{"id":12309,"date":"2021-06-19T14:54:19","date_gmt":"2021-06-19T17:54:19","guid":{"rendered":"http:\/\/2015.defensoriaformosa.gob.ar\/?p=12309"},"modified":"2021-06-19T14:54:19","modified_gmt":"2021-06-19T17:54:19","slug":"solicito-la-defensoria-al-bcra-dictar-nuevas-medidas-para-reforzar-la-seguridad-informatica-interna-de-las-entidades-bancarias","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/defensoriaformosa.gob.ar\/?p=12309","title":{"rendered":"SOLICITO LA DEFENSORIA AL BCRA DICTAR NUEVAS MEDIDAS PARA REFORZAR LA SEGURIDAD INFORMATICA INTERNA DE LAS ENTIDADES BANCARIAS"},"content":{"rendered":"<p>Desde el inicio de la actual pandemia, la Defensor\u00eda del Pueblo ha recibido <strong>una gran cantidad de consultas y denuncias referidas a la comisi\u00f3n de los denominados \u201cCiber Delitos\u201d, particularmente fraudes, estafas bancarias y robos de datos. <\/strong><\/p>\n<p><!--more--><\/p>\n<p>Los estafadores se hacen pasar por una persona o empresa de confianza mediante fingidas comunicaciones oficiales, ya sea electr\u00f3nicamente o llamadas telef\u00f3nicas, a partir de las cuales, los ciber delincuentes acceden de manera il\u00edcita a las cuentas bancarias o a los sistemas de -HomeBanking- y en pocos minutos pueden efectuar transferencias, realizar compras, gestionar cr\u00e9ditos personales autom\u00e1ticos o pre-otorgados por las entidades bancarias. <strong>En este contexto, tenemos el denominado \u201cPHISHING\u201d que es un m\u00e9todo que se utiliza para enga\u00f1ar a los usuarios desprevenidos y conseguir que revelen informaci\u00f3n personal como contrase\u00f1as, claves, datos de tarjetas de cr\u00e9dito o de seguridad social con sus c\u00f3digos de seguridad y n\u00fameros de cuentas bancarias entre otros. <\/strong>El Ombudsman Provincial Dr. Jos\u00e9 Leonardo Gialluca, <strong>record\u00f3 que en este punto cabe mencionar a la Ley Nacional N\u00ba 25.326 de \u201cProtecci\u00f3n de los Datos Personales\u201d que establece que el responsable o usuario del archivo de datos, debe adoptar las medidas t\u00e9cnicas y organizativas que resulten necesarias para garantizar la seguridad y confidencialidad de los datos personales\u2026\u2026\u2026.\u201d. Tambi\u00e9n la Ley Nacional N\u00ba 26.388 que modific\u00f3 el C\u00f3digo Penal incorporando diversos delitos inform\u00e1ticos tales como: <u>la distribuci\u00f3n y tenencia con fines de distribuci\u00f3n de pornograf\u00eda infantil, violaci\u00f3n de correos electr\u00f3nicos, acceso ileg\u00edtimo a sistemas inform\u00e1ticos, da\u00f1o inform\u00e1tico y distribuci\u00f3n de virus, da\u00f1o inform\u00e1tico agravado e interrupci\u00f3n de comunicaciones.<\/u><\/strong> <strong>Por \u00faltimo, se se\u00f1al\u00f3 que la Comunicaci\u00f3n \u201cA\u201d 6878 del BCRA impone a: \u201c\u2026las entidades deben tener implementados mecanismos de seguridad inform\u00e1tica que garanticen la genuidad de las operaciones\u2026\u201d, como tambi\u00e9n en el marco de la emergencia sanitaria la Comunicaci\u00f3n \u201cA\u201d 6942, prorrogada por la Comunicaci\u00f3n \u201cA\u201d 6949, deriv\u00f3 la operatoria del sistema financiero a los canales electr\u00f3nicos y a los cajeros autom\u00e1ticos. <\/strong>En atenci\u00f3n a ello, desde el Organismo de la Constituci\u00f3n, se resolvi\u00f3: <strong>1)<\/strong> Recomendar al Presidente del Banco Central de la Rep\u00fablica Argentina (BCRA), Lic. Miguel \u00c1ngel Pesce, tenga a bien evaluar y, en su caso, emitir las comunicaciones y\/o instrucciones que estime pertinentes para todas las entidades bancarias y financieras que se encuentran bajo su esfera de control, dirigidas: <strong>a)<\/strong> reforzar las medidas de seguridad inform\u00e1tica interna de todas las distintas entidades bancarias, y en sus comunicaciones e intercambio de informaci\u00f3n interbancaria; <strong>b)<\/strong> disponer canales y v\u00edas de atenci\u00f3n prioritaria a los usuarios que denuncien haber sido v\u00edctimas de ciberdelitos o contravenciones, para tomar debido registro, brindarles asesoramiento adecuado y adoptar medidas eficaces que permitan proteger el patrimonio de los afectados, con especial \u00e9nfasis en aquellos usuarios que queden comprendidos dentro de la categor\u00eda de \u201cconsumidores hipervulnerables\u201d, de conformidad a lo dispuesto por la Secretar\u00eda de Comercio de la Naci\u00f3n; <strong>c)<\/strong> <strong>implementar medidas adicionales de validaci\u00f3n en aquellas modalidades de cr\u00e9ditos autom\u00e1ticos, pre otorgados, o similares que se ofrecen y se ejecutan por medios inform\u00e1ticos<\/strong>; <strong>d)<\/strong> propiciar, en todo el pa\u00eds, la formalizaci\u00f3n de convenios de cooperaci\u00f3n rec\u00edproca entre las entidades bancarias y las \u00e1reas competentes de la justicia federal y provincial a fin de articular medidas que permitan prevenir, neutralizar e investigar la comisi\u00f3n de delitos inform\u00e1ticos y perseguir penalmente a sus autores; <strong>e)<\/strong> impulsar la creaci\u00f3n de C\u00f3digos de Conducta o de Buenas Pr\u00e1cticas Profesionales, tal como lo promueve el art. 30 de la Ley Nacional N\u00ba 25.326 -y modificatorias-, a los fines de unificar el tratamiento de datos personales y brindar una correcta capacitaci\u00f3n de los empleados bancarios. <strong>2)<\/strong> Sugerir al Presidente del Banco Central de la Rep\u00fablica Argentina (BCRA), que las comunicaciones y\/o instrucciones que eventualmente se impartan a las entidades del sistema financiero -tales como las enumeradas en el apartado 1 de la presente- vinculadas a la seguridad inform\u00e1tica, sean coordinadas con la Secretar\u00eda de Innovaci\u00f3n P\u00fablica de la Jefatura de Gabinete de Ministros del Gobierno Nacional, en relaci\u00f3n a la Ciberseguridad y a la Prevenci\u00f3n en Seguridad de Sistemas y Redes Inform\u00e1ticas.<\/p>\n<p><a href=\"https:\/\/www.facebook.com\/2039134569735398\/photos\/a.2043767492605439\/2851815925133921\/\">https:\/\/www.facebook.com\/2039134569735398\/photos\/a.2043767492605439\/2851815925133921\/<\/a><\/p>\n<p><a href=\"https:\/\/twitter.com\/Defensoria11\/status\/1406300626615734274\/photo\/1\">https:\/\/twitter.com\/Defensoria11\/status\/1406300626615734274\/photo\/1<\/a><\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Desde el inicio de la actual pandemia, la Defensor\u00eda del Pueblo ha recibido una gran cantidad de consultas y denuncias referidas a la comisi\u00f3n de los denominados \u201cCiber Delitos\u201d, particularmente fraudes, estafas bancarias y robos de datos.<\/p>\n","protected":false},"author":1,"featured_media":12040,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"footnotes":""},"categories":[1],"tags":[],"class_list":["post-12309","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-noticias"],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/defensoriaformosa.gob.ar\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/posts\/12309","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/defensoriaformosa.gob.ar\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/defensoriaformosa.gob.ar\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/defensoriaformosa.gob.ar\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/users\/1"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/defensoriaformosa.gob.ar\/index.php?rest_route=%2Fwp%2Fv2%2Fcomments&post=12309"}],"version-history":[{"count":1,"href":"https:\/\/defensoriaformosa.gob.ar\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/posts\/12309\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":12310,"href":"https:\/\/defensoriaformosa.gob.ar\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/posts\/12309\/revisions\/12310"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/defensoriaformosa.gob.ar\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/media\/12040"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/defensoriaformosa.gob.ar\/index.php?rest_route=%2Fwp%2Fv2%2Fmedia&parent=12309"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/defensoriaformosa.gob.ar\/index.php?rest_route=%2Fwp%2Fv2%2Fcategories&post=12309"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/defensoriaformosa.gob.ar\/index.php?rest_route=%2Fwp%2Fv2%2Ftags&post=12309"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}