{"id":16647,"date":"2025-10-17T19:24:23","date_gmt":"2025-10-17T22:24:23","guid":{"rendered":"https:\/\/defensoriaformosa.gob.ar\/?p=16647"},"modified":"2025-10-17T19:24:23","modified_gmt":"2025-10-17T22:24:23","slug":"indico-la-defensoria-que-el-bcra-freno-medida-que-afectaba-a-quienes-dan-de-baja-tarjetas-de-credito-por-impagable","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/defensoriaformosa.gob.ar\/?p=16647","title":{"rendered":"INDIC\u00d3 LA DEFENSOR\u00cdA QUE EL BCRA FREN\u00d3 MEDIDA QUE AFECTABA A QUIENES DAN DE BAJA TARJETAS DE CR\u00c9DITO POR IMPAGABLE"},"content":{"rendered":"<p><strong>El Defensor del Pueblo de la Provincia de Formosa, Dr. Jos\u00e9 Leonardo Gialluca, inform\u00f3 que el Banco Central de la Rep\u00fablica Argentina advirti\u00f3 que, al solicitarse la baja de una tarjeta de cr\u00e9dito, los bancos est\u00e1n obligados a entregar una constancia inmediata del tr\u00e1mite y no pueden aplicar ning\u00fan cargo ni comisi\u00f3n desde el momento en que se presenta la solicitud. <\/strong><\/p>\n<p><!--more--><\/p>\n<p>El funcionario provincial se\u00f1al\u00f3 que, en la pr\u00e1ctica, se viene dando que las entidades bancarias, frente a la baja de tarjetas de cr\u00e9dito, impulsadas por sus titulares, contin\u00faan recibiendo cargos por mantenimiento de cuenta, adem\u00e1s de seguir pagando cuotas pendientes. El BCRA comunic\u00f3 que, en caso de incumplimiento, los usuarios pueden reclamar directamente ante el Responsable de Atenci\u00f3n al Usuario del Banco. Si no obtienen respuesta en un plazo de 10 d\u00edas h\u00e1biles, pueden elevar la queja a trav\u00e9s del formulario de reclamos no resueltos del organismo, disponible en su sitio web oficial.<\/p>\n<p>El Banco Central tambi\u00e9n detalla que recibe reclamos por fraudes, problemas con productos o servicios financieros (tarjetas, pr\u00e9stamos, seguros, cuentas), y solicitudes para corregir datos en la Central de Deudores.<\/p>\n<p>Para iniciar un reclamo formal ante el BCRA, se debe contar con:<br \/>\n* N\u00famero de reclamo asignado por el banco<br \/>\n* Copia del reclamo presentado y la respuesta recibida<br \/>\n* DNI (frente y dorso)<br \/>\n* Haber esperado al menos 10 d\u00edas h\u00e1biles sin resoluci\u00f3n satisfactoria<\/p>\n<p>Por \u00faltimo, se sugiri\u00f3 a los usuarios de pl\u00e1sticos, a los cuales se les presenten diversos inconvenientes, concurrir a la Sede de la Defensor\u00eda del Pueblo, sito en calle Padre Pati\u00f1o N\u00ba 831 o comunicarse a los tel\u00e9fonos fijos 370 436 379 \u2013 370 443 6320 \u2013 0800 444 1770, whatsapp nro. 370 436 5924 y\/o a los correos electr\u00f3nicos <a href=\"mailto:denuncia@formosa.gov.ar\">denuncia@formosa.gov.ar<\/a> \u2013 <a href=\"mailto:depuefor@fibertel.com.ar\">depuefor@fibertel.com.ar<\/a>.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>El Defensor del Pueblo de la Provincia de Formosa, Dr. Jos\u00e9 Leonardo Gialluca, inform\u00f3 que el Banco Central de la Rep\u00fablica Argentina advirti\u00f3 que, al solicitarse la baja de una tarjeta de cr\u00e9dito, los bancos est\u00e1n obligados a entregar una constancia inmediata del tr\u00e1mite y no pueden aplicar ning\u00fan cargo ni comisi\u00f3n desde el momento [&hellip;]<\/p>\n","protected":false},"author":1,"featured_media":16648,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"footnotes":""},"categories":[1],"tags":[],"class_list":["post-16647","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-noticias"],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/defensoriaformosa.gob.ar\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/posts\/16647","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/defensoriaformosa.gob.ar\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/defensoriaformosa.gob.ar\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/defensoriaformosa.gob.ar\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/users\/1"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/defensoriaformosa.gob.ar\/index.php?rest_route=%2Fwp%2Fv2%2Fcomments&post=16647"}],"version-history":[{"count":1,"href":"https:\/\/defensoriaformosa.gob.ar\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/posts\/16647\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":16649,"href":"https:\/\/defensoriaformosa.gob.ar\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/posts\/16647\/revisions\/16649"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/defensoriaformosa.gob.ar\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/media\/16648"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/defensoriaformosa.gob.ar\/index.php?rest_route=%2Fwp%2Fv2%2Fmedia&parent=16647"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/defensoriaformosa.gob.ar\/index.php?rest_route=%2Fwp%2Fv2%2Fcategories&post=16647"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/defensoriaformosa.gob.ar\/index.php?rest_route=%2Fwp%2Fv2%2Ftags&post=16647"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}