{"id":17279,"date":"2026-05-15T08:14:27","date_gmt":"2026-05-15T11:14:27","guid":{"rendered":"https:\/\/defensoriaformosa.gob.ar\/?p=17279"},"modified":"2026-05-16T08:16:39","modified_gmt":"2026-05-16T11:16:39","slug":"solicitan-al-bcra-y-al-ministerio-de-economia-la-fijacion-de-topes-en-las-tasas-para-refinanciacion-de-deudas-de-tarjetas-de-credito-y-billeteras-virtuales","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/defensoriaformosa.gob.ar\/?p=17279","title":{"rendered":"SOLICITAN AL BCRA Y AL MINISTERIO DE ECONOMIA LA FIJACION DE TOPES EN LAS TASAS PARA REFINANCIACION DE DEUDAS DE TARJETAS DE CREDITO Y BILLETERAS VIRTUALES"},"content":{"rendered":"<p><strong>-La morosidad en billeteras virtuales es actualmente m\u00e1s del doble que la de los bancos, principalmente porque las primeras, trabajan con los sectores m\u00e1s afectados por la ca\u00edda del poder adquisitivo, que muchas veces no cumplen con requisitos que los bancos exigen a sus clientes-<\/strong><\/p>\n<p><!--more--><\/p>\n<p>El endeudamiento de las familias argentinas entre abril \u2013 mayo de este a\u00f1o, supera los $39 billones, con 6 de cada 10 hogares endeudados para cubrir gastos b\u00e1sicos y de consumo. La deuda bancaria alcanza los $32,1 billones, mientras que la no bancaria suma $6,9 billones, con un aumento significativo en la morosidad que en dos a\u00f1os trep\u00f3 del 1,9% al 11,6% con tarjetas de cr\u00e9ditos y al 34% con billeteras virtuales. El Ombudsman Provincial, Dr. Jos\u00e9 Leonardo Gialluca, afirm\u00f3 que, el sobreendeudamiento que tienen nuestras familias, especialmente las del Norte Argentino, es para poder llenar la heladera, destac\u00e1ndose los gastos por consumos en alimentos, de medicamentos y de cr\u00e9ditos para pagar alquileres o servicios p\u00fablicos. Por lo cual, estamos hablando de este tipo de consumos, no de cualquier otro, habi\u00e9ndose podido determinar que, uno de los principales problemas se encuentra en la falta de topes razonables en las tasas para las deudas con tarjetas de cr\u00e9dito, lo cual, fue desregulado por el Gobierno Nacional de Javier Milei, avanzando tambi\u00e9n con las billeteras virtuales. Esas medidas agravaron los intereses que los bancos y entidades no bancarias cobran por mora a sus clientes endeudados, por lo tanto, los consumidores tienen un mont\u00f3n de cr\u00e9ditos sin topes dentro de lo que es su canasta de sueldo (teniendo en cuenta que en una familia se juntan los ingresos de todos sus integrantes), al no existir l\u00edmite alguno, como s\u00ed existe en las crisis preventivas o concursos para pymes, para empresas, lo que origina una morosidad que en los primeros meses del 2026 ha llegado a los niveles m\u00e1s alto en los \u00faltimos 25 a\u00f1os. Esto genera intereses moratorios y punitorios junto a reportes negativos en centrales de riesgo (veraz) y las posibilidades de acciones legales como embargos que los bancos realizan sobre sus clientes.<\/p>\n<p>En este punto, m\u00e1s all\u00e1 de los proyectos legislativos existentes, hemos solicitado al Ministerio de Econom\u00eda y al BCRA, \u201cimpulsen acciones de mediaci\u00f3n estatal entre deudores y entidades financieras o billeteras virtuales, con topes para que las cuotas de refinanciaci\u00f3n no superen el 30% de los ingresos familiares, similar a los requisitos existentes para tomar un cr\u00e9dito hipotecario, donde el valor de la cuota no puede superar el 25 o 30% de los ingresos\u201d. Esto fundado en que, desde mayo de 2026, las tasas de refinanciaci\u00f3n de tarjetas de cr\u00e9dito en Argentina se encuentran desreguladas para la mayor\u00eda de los casos. Aunque el BCRA ocasionalmente fija topes para empresas no financieras emisoras de tarjetas, la desregulaci\u00f3n iniciada en 2024 permiti\u00f3 que los bancos establezcan sus propias tasas de inter\u00e9s para el pago m\u00ednimo, las cuales a menudo superan el 100% TNA. En la pr\u00e1ctica, los bancos definen sus tasas de refinanciaci\u00f3n, con altos costos financieros totales (CFT) que, combinados con la alta morosidad, mantienen las cuotas elevadas, report\u00e1ndose tasas de inter\u00e9s de hasta el 120% anual para refinanciar saldos de tarjetas. Si bien, el BCRA ha mantenido la regulaci\u00f3n para las empresas no financieras emisoras de tarjetas de cr\u00e9dito (ej. tarjetas de supermercados), estableciendo tasas de referencia basadas en el costo de pr\u00e9stamos personales, el sistema bancario opera con libertad para fijar sus tasas de refinanciaci\u00f3n, lo que resulta en altos costos para los usuarios en contraste con la baja de la inflaci\u00f3n y las tasas de pol\u00edtica monetaria. Gialluca explic\u00f3 que, si el resumen mensual de un consumidor es de $500 mil y paga solo el m\u00ednimo de $50 mil, quedan $450 mil, que se financian con un inter\u00e9s compensatorio de una tasa del 50% TNA, m\u00e1s IVA, m\u00e1s comisiones y se llega a un CFT del 80%, frente a una inflaci\u00f3n del 35%; y si el deudor se atrasa y no paga ni el m\u00ednimo, suma un punitorio que va del 100 al 120% de TNA sobre el m\u00ednimo impago, lo que origina que en seis meses la deuda se cuadruplique. Por ello, y hasta tanto exista alguna medida del Gobierno Nacional o Ley del Congreso, \u201csugerimos a los usuarios y consumidores refinanciar la deuda con los bancos o con las billeteras virtuales para evitar el agravamiento de la situaci\u00f3n, pues estamos atendiendo casos de falta de pago prolongado que conllevan, no solamente la inhabilitaci\u00f3n de cuentas bancarias, sino tambi\u00e9n, el remate de bienes, previamente embargados\u201d, pudiendo acudir o contactarse a la Defensor\u00eda del Pueblo, donde caso por caso, ser\u00e1 asesorado debidamente.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>-La morosidad en billeteras virtuales es actualmente m\u00e1s del doble que la de los bancos, principalmente porque las primeras, trabajan con los sectores m\u00e1s afectados por la ca\u00edda del poder adquisitivo, que muchas veces no cumplen con requisitos que los bancos exigen a sus clientes-<\/p>\n","protected":false},"author":1,"featured_media":17280,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"footnotes":""},"categories":[1],"tags":[],"class_list":["post-17279","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-noticias"],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/defensoriaformosa.gob.ar\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/posts\/17279","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/defensoriaformosa.gob.ar\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/defensoriaformosa.gob.ar\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/defensoriaformosa.gob.ar\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/users\/1"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/defensoriaformosa.gob.ar\/index.php?rest_route=%2Fwp%2Fv2%2Fcomments&post=17279"}],"version-history":[{"count":1,"href":"https:\/\/defensoriaformosa.gob.ar\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/posts\/17279\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":17281,"href":"https:\/\/defensoriaformosa.gob.ar\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/posts\/17279\/revisions\/17281"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/defensoriaformosa.gob.ar\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/media\/17280"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/defensoriaformosa.gob.ar\/index.php?rest_route=%2Fwp%2Fv2%2Fmedia&parent=17279"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/defensoriaformosa.gob.ar\/index.php?rest_route=%2Fwp%2Fv2%2Fcategories&post=17279"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/defensoriaformosa.gob.ar\/index.php?rest_route=%2Fwp%2Fv2%2Ftags&post=17279"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}