{"id":15192,"date":"2024-04-24T16:59:51","date_gmt":"2024-04-24T19:59:51","guid":{"rendered":"https:\/\/defensoriaformosa.gob.ar\/?p=15192"},"modified":"2024-04-24T16:59:51","modified_gmt":"2024-04-24T19:59:51","slug":"solicitan-denunciar-a-comercios-que-cobran-recargos-por-pagos-con-tarjetas-de-debito-y-o-credito-en-una-sola-cuota","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/defensoriaformosa.gob.ar\/?p=15192","title":{"rendered":"SOLICITAN DENUNCIAR A COMERCIOS QUE COBRAN RECARGOS POR PAGOS CON TARJETAS DE DEBITO Y\/O CREDITO EN UNA SOLA CUOTA"},"content":{"rendered":"<p>La Defensor\u00eda del Pueblo de la Provincia de Formosa, <strong>particip\u00f3 virtualmente del encuentro organizado por la Defensor\u00eda del Pueblo de Santa Fe y la Facultad de Ciencias Econ\u00f3micas de la Universidad del Litoral<\/strong>, sobre<strong> \u201c<em><u>Endeudamiento y Tarjetas de Cr\u00e9dito<\/u><\/em>\u201d<\/strong>, donde disert\u00f3 el Lic. Mat\u00edas Nagel. En el mismo, se se\u00f1al\u00f3 que, la disparada de los intereses que cobran las tarjetas de cr\u00e9dito para los saldos impagos, la licuaci\u00f3n de los ingresos y la suba de precios de productos esenciales, llevan a los consumidores a financiar sus compras con este medio de pago, <strong>siendo necesario entonces, conocer e informarse, c\u00f3mo hacer un buen uso de las citadas y cuando conviene realizar una compra financiada con tarjetas de cr\u00e9dito<\/strong>. Por el Organismo de la Constituci\u00f3n Provincial, intervinieron las Contadoras <strong>Natalia Ben\u00edtez y Cinthia Doretto<\/strong>, junto a la Dra. <strong>Ana Laura G\u00f3mez<\/strong>. Las mencionadas, posteriormente se\u00f1alaron que, ante la inestabilidad econ\u00f3mica que se vive en el pa\u00eds y donde se observa que los grupos familiares utilizan las tarjetas de cr\u00e9dito para cubrir necesidades b\u00e1sicas como son las alimentarias, adquisici\u00f3n de medicamentos y pagos de servicios, <strong>recomendaron: * En lo posible, leer siempre los t\u00e9rminos y condiciones de uso que establecen las tarjetas de cr\u00e9dito, toda vez que, los costos de mantenimiento y administraci\u00f3n son muy altos. * Controlar siempre los res\u00famenes mensuales, llevando un control a la hora de las compras para determinar aquellas que fueron realizadas en cuotas y saber al mes siguientes que parte del sueldo o ingreso ya se encuentra comprometido. * C<u>onocer que se disponen de 30 d\u00edas para realizar los desconocimientos y\/o reclamos que se necesiten efectuar<\/u>. * No es recomendable hacer compras en cuotas, si lo que se est\u00e1 adquiriendo son productos de consumo diario, como las de un supermercado, <u>ya que al mes siguiente deber\u00e1 pagarse tanto los gastos de ese mes como los realizados con tarjeta el mes anterior<\/u>. Por otro lado, si los productos son comprados en varias cuotas, los intereses que habr\u00e1 que pagar a la entidad financiera, har\u00e1n que el precio de la compra sea mucho m\u00e1s elevado, <u>gener\u00e1ndose un sobreendeudamiento<\/u>. * Un error que se ve frecuentemente, es la falta de conocimiento al no pagar el saldo total del resumen, al encontrarse adherido al sistema de pago m\u00ednimo; <u>si no se pudiera abonar la totalidad, se sugiere hacer pagos anticipados<\/u>. * Tener varias tarjetas de cr\u00e9dito, no es aconsejable, toda vez que, en los hechos, no permiten a los consumidores conocer realmente todos sus gastos; <u>recomend\u00e1ndose tener una sola para llevar un mejor control<\/u>. * Al encontrarse endeudados, se aconseja, por un lado, ir cancelando la misma en la medida que sea posible y al mismo tiempo, evitar tomar m\u00e1s deuda. * Al momento de reconsiderar una refinanciaci\u00f3n, se debe evaluar que las tasas van a ser m\u00e1s elevadas y se genera, <em>\u201cuna mancha en el historial crediticio\u201d<\/em>, por ello es importante tomar conciencia de salir cuanto antes de ese c\u00edrculo vicioso del endeudamiento descontrolado con las tarjetas de cr\u00e9dito. <\/strong>El Ombudsman Provincial, Dr. Jos\u00e9 Leonardo Gialluca, se\u00f1al\u00f3 que, los consumidores debemos conocer que, para la ley, cuando pagamos en 1 solo pago con tarjeta de cr\u00e9dito, <strong>no puede haber recargo alguno y si se produce, se debe denunciar al comercio o lugar de compra<\/strong>. Gialluca record\u00f3 la vigencia de la Resoluci\u00f3n N\u00ba 51\/17 de la Secretaria de Comercio de Naci\u00f3n, <strong><em>\u201cque establece que es una pr\u00e1ctica ilegal cobrar recargos a las personas que paguen con tarjetas de d\u00e9bito sus compras o servicios, incluso cuando se abone con tarjetas de cr\u00e9dito en 1 sola cuota\u201d<\/em><\/strong>; pidiendo a los consumidores realizar las denuncias pertinentes, para erradicar estos abusos y multar a trav\u00e9s de la Subsecretaria del Usuario y Consumidor a quienes incurran en estas conductas irregulares, <strong>habi\u00e9ndose detectado que ciertos comerciantes aluden que, por impuestos que les cobran las entidades bancarias, dispositivos electr\u00f3nicos o billeteras virtuales, tienen que hacer recargos, <u>cuando los mismos no se deben trasladar a los consumidores<\/u>.<\/strong><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>La Defensor\u00eda del Pueblo de la Provincia de Formosa, particip\u00f3 virtualmente del encuentro organizado por la Defensor\u00eda del Pueblo de Santa Fe y la Facultad de Ciencias Econ\u00f3micas de la Universidad del Litoral, sobre \u201cEndeudamiento y Tarjetas de Cr\u00e9dito\u201d, donde disert\u00f3 el Lic. 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