{"id":4194,"date":"2016-11-05T12:06:55","date_gmt":"2016-11-05T15:06:55","guid":{"rendered":"http:\/\/2015.defensoriaformosa.gob.ar\/?p=4194"},"modified":"2016-11-05T12:06:55","modified_gmt":"2016-11-05T15:06:55","slug":"promociones-enganosas","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/defensoriaformosa.gob.ar\/?p=4194","title":{"rendered":"PROMOCIONES ENGA\u00d1OSAS"},"content":{"rendered":"<p style=\"text-align: justify;\"><strong>SE\u00d1ALO LA DEFENSORIA QUE LAS OFERTAS Y PROMOCIONES DE COMERCIOS Y SUPERMERCADOS \u201cSOLO CONSTITUYEN MANIOBRAS ESPECULATIVAS QUE VAN EN CONTRA DEL BOLSILLO DE LOS CONSUMIDORES\u201d<\/strong><\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\"><!--more--><\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\">Efectuando relevamientos por parte del -Cuerpo de Inspectores- de la Defensor\u00eda del Pueblo, en comercios, autoservicios, supermercados e hipermercados de nuestra ciudad quien en la actualidad posee un fuerte potencial de consumidores, a lo que se le suman los que vienen del interior provincial en busca de \u201cmejores precios\u201d en mercader\u00edas e insumos, han determinado un marcado estancamiento en el movimiento econ\u00f3mico de los antes citados, en consecuencia los mismos insisten m\u00e1s ahora, que se cobraron haberes p\u00fablicos y privados y que se acercan las fiestas de fin de a\u00f1o, en adoptar medidas o tender estrategias con ofertas que llaman la atenci\u00f3n a los clientes pero nunca los favorecen.-<\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\">Estas maniobras son advertidas por la Defensor\u00eda del Pueblo y es necesario combatirlas por que constituyen maniobras especulativas que afectan al bolsillo de los consumidores<\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\">En este sentido, el Representante de la Defensor\u00eda del Pueblo de Naci\u00f3n en Formosa Dr. Julio Nestor Santander, denuncio que los hipermercados junto a los supermercadistas, cadenas de farmacias y otros; \u00a0cuentan con una infinidad de estrategias publicitarias y de marketing para poder captar clientes. Las m\u00e1s habituales consisten en ofrecer productos gratuitos o devoluci\u00f3n de dinero, que en realidad son cupones de consumo en el mismo supermercado, muchas veces solo sobre determinados productos y con una fecha de vencimiento pr\u00f3xima. Otro de los recursos utilizados con insistencia por los supermercadistas y las grandes cadenas de electrodom\u00e9sticos es utilizar la palabra \u201cpromo\u201d a los precios habituales de los productos. Esto act\u00faa como un llamador, los consumidores ven la palabra \u201cpromo y el color rojo e inmediatamente se direccionan a ese producto\u201d. Otra de las pr\u00e1cticas habituales que se est\u00e1n aplicando es la utilizaci\u00f3n de \u201ctrabalenguas\u201d en las promos. De esta manera es habitual observar la leyenda \u201csi compr\u00e1s tres productos, hay un 50% de descuento en el tercero\u201d, o frases similares destinadas solo a manipular al cliente.<\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\">El Ombudsman Provincial Dr. Jos\u00e9 Leonardo Gialluca se\u00f1alo que la normativa vigente entre ellos el c\u00f3digo civil y comercial proh\u00edbe estas pr\u00e1cticas, y para denunciarlas pedimos a los consumidores que concurran a Padre Pati\u00f1o N\u00ba 831 y\/o a los coreos electr\u00f3nicos <a href=\"mailto:denuncia@formosa.gov.ar\">denuncia@formosa.gov.ar<\/a> \u2013 <a href=\"mailto:depuefor@fibertel.com.ar\">depuefor@fibertel.com.ar<\/a> o tambi\u00e9n al 0800-444-1770.<\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\">Remarco el funcionario que las estrategias de marketing tambi\u00e9n suelen inducir a adquirir productos m\u00e1s caros. Es conocido que las marcas pagan por el lugar que ocupan en las g\u00f3ndolas, y de esta manera, a la altura de los ojos del comprador se ubican las marcas que han abonado m\u00e1s, y m\u00e1s abajo las que tienen menos posibilidad de destacarse, las que por lo general ofrecen productos m\u00e1s baratos. Estas pr\u00e1cticas tambi\u00e9n se aplican en las g\u00f3ndolas ubicadas en los pasillos centrales o en cercan\u00edas de las cajas.<\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\">Por ello se sugiri\u00f3 del Organismo de la Constituci\u00f3n a todos los consumidores, estar atentos y hacer valer sus derechos, pues es la \u00fanica manera que tenemos actualmente de cuidar el valor de nuestro salario, \u201cya que la implementaci\u00f3n desde hace varios meses de una econom\u00eda sin controles por parte del Estado Nacional y en donde la oferta y la demanda fijan los precios, es necesario que castiguemos no comprando los productos cuyos precios no son justos o razonables\u201d. En este sentido venimos detectando que los consumidores utilizan principalmente las redes sociales y el Facebook para \u201cquejarse de los precios\u201d o de la calidad de los productos, sin se\u00f1alar lugares o datos concretos como para iniciar una actuaci\u00f3n de oficio, y por ello es necesario, \u201cque adoptemos una nueva costumbre por la cual todos hagamos la denuncia o la queja Institucionalmente,\u00a0 esta es r\u00e1pida, gratuita y causa sus efectos sobre aquellos que aprovechan la concentraci\u00f3n de nuestro mercado\u00a0 y la falta de competencia, para remarcar precios y realizar ofertas enga\u00f1osas ya sea por acci\u00f3n -dando informaci\u00f3n falsa- o por omisi\u00f3n, -ocultar informaci\u00f3n importante- y de esta manera damnificar econ\u00f3micamente a sus propios clientes, que no son otros que los consumidores de nuestra ciudad\u201d.-<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>SE\u00d1ALO LA DEFENSORIA QUE LAS OFERTAS Y PROMOCIONES DE COMERCIOS Y SUPERMERCADOS \u201cSOLO CONSTITUYEN MANIOBRAS ESPECULATIVAS QUE VAN EN CONTRA DEL BOLSILLO DE LOS CONSUMIDORES\u201d<\/p>\n","protected":false},"author":1,"featured_media":4195,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"footnotes":""},"categories":[1,3],"tags":[],"class_list":["post-4194","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-noticias","category-defensa-de-los-derechos-del-usuario-consumidor-contribuyentes"],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/defensoriaformosa.gob.ar\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/posts\/4194","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/defensoriaformosa.gob.ar\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/defensoriaformosa.gob.ar\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/defensoriaformosa.gob.ar\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/users\/1"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/defensoriaformosa.gob.ar\/index.php?rest_route=%2Fwp%2Fv2%2Fcomments&post=4194"}],"version-history":[{"count":1,"href":"https:\/\/defensoriaformosa.gob.ar\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/posts\/4194\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":4196,"href":"https:\/\/defensoriaformosa.gob.ar\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/posts\/4194\/revisions\/4196"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/defensoriaformosa.gob.ar\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/media\/4195"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/defensoriaformosa.gob.ar\/index.php?rest_route=%2Fwp%2Fv2%2Fmedia&parent=4194"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/defensoriaformosa.gob.ar\/index.php?rest_route=%2Fwp%2Fv2%2Fcategories&post=4194"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/defensoriaformosa.gob.ar\/index.php?rest_route=%2Fwp%2Fv2%2Ftags&post=4194"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}