{"id":14239,"date":"2023-04-03T20:06:32","date_gmt":"2023-04-03T23:06:32","guid":{"rendered":"https:\/\/defensoriaformosa.gob.ar\/?p=14239"},"modified":"2023-04-03T20:06:32","modified_gmt":"2023-04-03T23:06:32","slug":"notificaron-a-las-companias-telefonicas-que-deben-cumplir-con-resoluciones-del-enacom-para-evitar-estafas-mediante-telefonos-celulares-y-asi-reforzar-medidas-de-seguridad","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/defensoriaformosa.gob.ar\/?p=14239","title":{"rendered":"NOTIFICARON A LAS COMPA\u00d1IAS TELEFONICAS QUE DEBEN CUMPLIR CON RESOLUCIONES DEL ENACOM PARA EVITAR ESTAFAS MEDIANTE TELEFONOS CELULARES Y ASI REFORZAR MEDIDAS DE SEGURIDAD"},"content":{"rendered":"<p><strong><em>&#8211;<\/em><\/strong><strong><em>Ahora al momento de \u201cgestionar un nuevo n\u00famero\u201d, las empresas deber\u00e1n solicitar entre otros datos, el n\u00famero de tr\u00e1mite del DNI y la fecha de emisi\u00f3n del mismo y \u201cpara el cambio o reposici\u00f3n de la tarjeta SIM\u201d, deber\u00e1n revalidar la identidad de su usuario, empleando mecanismos de validaci\u00f3n de sus datos biom\u00e9tricos. En caso de utilizar im\u00e1genes de rostros, estos deber\u00e1n capturarse utilizando los lineamientos de la Normativa 9303 de la Organizaci\u00f3n de Aviaci\u00f3n Civil Internacional (OACI) que apunta al intercambio mundial de datos electr\u00f3nicos<\/em><\/strong><strong><em>&#8211;<\/em><\/strong><strong>\u00a0<\/strong><!--more--><\/p>\n<p>El Defensor del Pueblo de la Provincia de Formosa, Dr. Jos\u00e9 Leonardo Gialluca, <strong>inform\u00f3 que, <\/strong>el Subdirector de Soporte<strong> Operativo Gabriel Alberto Garc\u00eda, <\/strong>junto a la Subdirectora de Asuntos Regulatorios y Asesoramiento Jur\u00eddico<strong> Gabriela N. Figueroa y Sof\u00eda Capalbo <\/strong>de la Unidad de Integridad y Transparencia del ENACOM<strong>,<\/strong> <strong>notificaron a este Organismo de la Constituci\u00f3n, lo dispuesto mediante Resoluci\u00f3n Conjunta N\u00ba 263\/2023, por la que se aprob\u00f3 el -Reglamento para la Nominatividad y Validaci\u00f3n de Identidad de los Usuarios Titulares de los Servicios de Comunicaciones M\u00f3vil-, publicada en el Bolet\u00edn Oficial, agregando que es de cumplimiento obligatorio para todas las prestadoras telef\u00f3nicas en el pa\u00eds. <\/strong><\/p>\n<p>Las diversas peticiones interpuestas desde el Organismo de la Constituci\u00f3n Provincial, encontraron aceptaci\u00f3n y respuestas desde el ENACOM, puesto que venimos denunciando el aumento de estafas mediante la duplicaci\u00f3n de SIM\u200b o suplantaci\u00f3n de la misma, <strong>ante la falta de verificaci\u00f3n de la identidad de los clientes al momento de entregarles copias de las tarjetas. <\/strong>De ahora en adelante, con la nueva reglamentaci\u00f3n, las empresas deben implementar todos los mecanismos necesarios para que las l\u00edneas sin usuario asociado, es decir, sin una persona debidamente registrada, <strong><u>no puedan contar con el servicio y solo tengan acceso a un centro de atenci\u00f3n telef\u00f3nica y a los servicios de emergencia, hasta tanto se encuentre debidamente registrado el usuario titular<\/u>. <\/strong>Con anterioridad, nos hab\u00edamos reunido con los Responsables o Gerentes de las distintas Entidades Bancarias de nuestro medio, donde se les exigi\u00f3, <strong><em>\u201cque inviertan en mejorar todo lo relacionado a sus plataformas digitales, pues, continuamos hasta el d\u00eda de hoy, con diversas modalidades de fraudes y estafas bancarias\u201d; <\/em><\/strong>ahora es el turno de las telef\u00f3nicas, toda vez que, sin estas medidas de seguridad, cualquier persona puede llamar a una empresa de telefon\u00eda celular, hacerse pasar por otra persona, teniendo datos personales b\u00e1sicos (DNI, direcci\u00f3n, correo electr\u00f3nico, etc.) y con ello, obtiene la posibilidad que le env\u00eden a su domicilio una nueva tarjeta SIM. <strong>Al instalarlo en su equipo, al usuario se le bloquea la l\u00ednea y ese estafador accede a todos los datos, contactos, llegando inclusive a obtener las contrase\u00f1as de homebanking. <\/strong>Por ello es que, desde la Defensor\u00eda del Pueblo denunci\u00e1bamos que la posibilidad de obtener una tarjeta SIM por tel\u00e9fono y con el env\u00edo a cualquier domicilio, era altamente preocupante, toda vez que se estaba favoreciendo y permitiendo a los delincuentes, a tener en sus manos los n\u00fameros de otras personas y con ello, hacerse de datos sensibles, lo que es conocido como <strong>\u201cRobo de Identidad\u201d<\/strong>. <strong>De ahora en adelante, cambiar las tarjetas SIM de los tel\u00e9fonos celulares, ya no ser\u00e1 algo tan simple, pues, se aumentan los controles y se reducen las posibilidades en que estos dispositivos sean utilizados por los delincuentes para vaciar, cajas de ahorro sueldos o sacar cr\u00e9ditos bancarios a nombre de las personas estafadas, entre otros delitos virtuales.<\/strong><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>&#8211;Ahora al momento de \u201cgestionar un nuevo n\u00famero\u201d, las empresas deber\u00e1n solicitar entre otros datos, el n\u00famero de tr\u00e1mite del DNI y la fecha de emisi\u00f3n del mismo y \u201cpara el cambio o reposici\u00f3n de la tarjeta SIM\u201d, deber\u00e1n revalidar la identidad de su usuario, empleando mecanismos de validaci\u00f3n de sus datos biom\u00e9tricos. 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