{"id":1792,"date":"2015-10-06T19:14:14","date_gmt":"2015-10-06T22:14:14","guid":{"rendered":"http:\/\/2015.defensoriaformosa.gob.ar\/?p=1792"},"modified":"2015-10-06T21:07:05","modified_gmt":"2015-10-07T00:07:05","slug":"la-defensoria-del-pueblo-denuncio-por-ante-la-aftic-que-faltan-antenas-en-formosa-para-cubrir-a-los-mas-de-350-mil-usuarios-de-celulares","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/defensoriaformosa.gob.ar\/?p=1792","title":{"rendered":"LA DEFENSORIA DEL PUEBLO DENUNCIO POR ANTE LA AFTIC QUE FALTAN ANTENAS EN FORMOSA PARA CUBRIR A LOS MAS DE 420 MIL USUARIOS DE CELULARES"},"content":{"rendered":"<p style=\"text-align: justify;\"><strong>Desde la- Direcci\u00f3n de Derechos del Consumidor, Usuario y Contribuyente, Relaciones de Consumo- de la Defensor\u00eda del Pueblo de la Provincia de Formosa, informaron que de acuerdo a los balances presentados por las empresas de telefon\u00eda celular en el 2do. Semestre,\u00a0el Mercado Argentino re\u00fane un total de 40.875.900 l\u00edneas activas. Seg\u00fan un informe privado,\u00a0el primer lugar corresponde a Claro, con 14,5 millones de l\u00edneas (35,5%), seguida por Movistar con 14,1 (34,5%), Personal con 11,4 (27,8%) y Nextel, con casi 900 mil l\u00edneas activas (2,2%). En cuanto al promedio de facturaci\u00f3n\u00a0el ranking por l\u00edneas activas de las telef\u00f3nicas cambia a favor de\u00a0Movistar que factur\u00f3 en 33,2 por ciento del total del mercado\u00a0contra Personal (30,3%), Claro (29,0%) y Nextel (7,4%).<\/strong><\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\"><!--more--><\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\">El Ombudsman Provincial, Dr. Jose Leonardo Gialluca, se\u00f1alo que los usuarios de la telefon\u00eda m\u00f3vil en el NEA, y principalmente en Formosa, tenemos dos grandes problemas: en primer t\u00e9rmino la falta de inversiones de las empresas y en segundo lugar que trat\u00e1ndose de las comunicaciones de una materia \u201cde competencia exclusivamente federal\u201d, donde los usuarios pr\u00e1cticamente no denuncian conforme al burocr\u00e1tico sistema existente, se debe declarar este servicio como p\u00fablico para poder exigir y se\u00f1alo el funcionario que esto no se soluciona desde las jurisdicciones provinciales, o desde los Municipios como algunos creen, sino que pasa por una decisi\u00f3n pol\u00edtica y una normativa que apruebe el Congreso de la Naci\u00f3n.<\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\">Las principales compa\u00f1\u00edas de telefon\u00eda celular de la Argentina brindan un servicio cada vez peor. La expansi\u00f3n del mercado y la falta de antenas generan se\u00f1ales d\u00e9biles y la transmisi\u00f3n de datos a trav\u00e9s de internet es deficiente.<\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\">A nosotros como Organismo de la Constituci\u00f3n, nos preocupa que las comunicaciones no funcionen tanto en la recepci\u00f3n de mensajes como de llamadas, la necesidad de que los usuarios tengamos que realizar m\u00e1s de una llamada para poder comunicarnos o que directamente las empresas nos cambien de prestaciones sin habernos consultado, como otras tantas irregularidades, que atendemos d\u00eda a d\u00eda y que las vamos resolviendo, pero lo que pretendemos es una resoluci\u00f3n de fondo a esta cuesti\u00f3n de la telefon\u00eda celular y por ello venimos trabajando conjuntamente con la AFTIC, Central y con la Delegaci\u00f3n de Formosa y estamos preparando una Gu\u00eda B\u00e1sica para los Usuarios de Telefon\u00eda Celular, para que puedan hacer valer sus Derechos en toda instancia, momento y lugar de la provincia.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Desde la- Direcci\u00f3n de Derechos del Consumidor, Usuario y Contribuyente, Relaciones de Consumo- de la Defensor\u00eda del Pueblo de la Provincia de Formosa, informaron que de acuerdo a los balances presentados por las empresas de telefon\u00eda celular en el 2do. 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