Gialluca record\u00f3 que, no se comparta nunca nombre de usuario, clave o n\u00famero de token. No importa el motivo que le argumenten. No acceder a las p\u00e1ginas de los bancos por buscadores de internet. Adem\u00e1s, si el mensaje que reciba por redes sociales, tel\u00e9fono o correo electr\u00f3nico le genera dudas, no responda por ese medio y consulte a nuestros Asesores-<\/p>\n
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Se viene recepcionando en la Sede de la Defensor\u00eda del Pueblo, una serie de denuncias y reclamos por problemas en la Red Link, Mercado Pago y Brubank que se relacionan con inconvenientes en las transferencias, demoras en las acreditaciones, a lo que se le sum\u00f3 estos d\u00edas que los usuarios no pueden observar los movimientos, ocasionando incertidumbre en los mismos. Como consecuencia de ello, el Ombudsman Provincial Dr. Jos\u00e9 Leonardo Gialluca, concret\u00f3 una serie de gestiones por ante estas empresas y billeteras digitales, desde donde se reconoci\u00f3 \u201cque en la antesala a un fin de semana extra largo, es normal que aumenten las operaciones y esto ha repercutido negativamente en los tiempos de procesamiento\u201d. Si bien es cierto, los sistemas no se han ca\u00eddo, pero hemos tenido casos en que los usuarios recibieron leyendas como \u201cen este momento se presentan inconvenientes en el sistema bancario que generan demoras en la aprobaci\u00f3n\/rechazo de los movimientos\u201d o \u201ces posible que el movimiento demore m\u00e1s de lo habitual en reflejarse en tu cuenta o se te notifique su rechazo y el dinero sea devuelto a tu banco\u201d. Explic\u00f3 Gialluca que, la mayor\u00eda de los usuarios reciben esa notificaci\u00f3n, luego de hacer las transferencias hacia Mercado Pago, por lo cual, no tienen el dinero ni en su banco, ni en la billetera digital, lo que origina, no solamente incertidumbre, sino tambi\u00e9n disgustos. En este sentido, ante las presentaciones recibidas, se explic\u00f3 a cada usuario que evidentemente la red con la que operan las billeteras virtuales se encuentran con intermitencias y por ello, las transferencias desde y hacia CVU (Clave Virtual Uniforme) sufren demoras y por esta raz\u00f3n, sugerimos que se operen a entidades bancarias con CBU (Clave Bancaria Uniforme) para evitar demoras. Desde el Banco Naci\u00f3n, se inform\u00f3 que en virtud de lo requerido por normativas del BCRA y siguiendo buenas pr\u00e1cticas de seguridad, se solicitar\u00e1 peri\u00f3dicamente cambios en la billetera BNA+, por lo tanto, algunos usuarios al ingresar quiz\u00e1s se encuentren con el pedido de un posible cambio. Cabe recordar que, para efectuar el cambio, se solicitar\u00e1 la CLAVE ACTUAL y luego la NUEVA, con una confirmaci\u00f3n. Es importante tener en cuenta que la clave no debe componerse de una secuencia de n\u00fameros asociados a un dato personal p\u00fablico, una serie de n\u00fameros iguales o consecutivos y fechas significativas o p\u00fablicas. Ante el fin de semana largo, desde el Organismo de la Constituci\u00f3n, se ofrece a los usuarios en general que, ante cualquier inconveniente, se comunique a los n\u00fameros 3704 \u2013 698346 \/ 3704 \u2013 676007 \/ 3704 \u2013 365924 \/ 3704 \u2013 621952 \/ 3704 \u2013 594846 \/ 3704 \u2013 649765, donde ser\u00e1n asesorados, toda vez que, existen sistemas que prefieren dejar sin efecto las operaciones y el dinero vuelve a la plataforma de origen, mientras que otros optan por continuar con las operaciones, a pesar de las demoras.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"
Gialluca record\u00f3 que, no se comparta nunca nombre de usuario, clave o n\u00famero de token. No importa el motivo que le argumenten. No acceder a las p\u00e1ginas de los bancos por buscadores de internet. Adem\u00e1s, si el mensaje que reciba por redes sociales, tel\u00e9fono o correo electr\u00f3nico le genera dudas, no responda por ese medio […]<\/p>\n","protected":false},"author":1,"featured_media":13891,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"footnotes":""},"categories":[3],"tags":[],"class_list":["post-13890","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-defensa-de-los-derechos-del-usuario-consumidor-contribuyentes"],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/defensoriaformosa.gob.ar\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/posts\/13890","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/defensoriaformosa.gob.ar\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/defensoriaformosa.gob.ar\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/defensoriaformosa.gob.ar\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/users\/1"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/defensoriaformosa.gob.ar\/index.php?rest_route=%2Fwp%2Fv2%2Fcomments&post=13890"}],"version-history":[{"count":1,"href":"https:\/\/defensoriaformosa.gob.ar\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/posts\/13890\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":13892,"href":"https:\/\/defensoriaformosa.gob.ar\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/posts\/13890\/revisions\/13892"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/defensoriaformosa.gob.ar\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/media\/13891"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/defensoriaformosa.gob.ar\/index.php?rest_route=%2Fwp%2Fv2%2Fmedia&parent=13890"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/defensoriaformosa.gob.ar\/index.php?rest_route=%2Fwp%2Fv2%2Fcategories&post=13890"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/defensoriaformosa.gob.ar\/index.php?rest_route=%2Fwp%2Fv2%2Ftags&post=13890"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}