Gialluca pidi\u00f3 a todos los consumidores que tengan en cuenta algunos puntos esenciales a la hora de realizar \u201ccompras online\u201d para evitar ser v\u00edctimas de ciberdelincuentes en las Grandes Ventas, por lo que, se debe siempre:<\/p>\n
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* Comprobar siempre la direcci\u00f3n del navegador, los sitios seguros para compras online muestran un candado en la parte superior de la web y empiezan con https:\/\/.<\/p>\n
* Consultar la reputaci\u00f3n del vendedor antes de ofertar y elegir siempre a los que est\u00e9n mejor calificados.<\/p>\n
* Registrar la oferta mediante una impresi\u00f3n de pantalla o una foto con el celular para que, en caso de existir diferencias con lo pactado, puedas reclamar con prueba fehaciente.<\/p>\n
* Chequear que la oferta tenga stock disponible y no ofertar cuando un producto est\u00e1 agotado.<\/p>\n
* Establecer una fecha de entrega y, si la empresa no la cumple, pasados los 15 d\u00edas se puede realizar la denuncia.<\/p>\n
* Exigir siempre un ticket o factura, es el documento principal que prueba que se realiz\u00f3 la compra y es necesario para cualquier reclamo.<\/p>\n
* Recordar que se tiene 10 d\u00edas para cancelar la compra y devolver el producto a la empresa.<\/p>\n
* Sugiri\u00f3 utilizar el \u201cbot\u00f3n de arrepentimiento\u201d de la p\u00e1gina web del comercio si se quiere cancelar la compra de un producto o servicio. En este caso el vendedor deber\u00e1 comunicar, en un plazo de 24 horas, el n\u00famero de identificaci\u00f3n de dicho tr\u00e1mite. Se debe recordar que los consumidores cuentan con un plazo de 10 d\u00edas para el \u201cDerecho de Arrepentimiento\u201d y devolver el producto que llega al domicilio en las mismas condiciones que fue recibido sin uso y por escrito, sin necesidad de expresar motivos por lo que no se quiere el mismo, poni\u00e9ndolo a disposici\u00f3n del vendedor para ser retirado del domicilio, todos los costos estar\u00e1n a cargo del vendedor y el dinero debe ser devuelto, sin cobro de fletes ni recargos-.<\/p>\n
El Defensor del Pueblo de la Provincia de Formosa, Dr. Jos\u00e9 Leonardo Gialluca, sugiri\u00f3 a todos los consumidores de la Provincia de Formosa una serie de recomendaciones frente al Hot Sale 2022 que se inici\u00f3 este lunes 30 de mayo y donde existen grandes descuentos por compras online. Hasta el miercoles 1 de junio, m\u00e1s de 1.100 empresas tendr\u00e1n ofertas interesantes, por lo cual, el primer paso a la hora de realizar una compra es informarnos de todo. Por ello, las compras online deben realizarse en los sitios oficiales disponibles en el portal www.hotsale.com.ar. En caso de tratarse de productos de vendedores desconocidos, aconsejamos chequear la reputaci\u00f3n del vendedor, leyendo los comentarios de compradores anteriores. Asimismo, antes de hacer la compra, se debe estar seguro de que se est\u00e1 ante el producto que se desea. Es que, en las compras a distancias, es muy importante tener en cuenta los talles o tama\u00f1os de los productos, pues, las im\u00e1genes pueden resultar confusas, por lo que, recomendamos ir a las descripciones de los productos. Se debe prestar atenci\u00f3n a la letra chica, pues, es habitual que en estas promociones se apliquen solo a un stock determinado o que los descuentos tengan un l\u00edmite. A la hora de pagar, se debe tener en cuenta tambi\u00e9n que ning\u00fan comercio puede establecer un cargo extra cuando el consumidor elige pagar en 1 cuota con tarjeta de cr\u00e9dito, lo mismo ocurre cuando se paga con tarjeta de d\u00e9bito. Antes de finalizar la compra online, no hay que olvidarse de verificar que se cuenta con el monto para abonar el precio final del producto elegido. Luego es necesario asegurarse las condiciones del env\u00edo, el vendedor debe informar la fecha exacta de env\u00edo del producto por escrito, ya sea en la factura o en un correo electr\u00f3nico. En cuanto a las devoluciones o cambios, el consumidor dispone de 10 d\u00edas para arrepentirse y anular la operaci\u00f3n comercial. Por \u00faltimo, todos los productos nuevos, sin importar el medio de adquisici\u00f3n, tienen una garant\u00eda legal de 6 meses y los usados de 3.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"
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