{"id":1690,"date":"2015-09-20T16:14:39","date_gmt":"2015-09-20T19:14:39","guid":{"rendered":"http:\/\/2015.defensoriaformosa.gob.ar\/?p=1690"},"modified":"2015-09-20T16:14:39","modified_gmt":"2015-09-20T19:14:39","slug":"informo-la-defensoria-del-pueblo-que-obtuvo-disposicion-de-la-aftic-contra-telecom-a-favor-de-usuaria-que-estuvo-mas-de-un-ano-sin-servicio-telefonico","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/defensoriaformosa.gob.ar\/?p=1690","title":{"rendered":"INFORMO LA DEFENSORIA DEL PUEBLO QUE OBTUVO DISPOSICION DE LA AFTIC, CONTRA TELECOM A FAVOR DE USUARIA QUE ESTUVO MAS DE UN A\u00d1O SIN SERVICIO TELEFONICO"},"content":{"rendered":"<p style=\"text-align: justify;\"><strong>Dio a conocer la Defensor\u00eda del Pueblo, una Disposici\u00f3n dictada por la AFTIC \u2013 Autoridad Federal de Tecnolog\u00edas de la Informaci\u00f3n y las Comunicaciones-, que obliga a la empresa Telecom Argentina S.A- Delegaci\u00f3n Formosa, a reconectar en forma inmediata a una usuaria de esta ciudad que soporto y sufri\u00f3 m\u00e1s de un a\u00f1o de indisponibilidad absoluta del servicio de telefon\u00eda fija y a pesar \u201cde todos los reclamos administrativos efectuados se vio forzada a solicitar en los \u00faltimos meses , la baja de su l\u00ednea telef\u00f3nica\u201d.<\/strong><\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\"><!--more--><\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\">El Defensor del Pueblo, Dr. Jos\u00e9 Leonardo Gialluca, resalto la decisi\u00f3n de la \u2013AFTIC-, pues en un momento del tramite que llev\u00e1bamos, la Empresa Telecom Argentina S.A, pretendi\u00f3 a trav\u00e9s de \u201cuna oferta extorsiva\u201d que reconectar\u00eda nuevamente la l\u00ednea telef\u00f3nica que hab\u00eda sido dada de baja, inconsultamente y unilateralmente a pesar de que se ten\u00edan abonadas al d\u00eda las facturas del servicio, \u201csiempre y cuando la usuaria aceptara el servicio telef\u00f3nico pero esta vez con INTERNET\u201d.<\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\">Al oponernos a este ofrecimiento abusivo por parte de la prestataria de este servicio p\u00fablico, se contin\u00fao con la gesti\u00f3n y hoy la misma debe proceder a reconectar la l\u00ednea telef\u00f3nica y brindar el servicio dentro de los par\u00e1metros de normalidad exigidos por las normas vigentes, a la usuaria en cuesti\u00f3n sin cobrarle absolutamente ning\u00fan rubro y de manera inmediata.<\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\">\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Dio a conocer la Defensor\u00eda del Pueblo, una Disposici\u00f3n dictada por la AFTIC \u2013 Autoridad Federal de Tecnolog\u00edas de la Informaci\u00f3n y las Comunicaciones-, que obliga a la empresa Telecom Argentina S.A- Delegaci\u00f3n Formosa, a reconectar en forma inmediata a una usuaria de esta ciudad que soporto y sufri\u00f3 m\u00e1s de un a\u00f1o de indisponibilidad [&hellip;]<\/p>\n","protected":false},"author":1,"featured_media":782,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"footnotes":""},"categories":[1,3],"tags":[],"class_list":["post-1690","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-noticias","category-defensa-de-los-derechos-del-usuario-consumidor-contribuyentes"],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/defensoriaformosa.gob.ar\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/posts\/1690","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/defensoriaformosa.gob.ar\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/defensoriaformosa.gob.ar\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/defensoriaformosa.gob.ar\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/users\/1"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/defensoriaformosa.gob.ar\/index.php?rest_route=%2Fwp%2Fv2%2Fcomments&post=1690"}],"version-history":[{"count":1,"href":"https:\/\/defensoriaformosa.gob.ar\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/posts\/1690\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":1691,"href":"https:\/\/defensoriaformosa.gob.ar\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/posts\/1690\/revisions\/1691"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/defensoriaformosa.gob.ar\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/media\/782"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/defensoriaformosa.gob.ar\/index.php?rest_route=%2Fwp%2Fv2%2Fmedia&parent=1690"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/defensoriaformosa.gob.ar\/index.php?rest_route=%2Fwp%2Fv2%2Fcategories&post=1690"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/defensoriaformosa.gob.ar\/index.php?rest_route=%2Fwp%2Fv2%2Ftags&post=1690"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}