El Defensor del Pueblo de la Provincia de Formosa, Dr. Jos\u00e9 Leonardo Gialluca, resalt\u00f3 los fundamentos del Dictamen Fiscal de la Dra. Claudia Silvana Ontiveros Todone Fiscal 2 – Ministerio P\u00fablico de 1ra. Instancia, \u201cal analizar la procedencia de una medida autosatisfactiva que ten\u00eda por objeto la restituci\u00f3n de la suma de $70.000, perteneciente a una dependiente del Poder Judicial de la Provincia y que hab\u00eda sido v\u00edctima de un ciberdelito, denunciando la exclusiva responsabilidad del Banco Formosa S.A. y los defectos de su sistema de seguridad en las cuentas de sus usuarios\u201d.<\/p>\n
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Gialluca coincidi\u00f3 totalmente con el Dictamen Fiscal en cuanto a que el derecho de los consumidores es un microsistema legal de protecci\u00f3n que gira dentro del sistema del Derecho Privado, con base en el Derecho Constitucional y por lo tanto, las soluciones deben siempre buscarse dentro de este sistema dado su car\u00e1cter aut\u00f3nomo y derogatorio de normas generales. Agreg\u00f3 el Funcionario Provincial que, la persona damnificada fue atendida en su momento por el Organismo de la Constituci\u00f3n \u201cy que concret\u00f3 la denuncia policial como corresponde y dada la incapacidad que posee la misma, inmediatamente se cursaron las actuaciones administrativas a la entidad bancaria, la cual, desconoci\u00f3 responsabilidad alguna en los hechos, lo cual, obviamente, molest\u00f3 de sobremanera a esta v\u00edctima de los fraudes bancarios que se vienen produciendo \u00faltimamente y donde no se trata de un caso en que medie responsabilidad alguna de la persona, ya que, no comparti\u00f3 claves, ni tampoco naveg\u00f3 por redes sociales y menos a\u00fan en sitios web no seguros o autorizados, lo cierto es que en la etapa administrativa, los bancos se niegan a restituir las sumas de dinero robadas y nos toca Institucionalmente notificar dicha decisi\u00f3n, dejando a las personas en la opci\u00f3n de judicializar su caso o esperar como otras -una respuesta positiva por parte de la entidad financiera de la cual se trate-\u201d. En este caso, el Juez en lo Civil y Comercial N\u00ba 3 Dr. Ra\u00fal Vicente L\u00f3pez Uriburu, resolvi\u00f3 la inmediata restituci\u00f3n a la Sra. G.E.G. de la suma de $70.000 que el Banco Formosa deber\u00e1 acreditar en su caja de ahorro sueldo, fundando esta decisi\u00f3n en las fallas en la seguridad que el Banco Formosa deber\u00eda brindar a los usuarios, pues en este caso como en otros, se toma conocimiento del robo cuando se ingresa al homebanking y la gente se encuentra con que le han vaciado su cuenta, siendo que el dinero ya ha sido transferido a otra entidad en este caso al Brubank -banco digital- que en la argentina, los delincuentes utilizan frecuentemente para hacer el desv\u00edo de las sumas de dinero robadas y que por ello ya hemos solicitado una investigaci\u00f3n al BCRA. Por \u00faltimo, desde la Defensor\u00eda del Pueblo, se\u00f1alaron que necesitamos que los bancos, cuando medien robos en los que no existe responsabilidad alguna de los usuarios, sumado a su buen perfil financiero, procedan a la devoluci\u00f3n de las sumas de dinero pertinentes, \u201cm\u00e1s all\u00e1 de que contin\u00fae la investigaci\u00f3n y las causas judiciales en sede penal, pues, no es necesario someter a los damnificados a tener que iniciar causas civiles como la antes descripta, para reci\u00e9n empezar a poner las cosas en orden, siendo inentendible por nuestra parte, las apelaciones que hacen los bancos, ya que, ni ellos saben explicar c\u00f3mo o por qu\u00e9 se produjeron los robos\u201d.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"
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