Gialluca se\u00f1al\u00f3 que hoy la Justicia Penal, no est\u00e1 preparada y no tiene el material humano y menos tecnol\u00f3gico, para enfrentar los permanentes delitos virtuales, que adem\u00e1s de su complejidad, son originados no solamente dentro del pa\u00eds, sino tambi\u00e9n de cualquier lugar de Am\u00e9rica y del mundo, por lo que es necesario crear estas UFE para garantizar los derechos econ\u00f3micos de todos los ciudadanos-<\/p>\n
La Defensor\u00eda del Pueblo de la Provincia, organismo que se halla abocado a la resoluci\u00f3n de varios reclamos por ciberdelitos contra clientes bancarios de la Provincia, por intermedio de su Direcci\u00f3n de Defensa de los Usuarios y Consumidores, comunic\u00f3 con benepl\u00e1cito el dictado de una resoluci\u00f3n ejemplar, que abre el camino para que los Bancos adopten medidas de seguridad para evitar vaciamientos de cuentas de sus clientes, por parte de ciberdelincuentes. As\u00ed, el Juzgado en lo Civil y Comercial N\u00ba 2 de la Primera Circunscripci\u00f3n Judicial de la Provincia, a cargo de la Dra. Claudia P\u00e9rez Greppo, orden\u00f3 a un banco del medio la restituci\u00f3n de $ 100.000 a una persona que, en el intento de migrar al nuevo home banking de la instituci\u00f3n bancaria, en la cual tiene una \u201ccuenta sueldo\u201d, aparentemente, fue guiada a una p\u00e1gina que le sustrajo todos los datos con los cuales, un ciberdelincuente complet\u00f3 la operaci\u00f3n iniciada por la v\u00edctima y as\u00ed pudo vaciar la cuenta de la v\u00edctima.<\/p>\n
La magistrada, fund\u00f3 su resoluci\u00f3n en el hecho de que el Banco \u201cno adopt\u00f3\u201d las medidas de seguridad que impidieran que el delito se cometa, como Informar por todos los medios a la titular de la cuenta a los efectos de que \u201cconfirme\u201d la transferencia del total de fondos disponibles en la misma. Asimismo, el banco, aclaran los fundamentos de la sentencia, deb\u00eda contar con mecanismos que impidieran la apertura del nuevo home banking con datos que no guardan relaci\u00f3n con los de la cliente, a saber: IP de las terminales de internet con las que com\u00fanmente opera, nombres claves y\/o correo electr\u00f3nico habitual utilizado por la misma. Lo cual contrar\u00eda elementales normas de cuidado de los intereses econ\u00f3micos de la afectada, que la entidad deb\u00eda tutelar en la relaci\u00f3n de consumo, recaudos establecidos en las Comunicaciones BCRA A 3323, 1.7.2.2 y las dictadas en orden a lo dispuesto por la Ley Nacional 24.240 de Defensa del Usuario y el Consumidor, en su Art. 5. Para el dictado de su resolutorio, la jueza concluy\u00f3 que el Banco no implement\u00f3 mecanismos de seguridad inform\u00e1tica que garanticen la genuinidad de las operaciones realizadas sobre la cuenta de la damnificada debiendo, en consecuencia, responder por los da\u00f1os causados a la misma.-<\/p>\n
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