{"id":2707,"date":"2016-02-22T17:50:51","date_gmt":"2016-02-22T20:50:51","guid":{"rendered":"http:\/\/2015.defensoriaformosa.gob.ar\/?p=2707"},"modified":"2016-02-22T17:50:51","modified_gmt":"2016-02-22T20:50:51","slug":"la-defensoria-del-pueblo-pidio-un-mayor-compromiso-al-erosp-a-favor-de-los-usuarios-frente-a-reclamos-por-danos-a-mobiliarios-particulares-por-deficiencias-en-la-prestacion-de-energia-electrica","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/defensoriaformosa.gob.ar\/?p=2707","title":{"rendered":"LA DEFENSORIA DEL PUEBLO PIDIO UN MAYOR COMPROMISO AL EROSP A FAVOR DE LOS USUARIOS FRENTE A RECLAMOS POR DA\u00d1OS A MOBILIARIOS PARTICULARES POR DEFICIENCIAS EN LA PRESTACION DE ENERGIA ELECTRICA"},"content":{"rendered":"<p style=\"text-align: justify;\"><strong>Debido a las altas temperaturas y a la gran demanda de energ\u00eda, desde la Direcci\u00f3n de Derechos al Consumidor, Contribuyente, Relaciones de Consumo-, de la Defensor\u00eda del Pueblo de la Provincia, se informo a todos los usuarios del sistema el\u00e9ctrico provincial brindado por REFSA que continua vigente la Resoluci\u00f3n N\u00ba\u00a0 451\/07 y el Anexo Resoluci\u00f3n 070\/12, que establece los requisitos para que los vecinos reclamen por da\u00f1os a instalaciones y\/o artefactos por deficiencias en la prestaci\u00f3n del servicio de energ\u00eda el\u00e9ctrica.<\/strong><\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\"><!--more--><\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\">El Ombudsman Provincial, Dr. Jos\u00e9 Leonardo Gialluca, pidi\u00f3 que ante el deterioro , no funcionamiento de artefactos dom\u00e9sticos por altas o bajas de tensi\u00f3n, cortes de energ\u00eda el\u00e9ctrica no programados u otras circunstancias lo primero que se debe realizar es el reclamo directamente ante el EROSP, dentro de los cinco (5) d\u00edas de producido el hecho.<\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\">Este reclamo consiste simplemente en una exposici\u00f3n clara y precisa del hecho que genero los da\u00f1os, y donde se debe indicar la fecha y hora del mismo, detallar el\/o los artefactos da\u00f1ados (marca, modelo, n\u00ba de serie, etc), para el caso de p\u00e9rdidas de mercader\u00edas no vencidas por corte de cadena de frio, deber\u00e1 adjuntarse Acta de Constataci\u00f3n efectuada por Escribano Publico, detallando minuciosamente: tipo, cantidad, marca y factura de adquisici\u00f3n correspondiente, se debe acompa\u00f1ar tambi\u00e9n copia de la ultima factura del servicio y en principio el reclamante deber\u00e1 ser el titular del suministro o se deber\u00e1 presentar el contrato de alquiler que acredite su condici\u00f3n de usuario y cuando el reclamo lo formule una persona jur\u00eddica se deber\u00e1 acompa\u00f1ar la documentaci\u00f3n que acredite la personer\u00eda que invoca. Adem\u00e1s, la Defensor\u00eda del Pueblo ofrece su asesoramiento gratuito para continuar el tr\u00e1mite pertinente y obtener as\u00ed el resarcimiento que los usuarios deben tener por Ley.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Debido a las altas temperaturas y a la gran demanda de energ\u00eda, desde la Direcci\u00f3n de Derechos al Consumidor, Contribuyente, Relaciones de Consumo-, de la Defensor\u00eda del Pueblo de la Provincia, se informo a todos los usuarios del sistema el\u00e9ctrico provincial brindado por REFSA que continua vigente la Resoluci\u00f3n N\u00ba\u00a0 451\/07 y el Anexo Resoluci\u00f3n [&hellip;]<\/p>\n","protected":false},"author":1,"featured_media":2708,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"footnotes":""},"categories":[1,3],"tags":[],"class_list":["post-2707","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-noticias","category-defensa-de-los-derechos-del-usuario-consumidor-contribuyentes"],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/defensoriaformosa.gob.ar\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/posts\/2707","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/defensoriaformosa.gob.ar\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/defensoriaformosa.gob.ar\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/defensoriaformosa.gob.ar\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/users\/1"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/defensoriaformosa.gob.ar\/index.php?rest_route=%2Fwp%2Fv2%2Fcomments&post=2707"}],"version-history":[{"count":1,"href":"https:\/\/defensoriaformosa.gob.ar\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/posts\/2707\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":2709,"href":"https:\/\/defensoriaformosa.gob.ar\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/posts\/2707\/revisions\/2709"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/defensoriaformosa.gob.ar\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/media\/2708"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/defensoriaformosa.gob.ar\/index.php?rest_route=%2Fwp%2Fv2%2Fmedia&parent=2707"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/defensoriaformosa.gob.ar\/index.php?rest_route=%2Fwp%2Fv2%2Fcategories&post=2707"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/defensoriaformosa.gob.ar\/index.php?rest_route=%2Fwp%2Fv2%2Ftags&post=2707"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}