{"id":1455,"date":"2015-08-07T16:05:06","date_gmt":"2015-08-07T19:05:06","guid":{"rendered":"http:\/\/2015.defensoriaformosa.gob.ar\/?p=1455"},"modified":"2015-08-07T16:05:06","modified_gmt":"2015-08-07T19:05:06","slug":"nuevas-acciones-y-gestiones-para-regularizar-los-medios-de-cobro-a-traves-de-sistemas-electronicos","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/defensoriaformosa.gob.ar\/?p=1455","title":{"rendered":"NUEVAS ACCIONES Y GESTIONES PARA REGULARIZAR LOS MEDIOS DE COBRO A TRAVES DE SISTEMAS ELECTRONICOS"},"content":{"rendered":"<p style=\"text-align: justify;\"><strong>A ra\u00edz de la permanencia de los inconvenientes que poseen tanto los consumidores de nuestra Provincia y los comerciantes se concret\u00f3 la reuni\u00f3n de trabajo convocada por la Defensor\u00eda del Pueblo para abordar las diferentes gestiones y acciones a seguir en todo lo que se relacione a la comercializaci\u00f3n con Tarjetas de D\u00e9bito y Cr\u00e9dito a trav\u00e9s de los Posnet.<\/strong><\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\"><!--more--><\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\">A la reuni\u00f3n concurrieron, el Sr. Antonio Fabi\u00e1n Hryeniewicz, Presidente de la Capymef y los representantes del Banco Formosa S.A. el Sr. Gustavo Alberto G\u00f3mez y la Sra. Claudia Andrea L\u00f3pez, ambos personal del \u00c1rea Atenci\u00f3n al Comercio, dependiente de la Gerencia Comercial de dicha entidad bancaria.<\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\">Desde el Organismo de la Constituci\u00f3n se inform\u00f3 de todas las Actuaciones y Gestiones Administrativas concretadas contra la firma VISA Argentina S.A. \u201cL\u00ednea Acceso Pos \u2013 LaPOS\u201d, y tambi\u00e9n contra la Empresa POSNET S.R.L. de quienes se espera una respuesta a esta problem\u00e1tica para normalizar las ventas a trav\u00e9s de medios electr\u00f3nicos. El Ombudsman Provincial Dr. Jos\u00e9 Leonardo Gialluca, junto a la Defensora Adjunta Dra. Sylvina M. Portillo, denunciaron que, esta situaci\u00f3n que no es nueva y que nadie ha podido solucionar hasta la fecha en nuestra provincia, afecta gravemente a los consumidores y a los comerciantes, ya que se ven imposibilitados de beneficiarse con los Programas de Consumo impulsados por el Estado Nacional, Provincial y Municipal, y de otras Entidades P\u00fablicas y Privadas, ocasionando fuertes p\u00e9rdidas econ\u00f3micas, y de clientes por los numerosos intentos fallidos que se realizan y que son consecuencia de un servicio deficiente de las empresas de telefon\u00eda m\u00f3vil y b\u00e1sica que operan en nuestra provincia.<\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\">El Presidente de la Capymef, denunci\u00f3 que, no existe reposici\u00f3n de aparatos lectores de tarjetas de cr\u00e9dito y d\u00e9bito y tambi\u00e9n la inexistencia de servicios t\u00e9cnicos en todo el territorio provincial, adem\u00e1s expuso que se generan perjuicios por la existencia de Actas de Infracci\u00f3n, labradas por Inspectores de la AFIP-DGI, por presuntos incumplimientos del Decreto del PEN N\u00ba 1387\/01 y la Resoluci\u00f3n General N\u00ba 1166\/01, dictada en su consecuencia, ya que los comercios est\u00e1n obligados a tener en funcionamiento este tipo de sistema de cobros.<\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\">El Ombudsman Provincial, sugiri\u00f3 que en tanto podamos brindar una soluci\u00f3n de fondo a lo antes expuesto, para los que han elegido la firma POSNET S.R.L., existe un servicio t\u00e9cnico ubicado en calle Rivadavia 840, Tel. 4438504, donde su responsable el Sr. Javier Del Turco, Nro. de Celular 370 4 572041, puede asistir y solucionar los inconvenientes de los clientes de la firma antes citada. Adem\u00e1s POSNET S.R.L., posee un Gerente Regional, el Sr. \u00c1ngel Correa, con quien tambi\u00e9n los comercios pueden encontrar una alternativa de soluci\u00f3n a sus inconvenientes. La contracara de la moneda es justamente el producto LAPOS de la Firma VISA Argentina S.A., quien no posee ning\u00fan servicio t\u00e9cnico en Formosa, y que lamentablemente, domina nuestro mercado, funcionando deficientemente y a la cual \u201c\u00fanicamente se puede acceder a trav\u00e9s de un correo electr\u00f3nico, <a href=\"mailto:serviciotecnicolapos@gmail.com\">serviciotecnicolapos@gmail.com<\/a>, donde nunca se encuentra una respuesta o resultado favorable, concluyeron los participantes de la reuni\u00f3n, que recopilar\u00e1n en forma inmediata todos los antecedentes para efectuar una nueva presentaci\u00f3n a la Empresa VISA Argentina S.A. por su producto LAPOS y se dej\u00f3 en claro que entre otras acciones a nivel local se les ha brindado a los comerciantes \u201ccupones manuales\u201d, pero esto no resuelve el problema de fondo y no alcanza a cubrir las necesidades en juego, afirmando que las promociones que posee el Banco de Formosa S.A., tambi\u00e9n se ven afectadas por la irregularidad de estos sistemas electr\u00f3nicos de cobros y que impactan con mayor negatividad en todo el sector comercial de nuestro interior provincial.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>A ra\u00edz de la permanencia de los inconvenientes que poseen tanto los consumidores de nuestra Provincia y los comerciantes se concret\u00f3 la reuni\u00f3n de trabajo convocada por la Defensor\u00eda del Pueblo para abordar las diferentes gestiones y acciones a seguir en todo lo que se relacione a la comercializaci\u00f3n con Tarjetas de D\u00e9bito y Cr\u00e9dito [&hellip;]<\/p>\n","protected":false},"author":1,"featured_media":1456,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"footnotes":""},"categories":[1,3],"tags":[],"class_list":["post-1455","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-noticias","category-defensa-de-los-derechos-del-usuario-consumidor-contribuyentes"],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/defensoriaformosa.gob.ar\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/posts\/1455","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/defensoriaformosa.gob.ar\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/defensoriaformosa.gob.ar\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/defensoriaformosa.gob.ar\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/users\/1"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/defensoriaformosa.gob.ar\/index.php?rest_route=%2Fwp%2Fv2%2Fcomments&post=1455"}],"version-history":[{"count":1,"href":"https:\/\/defensoriaformosa.gob.ar\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/posts\/1455\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":1457,"href":"https:\/\/defensoriaformosa.gob.ar\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/posts\/1455\/revisions\/1457"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/defensoriaformosa.gob.ar\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/media\/1456"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/defensoriaformosa.gob.ar\/index.php?rest_route=%2Fwp%2Fv2%2Fmedia&parent=1455"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/defensoriaformosa.gob.ar\/index.php?rest_route=%2Fwp%2Fv2%2Fcategories&post=1455"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/defensoriaformosa.gob.ar\/index.php?rest_route=%2Fwp%2Fv2%2Ftags&post=1455"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}