{"id":3438,"date":"2016-06-21T17:39:02","date_gmt":"2016-06-21T20:39:02","guid":{"rendered":"http:\/\/2015.defensoriaformosa.gob.ar\/?p=3438"},"modified":"2016-06-21T17:39:02","modified_gmt":"2016-06-21T20:39:02","slug":"convoco-la-defensoria-a-denunciar-el-cobro-indebido-de-plus-en-compras-con-tarjeta-de-credito-debito-o-al-adquirir-saldos-para-telefonia-movil","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/defensoriaformosa.gob.ar\/?p=3438","title":{"rendered":"CONVOCO LA DEFENSORIA A DENUNCIAR EL COBRO INDEBIDO DE \u201cPLUS\u201d  EN COMPRAS CON TARJETA DE CREDITO, DEBITO O AL ADQUIRIR SALDOS PARA TELEFONIA MOVIL"},"content":{"rendered":"<p style=\"text-align: justify;\"><strong>Desde la Defensor\u00eda del Pueblo aclararon \u00a0que los comercios no deben cobrar un porcentaje extra para quienes paguen sus productos con tarjetas de cr\u00e9dito o d\u00e9bito. Asimismo, ratifican que es ilegal que se fijen precios de lista y precios de contado-efectivo en los comercios, por lo que recomiendan a los consumidores \u00a0exigir una factura de ese cobro o bien concurrir a la sede local de la Defensor\u00eda del Pueblo, sito en calle Padre Pati\u00f1o N\u00ba 831, en caso de que pretendan cobrar por el uso de las tarjetas.<\/strong><\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\"><!--more--><\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\">A pesar de que se ha vuelto una pr\u00e1ctica com\u00fan en algunos casos, existe una ley que proh\u00edbe a los comercios poner dos precios de referencia en un mismo producto, es decir precio de lista o precio contado-efectivo. As\u00ed lo se\u00f1al\u00f3 el titular, Dr. Jos\u00e9 Leonardo Gialluca, hay varias \u00a0consultas en la sede de la \u00a0Defensor\u00eda del Pueblo para eso est\u00e1 la Ley de Tarjetas de Cr\u00e9ditos, la N\u00ba 25.065 \u00a0que establece que los comercios no pueden cobrar un recargo si el comprador paga el monto total del producto con tarjeta de cr\u00e9dito o d\u00e9bito. Seg\u00fan prev\u00e9 esa legislaci\u00f3n en el art\u00edculo 37, el proveedor est\u00e1 obligado a no efectuar diferencias de precio entre operaciones al contado o con tarjeta.<\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\">En Formosa, debemos trabajar mucho para concientizar al comerciante y tambi\u00e9n al consumidor. Antes ibas a comprar y te dec\u00edan que si lo comprabas al producto con tarjeta sal\u00eda, por ejemplo, 12 pesos y en efectivo 10. Pero algunos directamente han cambiado la metodolog\u00eda, lo que hacen algunos comerciantes locales ahora es aplicar un descuento por el pago en efectivo, si el producto sale 12 y lo paga con tarjeta, le cobra 12, pero si paga en efectivo se lo bajan a 10.<\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\">Desde el Organismo de la Constituci\u00f3n se destaco, que siempre atr\u00e1s de un derecho hay una obligaci\u00f3n, es responsabilidad del consumidor pedir seguridad, cuidar cuando uno firma y guardar lo que firm\u00f3, adem\u00e1s de que est\u00e1 prohibido cobrar recargos indebidos cuando se paga el precio total de los productos con tarjeta de cr\u00e9dito o debito, y en todo caso sugerimos a los consumidores, que no compren, el poder lo tenemos nosotros los clientes, y \u00a0que \u00a0denuncien estos hechos como tambi\u00e9n los remanidos abusos de cobro de adicionales ilegales que van desde los $2 hasta los $5 o $10 en algunos barrios, cuando los usuarios de telefon\u00eda m\u00f3vil quieren \u00a0comprar- \u00a0saldo virtual- , pues siempre se est\u00e1n aprovechando de la necesidad de los usuarios o consumidores y por ello pedimos \u201c decir basta a los abusos y tambi\u00e9n efectuar las denuncias formales, pues de esta manera podremos aplicarles las sanciones y multas correspondientes a quienes infrinjan la Ley\u201d.<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Desde la Defensor\u00eda del Pueblo aclararon \u00a0que los comercios no deben cobrar un porcentaje extra para quienes paguen sus productos con tarjetas de cr\u00e9dito o d\u00e9bito. 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