{"id":10328,"date":"2020-02-23T19:04:53","date_gmt":"2020-02-23T22:04:53","guid":{"rendered":"http:\/\/2015.defensoriaformosa.gob.ar\/?p=10328"},"modified":"2020-02-23T19:04:53","modified_gmt":"2020-02-23T22:04:53","slug":"afirmo-la-defensoria-del-pueblo-que-el-bcra-con-la-comunicacion-a-6909-amplio-el-resguardo-y-otorgo-mas-seguridad-a-los-usuarios-de-debitos-en-cuenta","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/defensoriaformosa.gob.ar\/?p=10328","title":{"rendered":"AFIRMO LA DEFENSORIA DEL PUEBLO QUE EL -BCRA CON LA COMUNICACION A-6909 AMPLIO EL RESGUARDO Y OTORGO MAS SEGURIDAD A LOS USUARIOS DE DEBITOS EN CUENTA"},"content":{"rendered":"<p><strong>Los d\u00e9bitos que se realicen para cobros vinculados a pr\u00e9stamos requieren de ahora en adelante autorizaci\u00f3n expresa por parte del cliente antes de la efectivizaci\u00f3n de cada cr\u00e9dito. De ahora en m\u00e1s, el sistema de d\u00e9bito directo solo ser\u00e1 admisible para el pago de facturas de servicios p\u00fablicos y privados, impuestos, tasas y contribuciones, cuando se encuentre asegurado el conocimiento por el cliente del importe a debitar con una antelaci\u00f3n m\u00ednima de 5 d\u00edas h\u00e1biles respecto a la fecha fijada para el d\u00e9bito.<\/strong><\/p>\n<p><!--more--><\/p>\n<p>Como consecuencia que desde hace tiempo se viene produciendo -descuentos fraudulentos o indebidos- en las cuentas bancarias o cuentas sueldos tanto de jubilados como tambi\u00e9n de personas en relaci\u00f3n de dependencia con el sector p\u00fablico o privado, en ocasiones por cr\u00e9ditos que no han solicitado o en otras por algunos que ya han cancelado pero que se les sigue cobrando, y habi\u00e9ndose detectado sobre todo cuando los jubilados sacan un cr\u00e9dito o reciben la prestaci\u00f3n de un servicio a trav\u00e9s de un comercio o empresa, las mismas realizan la cobranza de las cuotas por medio de un c\u00f3digo de descuento que les es otorgado por el ANSES, sistema este implementado ya en el a\u00f1o 2005 y que fue concretado para facilitar los descuentos sobre todo a los jubilados en casos de pr\u00e9stamos; pero volvi\u00e9ndose grave la situaci\u00f3n cuando existen abusos y m\u00e1s all\u00e1 de las denuncias que se pueden hacer, todo ello, deriv\u00f3 en un Comunicado del BCRA (Banco Central de la Rep\u00fablica Argentina) -extendiendo la protecci\u00f3n para los usuarios de D\u00e9bitos en Cuenta-. El Ombudsman Provincial Dr. Jos\u00e9 Leonardo Gialluca, se\u00f1al\u00f3 que la Comunicaci\u00f3n A-6909 es una especie de protecci\u00f3n para las cuentas bancarias frente a los D\u00e9bitos Directos (para pagos de impuestos, servicios, etc.), facilitando el desconocimiento y baja de cargos por parte de los clientes. Gialluca se\u00f1al\u00f3 que, en fecha 19 de febrero del corriente a\u00f1o con la Comunicaci\u00f3n A-6909, el BCRA, impuso algunas modificaciones a las normas sobre \u201cSistema Nacional de Pagos\u201d, entre las cuales se destaca la prohibici\u00f3n de utilizar el sistema de d\u00e9bito directo interbancario y el d\u00e9bito inmediato recurrente para el cobro de cualquier concepto vinculados a pr\u00e9stamos. De ahora en m\u00e1s, el funcionario provincial se\u00f1al\u00f3 que, el sistema de d\u00e9bito directo solo ser\u00e1 admisible para el pago de facturas de servicios p\u00fablicos y privados, impuestos, tasas y contribuciones, cuando se encuentre asegurado el conocimiento por el cliente del importe a debitar con una antelaci\u00f3n m\u00ednima de cinco d\u00edas h\u00e1biles respecto a la fecha fijada para el d\u00e9bito. Dicha prohibici\u00f3n rige para aquellas operaciones que se pacten a partir de la vigencia de la citada comunicaci\u00f3n. Con esta nueva Normativa, el sistema podr\u00e1 utilizarse para cobros vinculados a pr\u00e9stamos en el \u201cDEBIN spot\u201d (D\u00e9bito Inmediato bajo la modalidad \u201cspot\u201d). En lo que respecta al D\u00e9bito Inmediato (DEBIN) este es un mecanismo de trasferencias que debita la cuenta del cliente, previa autorizaci\u00f3n del mismo. Existen dos modalidades de DEBIN: 1) \u201cSpot\u201d u ocasional: es aquel DEBIN originado de forma ocasional por un monto determinado, que requiere de autorizaci\u00f3n expresa por parte del cliente receptor. 2) \u201cRecurrente\u201d: es aquel DEBIN originado para pagos recurrentes y\/o de relacionamiento frecuente, que no requiere autorizaci\u00f3n espec\u00edfica del cliente receptor, en virtud de encontrarse adherido a la operatoria. Es decir que, los d\u00e9bitos que se realizan para cobros vinculados a pr\u00e9stamos, requieren autorizaci\u00f3n expresa por parte del cliente antes de la efectivizaci\u00f3n de cada d\u00e9bito. Tambi\u00e9n cabe aclarar que el -BCRA-, dispuso que en el caso de que los clientes soliciten la -reversi\u00f3n- (restituci\u00f3n) de un d\u00e9bito directo, la entidad originante de ese d\u00e9bito -no podr\u00e1 rechazar ese pedido bajo ning\u00fan concepto- y la entidad receptora deber\u00e1 darle curso indefectiblemente, sin importar el monto, \u201csiempre que el reclamo se efect\u00fae dentro de los plazos previsto -30 d\u00edas corridos a contar desde la fecha del d\u00e9bito-\u201d. As\u00ed, dentro de las 72 horas h\u00e1biles deber\u00e1 acreditarse el importe correspondiente en la cuenta del cliente de lo cual ser\u00e1 responsable la entidad originante, independientemente de la disponibilidad de estos por parte del ente ordenante. De no poder acreditarse los fondos en la cuenta, la entidad receptora (el Banco del titular de la cuenta debitada) proceder\u00e1 a su devoluci\u00f3n en efectivo. Por otro lado, los clientes mantienen la posibilidad de dar de baja un d\u00e9bito directo de su propio banco, sin la necesidad de contactar a la empresa ordenante o a la entidad originante incluso cuando hayan sido adheridos por CBU y no es necesario que exista una raz\u00f3n espec\u00edfica para la baja.<br \/>\nDesde el Organismo de la Constituci\u00f3n, se se\u00f1al\u00f3 que esperamos que esto no frene para nada el otorgamiento de pr\u00e9stamos, toda vez que las entidades ahora cobrar\u00e1n por d\u00e9bito exclusivamente cuando el cliente autorice en forma puntual que lo hagan desde su cuenta, pero se podr\u00eda perder mucho tiempo y recurso cada vez que se tengan que contactar a los mismos para cobrar la cuota de los pr\u00e9stamos otorgados. Lo importante de todo esto es que, se va a frenar algunas \u201cmalas pr\u00e1cticas\u201d en el mercado donde hab\u00eda abusos del d\u00e9bito en cuentas de clientes, se cobraba m\u00e1s de lo que correspond\u00eda en el mes como una forma de asegurarse el pago de cuotas futuras, lo que no podr\u00e1 suceder de ahora en adelante.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Los d\u00e9bitos que se realicen para cobros vinculados a pr\u00e9stamos requieren de ahora en adelante autorizaci\u00f3n expresa por parte del cliente antes de la efectivizaci\u00f3n de cada cr\u00e9dito. 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