El Defensor del Pueblo de Formosa, Dr. Jos\u00e9 Leonardo Gialluca, inform\u00f3 sobre los reclamos y denuncias recepcionados durante el presente a\u00f1o, efectuados por consumidores, usuarios de capital y del interior provincial.<\/p>\n
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De la compulsa realizada, \u201clas presentaciones efectuadas se relacionaron con la aceleraci\u00f3n permanente y descontrolada en los precios de los alimentos, lo que llev\u00f3 a una p\u00e9rdida in\u00e9dita de la capacidad adquisitiva de los salarios\u201d. Sobresalen luego las denuncias relativas a estafas \u2013telef\u00f3nicas, virtuales y bancarias-, consistentes en la sustracci\u00f3n de dinero de las cajas de ahorro o cuentas corrientes de los usuarios de los distintos bancos de la plaza local, como tambi\u00e9n por desconocimiento de operaciones realizadas con tarjetas de cr\u00e9dito y debito, solicitudes de movimientos bancarios, detalles de pr\u00e9stamos, mal funcionamiento de \u201cbilleteras virtuales\u201d, refinanciaci\u00f3n de fideicomisos financieros, desafectaci\u00f3n de base de datos financieras tales como Veraz, Noxis, B.C.R.A., entre otras. Le siguieron los planteos relacionados a -Planes de Ahorro para Fines Determinados- por aumentos excesivos en el monto de las cuotas, obteni\u00e9ndose planes de pagos accesibles a favor de los adherentes que se encontraban en mora. Aparece, adem\u00e1s, la inscripci\u00f3n en la \u201cSegmentaci\u00f3n Tarifaria\u201d, consultas y reclamos sobre servicios p\u00fablicos de energ\u00eda el\u00e9ctrica, impugnaci\u00f3n de facturas, demandas por da\u00f1os a electrodom\u00e9sticos, pedidos de contraste de medidores, etc. En lo que respecta al -servicio de agua potable-, observamos impugnaci\u00f3n de facturas por montos elevados y gestiones para la reparaci\u00f3n de p\u00e9rdidas de agua y cloaca. Luego aparecen las denuncias y reclamos contra la telefon\u00eda fija, m\u00f3vil, internet y televisi\u00f3n por cable. No falt\u00f3 la intervenci\u00f3n en temas de loteos y venta irregular de terrenos y ocupaci\u00f3n de espacios p\u00fablicos. Asesoramientos sobre multas provinciales y extraprovinciales. Otra de las materias con mayores demandas fueron las deficientes atenciones de distintas -obras sociales- debido a la falta de prestaciones m\u00e9dicas, entrega de medicamentos e insumos, demora en el otorgamiento de autorizaciones y dem\u00e1s irregularidades en sus obligaciones. Temas vinculados a la Seguridad Social (ANSES), seguimiento de expedientes para la obtenci\u00f3n de jubilaciones y pensiones, AUH, SUAF. Se concretaron variadas reuniones de trabajo con la presencia de la U.T.A., Crucero del Sur Agrupaci\u00f3n y la Subsecretaria de Emergencia y Transporte de la Municipalidad de la Ciudad de Formosa e instancias formales por la suspensi\u00f3n constante del servicio del transporte p\u00fablico de pasajeros a fin de hallar soluciones para la normalizaci\u00f3n del mismo. Por otro lado, se tomo intervenci\u00f3n administrativa y judicialmente en los -diferentes cortes de rutas- efectuados en todo nuestro territorio. Asimismo, se recepcionaron numerosos Oficios Judiciales para la Inscripci\u00f3n de Deudores Morosos Alimentarios en el Registro que funciona en la Defensor\u00eda. Desde el -Observatorio de Violencia de G\u00e9nero-, adem\u00e1s de la atenci\u00f3n, asesoramiento y seguimiento de los casos de violencia que fueron atendidos, se llevaron adelante diferentes programas de prevenci\u00f3n y concientizaci\u00f3n contra este flagelo no s\u00f3lo en fechas conmemorativas como ser el D\u00eda de la Mujer y el D\u00eda de la Eliminaci\u00f3n de la Violencia contra la Mujer, donde se particip\u00f3 de talleres de reflexi\u00f3n y abordaje de esta tem\u00e1tica en diferentes \u00e1mbitos, incluidos establecimientos educativos y organizaciones de lucha contra la violencia. Asimismo, se trabaj\u00f3 de las actividades desarrolladas por el -Comit\u00e9 Ejecutivo Nacional para la Lucha contra la Trata y Explotaci\u00f3n de Personas- y de capacitaciones realizadas por los diferentes \u00f3rganos del Estado Nacional y Provincial. El Organismo se hizo presente y brind\u00f3 m\u00faltiples asesoramientos en distintas Localidades y Comunidades del interior provincial, tales como de Bartolom\u00e9 de las Casas, San Carlos, San Mart\u00edn II, Laguna Blanca, Clorinda, Laguna Yema e Ing. Ju\u00e1rez. Se actu\u00f3 en la V Expo de Seguridad Vial \u201cTodos Unidos por la Vida\u201d, a la que asistieron diferentes Organismos del Estado Provincial, entre ellos el Consejo de Seguridad Vial Provincial, la Direcci\u00f3n de Seguridad Vial, Direcci\u00f3n de Transporte. Se particip\u00f3 en el mes de la Inclusi\u00f3n, organizados por la Direcci\u00f3n de Discapacidad y otras \u00e1reas del Estado. Reuniones de trabajo con las Asociaciones de padres de ni\u00f1os con TEA \u201cPuente de Esperanza\u201d, EPSIFA y la Asociaci\u00f3n Protectora de Animales \u201cNarices Fr\u00edas\u201d, firm\u00e1ndose un pronunciamiento para que, estas fiestas de fin de a\u00f1o no se transformen en el padecimiento de nadie, instando al no al uso de la pirotecnia sonora y si al uso de m\u00e1s luces. Por \u00faltimo, \u201cfueron numerosas y variadas las denuncias por ruidos molestos, recargas indebidas en la utilizaci\u00f3n de tarjetas de d\u00e9bito y cr\u00e9dito, a lo que se le suma una deficiente atenci\u00f3n en las entidades bancarias, financieras y otras encargadas del pago de salarios y beneficios sociales, tanto del Estado Nacional, como Provincial y Municipal\u201d.<\/p>\n
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