatales","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/defensoriaformosa.gob.ar\/?p=4861","title":{"rendered":"LOS CONSUMIDORES NO TENEMOS NADA PARA FESTEJAR Y SI MUCHO PARA DENUNCIAR FRENTE A LOS ABUSOS EMPRESARIALES E INSUFICIENTES CONTRALORES ESTATALES"},"content":{"rendered":"<p><strong>En las intersecciones de la Avenida 25 de Mayo y Padre Pati\u00f1o se instalara en horas de la ma\u00f1ana una \u201cMesa de Difusi\u00f3n de Derechos y Asesoramientos\u201d con motivo de celebrarse el D\u00eda Mundial de los Derechos del Consumidor y que llevara adelante la Defensor\u00eda del Pueblo.<\/strong><\/p>\n<p><!--more--><\/p>\n<p>Desde el Organismo de la Constituci\u00f3n, se llev\u00f3 a cabo un relevamiento sobre 200 consumidores de distintos barrios de nuestra ciudad a los que se les pregunto sobre si confiaban o cre\u00edan en que la econom\u00eda de nuestro pa\u00eds mejorar\u00eda en los pr\u00f3ximos meses. El 95% respondi\u00f3 rotundamente que piensan que van a seguir conviviendo con m\u00e1s inflaci\u00f3n y que el dinero \u201cya no alcanza para adquirir las cosas indispensables en una familia\u201d. Toda esta amplia franja se\u00f1alo como responsables de esta situaci\u00f3n a los empresarios y al gobierno nacional porque entienden que no ejerce una defensa de los derechos de los trabajadores- consumidores y si defiende a las empresas, habilit\u00e1ndoles aumentos de precios en la energ\u00eda el\u00e9ctrica, productos alimentarios, medicamentos, telefon\u00eda m\u00f3vil y fija, combustibles y denunciaron que se sienten enga\u00f1ados y estafados ya que es usual ver promociones o descuentos altos , lo que est\u00e1 probando que en su momento los m\u00e1rgenes de ganancias para los vendedores son abusivos. El otro 5% considera que si bien no pueden sostener un nivel de consumo mejor al que ten\u00edan, si est\u00e1n de acuerdo en que era necesario tomar medidas con las cuales el futuro se presentara mejor, pues asocian los aumentos de precios y tarifas con los desajustes de la gesti\u00f3n del gobierno anterior.<br \/>\nEl Ombudsman Provincial, Jos\u00e9 Leonardo Gialluca, se\u00f1alo que Institucionalmente continuamos trabajando a favor del consumidor y que ello lo hacemos mancomunadamente con diferentes \u00c1reas Publicas y Privadas de modo que la burocracia y p\u00e9rdida de tiempo no sean el com\u00fan denominador, sino m\u00e1s bien la celeridad y la conciliaci\u00f3n, permitan resolver situaciones a favor de los consumidores y para ello, la ley 24.240 y su modificatoria la ley 26.361, establece los siguientes derechos:\u2013 Derecho a la informaci\u00f3n- Derecho a un trato digno\u2013 Que la garant\u00eda m\u00ednima es de tres meses cuando se trate de bienes muebles usados y de 6 meses en los dem\u00e1s casos.\u2013 Derecho a un servicio t\u00e9cnico obligatorio por los fabricantes, distribuidores y vendedores.\u2013 Que la garant\u00eda se extiende todo el tiempo que el usuario se ve privado de su uso.\u2013 Cuando la reparaci\u00f3n no es satisfactoria, tenemos derecho a: 1) Pedir la sustituci\u00f3n del bien; 2) Pedir la Devoluci\u00f3n del dinero abonado y 3) Obtener una quita del precio.\u2013 Que cualquier reparaci\u00f3n debe ser hecha con materiales nuevos o adecuados a la cosa de que se trate.\u2013 Que antes de realizar la reparaci\u00f3n se nos debe entregar un presupuesto.\u2013 Que cualquier arreglo tiene una garant\u00eda m\u00ednima de 30 d\u00edas.\u2013 Que las empresas prestadoras de servicios p\u00fablicos a domicilio deben entregar al usuario constancia escrita de las condiciones de la prestaci\u00f3n y de los derechos y obligaciones de ambas partes contratantes.\u2013 Que de haber cl\u00e1usulas abusivas, estas se tendr\u00e1n como no convenidas. As\u00ed, una cosa son los derechos en la letra fr\u00eda de la ley y otros los que nos encontramos en los comercios, en las empresas, donde al no existir competencia en nuestro mercado, todos dependemos como consumidores de un grupo de empresas de bienes y servicios que fijan unilateralmente los precios, donde la ausencia del Estado es cada vez m\u00e1s profunda y por ello a los consumidores los instamos a continuar denunciando, reclamando y quej\u00e1ndonos, pues tampoco existe ninguna responsabilidad social empresarial.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>En las intersecciones de la Avenida 25 de Mayo y Padre Pati\u00f1o se instalara en horas de la ma\u00f1ana una \u201cMesa de Difusi\u00f3n de Derechos y Asesoramientos\u201d con motivo de celebrarse el D\u00eda Mundial de los Derechos del Consumidor y que llevara adelante la Defensor\u00eda del Pueblo.<\/p>\n","protected":false},"author":1,"featured_media":4862,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"footnotes":""},"categories":[1],"tags":[],"class_list":["post-4861","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-noticias"],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/defensoriaformosa.gob.ar\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/posts\/4861","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/defensoriaformosa.gob.ar\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/defensoriaformosa.gob.ar\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/defensoriaformosa.gob.ar\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/users\/1"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/defensoriaformosa.gob.ar\/index.php?rest_route=%2Fwp%2Fv2%2Fcomments&post=4861"}],"version-history":[{"count":1,"href":"https:\/\/defensoriaformosa.gob.ar\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/posts\/4861\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":4863,"href":"https:\/\/defensoriaformosa.gob.ar\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/posts\/4861\/revisions\/4863"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/defensoriaformosa.gob.ar\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/media\/4862"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/defensoriaformosa.gob.ar\/index.php?rest_route=%2Fwp%2Fv2%2Fmedia&parent=4861"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/defensoriaformosa.gob.ar\/index.php?rest_route=%2Fwp%2Fv2%2Fcategories&post=4861"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/defensoriaformosa.gob.ar\/index.php?rest_route=%2Fwp%2Fv2%2Ftags&post=4861"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}