{"id":12787,"date":"2021-11-27T14:33:46","date_gmt":"2021-11-27T17:33:46","guid":{"rendered":"http:\/\/2015.defensoriaformosa.gob.ar\/?p=12787"},"modified":"2021-11-27T14:33:46","modified_gmt":"2021-11-27T17:33:46","slug":"reunion-en-la-defensoria-con-funcionarios-del-banco-de-formosa-y-de-la-policia-de-la-provincia-ante-aumentos-de-fraudes-y-estafas-a-usuarios-financieros","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/defensoriaformosa.gob.ar\/?p=12787","title":{"rendered":"REUNION EN LA DEFENSORIA CON FUNCIONARIOS DEL BANCO DE FORMOSA Y DE LA POLICIA DE LA PROVINCIA ANTE AUMENTOS DE FRAUDES Y ESTAFAS A USUARIOS FINANCIEROS"},"content":{"rendered":"<p><strong><em>En la actualidad, nadie est\u00e1 exento de sufrir un fraude o estafa virtual y por ello se sugiri\u00f3 a las v\u00edctimas, no borrar, destruir, o modificar la informaci\u00f3n que se tiene en la computadora, equipo m\u00f3vil, celular, etc., relacionada al hecho, y siempre se debe hacer la denuncia policial- <\/em><\/strong><\/p>\n<p><!--more--><\/p>\n<p>Se llev\u00f3 a cabo una Reuni\u00f3n de Trabajo a la cual asistieron, la Titular del \u00c1rea de Atenci\u00f3n al Usuario, Dra. Beatriz Paz Saravia, el Gerente de Ciberseguridad Sr. Alfredo Ram\u00edrez y el Gerente de Asuntos Legales y Corporativos Dr. Carlos Trujman, por el Banco de Formosa S.A.; m\u00e1s el Jefe de la Secci\u00f3n Robos y Hurtos donde funciona la Divisi\u00f3n de Delitos Econ\u00f3micos, Crio. Mayor Osvaldo Rol\u00f3n, el Segundo Jefe del Departamento de Informaciones, Crio. Mayor N\u00e9stor Garc\u00eda y el Subcomisario Jorge Notario, quienes fueron recibidos por el Defensor del Pueblo Dr. Jos\u00e9 Leonardo Gialluca y Funcionarios del Organismo de la Constituci\u00f3n. Esto fue motivado por el gran n\u00famero de casos de estafas y\/o fraudes telef\u00f3nicos que se vienen registrando en los \u00faltimos meses, donde decenas de ciudadanos han recurrido a la Defensor\u00eda del Pueblo en busca de asesoramiento, observ\u00e1ndose que, si bien, antes, <strong><em>\u201cla franja etaria m\u00e1s afectada era la de los adultos mayores, hoy alcanza a cualquier usuario sin distinci\u00f3n de edad, nivel de instrucci\u00f3n o ubicaci\u00f3n geogr\u00e1fica, sean \u00e9stos de Capital como del Interior Provincial\u201d<\/em><\/strong>. Gialluca explic\u00f3 que, el modus operandi de los delincuentes consiste en convencer a la v\u00edctima, mediante llamadas telef\u00f3nicas y\/o mensajes de WhatsApp con logos del Ministerio de Salud o el ANSES, etc., ofreci\u00e9ndoles ayudas econ\u00f3micas de $ 30.000, que ser\u00e1n depositadas en sus cajas de ahorros mediante una serie de operaciones que tienen que realizarse en el cajero autom\u00e1tico con su tarjeta de d\u00e9bito. De esta forma y mediante ardid o enga\u00f1o, generan un nuevo \u201c<strong>Home Banking<\/strong>\u201d, para luego apropiarse del dinero depositado, haciendo transferencias a otras cuentas e inclusive pedir pr\u00e9stamos en su nombre. Las Autoridades del Banco Formosa, manifiestan que lamentablemente, es el mismo usuario quien, &#8211; con su voluntad viciada por el fraude \u2013 brinda telef\u00f3nicamente datos sensibles y concreta la operaci\u00f3n que lo termina perjudicando. En este sentido, los Funcionarios de la Polic\u00eda, indicaron que los estafadores &#8211; que muchas veces son extranjeros -, realizan un trabajo de ingenier\u00eda social, estando preparados para mantener la atenci\u00f3n de la potencial v\u00edctima y responder todas las preguntas durante la charla telef\u00f3nica. Esta modalidad delictiva, puede disfrazarse de ayuda econ\u00f3mica por diversos motivos y supuestamente ofrecida por distintos entes p\u00fablicos o privados. <strong>Se remarc\u00f3 adem\u00e1s que, estos delitos de defraudaci\u00f3n o estafa pueden ser denunciados en cualquier dependencia policial a lo largo y ancho de todo el Territorio de la Provincia.<\/strong> La Dra. Beatriz Paz Saravia, explic\u00f3 los pasos a seguir luego de producida la defraudaci\u00f3n telef\u00f3nica: <strong>1) Reiniciar las credenciales del Home Banking desde el cajero, insertando nuevas claves. 2) En el caso de haber brindado informaci\u00f3n de la tarjeta de d\u00e9bito, dar de baja el pl\u00e1stico. 3) En el caso de haber dado de baja la tarjeta de d\u00e9bito antes de reiniciar las claves del Home Banking, comunicarse con el Banco Formosa para que bloquee preventivamente el Home Banking vulnerado. 4) Realizar la denuncia policial. 5) Dirigirse con el certificado de denuncia al Banco para efectuar el reclamo de manera formal. <\/strong>Tambi\u00e9n inform\u00f3 que el n\u00famero 0800 777 2262 del Banco Formosa, funciona hasta las 19 hs. de lunes a viernes, y el 0800 888 5465 de Link, lo hace durante las 24hs. Para finalizar, todos los presentes coincidieron en la necesidad de concretar acciones de prevenci\u00f3n y concientizaci\u00f3n de manera permanente por medio de spot instructivos, institucionales, etc., en los medios radiales, televisivos y, sobre todo, en las <strong>\u201credes sociales\u201d<\/strong>, que son de utilizaci\u00f3n masiva por los ciudadanos. Por \u00faltimo, Gialluca propuso continuar con las reuniones como una modalidad permanente de trabajo en la que se sumar\u00e1 tambi\u00e9n a representantes de la justicia provincial y federal, a fin de intercambiar sugerencias y brindar acompa\u00f1amientos a los usuarios financieros.<\/p>\n<p><a href=\"https:\/\/www.facebook.com\/photo\/?fbid=378310307287526&amp;set=a.308143654304192\">https:\/\/www.facebook.com\/photo\/?fbid=378310307287526&amp;set=a.308143654304192<\/a><\/p>\n<p><a href=\"https:\/\/twitter.com\/Defensoria11\/status\/1464645534455582729\/photo\/1\">https:\/\/twitter.com\/Defensoria11\/status\/1464645534455582729\/photo\/1<\/a>}<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>En la actualidad, nadie est\u00e1 exento de sufrir un fraude o estafa virtual y por ello se sugiri\u00f3 a las v\u00edctimas, no borrar, destruir, o modificar la informaci\u00f3n que se tiene en la computadora, equipo m\u00f3vil, celular, etc., relacionada al hecho, y siempre se debe hacer la denuncia policial-<\/p>\n","protected":false},"author":1,"featured_media":12788,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"footnotes":""},"categories":[1],"tags":[],"class_list":["post-12787","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-noticias"],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/defensoriaformosa.gob.ar\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/posts\/12787","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/defensoriaformosa.gob.ar\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/defensoriaformosa.gob.ar\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/defensoriaformosa.gob.ar\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/users\/1"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/defensoriaformosa.gob.ar\/index.php?rest_route=%2Fwp%2Fv2%2Fcomments&post=12787"}],"version-history":[{"count":1,"href":"https:\/\/defensoriaformosa.gob.ar\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/posts\/12787\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":12789,"href":"https:\/\/defensoriaformosa.gob.ar\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/posts\/12787\/revisions\/12789"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/defensoriaformosa.gob.ar\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/media\/12788"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/defensoriaformosa.gob.ar\/index.php?rest_route=%2Fwp%2Fv2%2Fmedia&parent=12787"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/defensoriaformosa.gob.ar\/index.php?rest_route=%2Fwp%2Fv2%2Fcategories&post=12787"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/defensoriaformosa.gob.ar\/index.php?rest_route=%2Fwp%2Fv2%2Ftags&post=12787"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}