{"id":10247,"date":"2020-02-08T15:52:01","date_gmt":"2020-02-08T18:52:01","guid":{"rendered":"http:\/\/2015.defensoriaformosa.gob.ar\/?p=10247"},"modified":"2020-02-08T15:52:01","modified_gmt":"2020-02-08T18:52:01","slug":"la-defensoria-del-pueblo-recepciono-respuesta-de-la-firma-mundo-pucara-por-la-cual-ofrece-reintegrar-el-dinero-a-suscriptores-que-hayan-iniciado-el-reclamo-correspondiente","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/defensoriaformosa.gob.ar\/?p=10247","title":{"rendered":"LA DEFENSORIA DEL PUEBLO RECEPCIONO RESPUESTA DE LA FIRMA MUNDO PUCARA POR LA CUAL OFRECE REINTEGRAR EL DINERO A SUSCRIPTORES QUE HAYAN INICIADO EL RECLAMO CORRESPONDIENTE"},"content":{"rendered":"<p><strong>-Asimismo, advierte a los consumidores sobre posibles estafas a trav\u00e9s de la comercializaci\u00f3n de planes para la adquisici\u00f3n de motoveh\u00edculos y autom\u00f3viles, muchos de los casos provienen del interior provincial donde la suscripci\u00f3n se realiza casa por casa-<\/strong><\/p>\n<p><!--more--><\/p>\n<p>La Defensor\u00eda del Pueblo inform\u00f3 que, en el marco de las Actuaciones iniciadas a ra\u00edz de los reclamos planteados contra la Firma \u201cMundo Pucar\u00e1\u201d con asiento en la Provincia de Jujuy, recientemente recepcion\u00f3 respuestas de dicha empresa, mediante la cual, ofrece reintegrar el dinero a los clientes conforme lo dispuesto en el contrato suscripto. En este contexto se\u00f1al\u00f3 que, desde hace un tiempo, se viene recibiendo numerosas denuncias referidas a la venta de motoveh\u00edculos y autom\u00f3viles bajo la modalidad de \u201csupuestos planes\u201d y que, analizados dichos convenios por el \u00c1rea Legal del Organismo de la Constituci\u00f3n, se pudo determinar que, la mayor\u00eda de ellos contienen \u201ccl\u00e1usulas abusivas\u201d, considerando que, en primer lugar se trata de contratos de adhesi\u00f3n redactados exclusivamente por el proveedor, donde el potencial cliente solo tiene que prestar consentimiento con su firma. En estos Acuerdos o Convenios, se observa un notable desequilibrio entre los derechos y obligaciones de las partes, donde se ampl\u00edan deliberadamente las facultades del empresario o vendedor y se restringen los del consumidor, imponiendo condiciones en la relaci\u00f3n negocial que lo colocan en situaci\u00f3n de incertidumbre, indefensi\u00f3n o desventaja, vulner\u00e1ndose abiertamente los derechos de la parte m\u00e1s d\u00e9bil, todo esto sumado a la conducta evasiva y falta de informaci\u00f3n cierta y suficiente, que denota un claro prop\u00f3sito de colocar al consumidor en mora y as\u00ed hacerle perder el derecho de reclamar el reintegro de los fondos entregados, ya que, dichas actitudes y\/o maniobras est\u00e1n, en consonancia con las \u201ccl\u00e1usulas abusivas\u201d mencionadas. El Defensor del Pueblo de la Provincia, Dr. Jos\u00e9 Leonardo Gialluca, se\u00f1al\u00f3 adem\u00e1s que, varios de los locales que se dedican a este tipo negocios en nuestra Ciudad, no cuentan con la habilitaci\u00f3n correspondiente, ni exhiben la carteler\u00eda o informaci\u00f3n que dispone la AFIP, D.G.R., Municipalidad o el Organismo competente para otorgar la autorizaci\u00f3n necesaria. Sumado a que, en el interior provincial la venta se realiza casa por casa, lo que hace que, la inseguridad de la operaci\u00f3n sea mayor. Tambi\u00e9n indic\u00f3 que se pudo constatar que, dichos contratos, si bien, tienen impreso un nombre de fantas\u00eda de la supuesta empresa, \u00e9ste no est\u00e1 registrado en el Registro P\u00fablico de Comercio, el n\u00famero de CUIT es \u201cerr\u00f3neo\u201d o se encuentra inscripto para realizar una actividad distinta a la que realmente despliega, entre otras irregularidades. Algunos de los giros comerciales denunciados ante esta Defensor\u00eda del Pueblo, son: \u201cLIDER Motors\u201d; \u201cNORPLAN AUTOMOTORES S.R.L\u201d; \u201cCINADI\u201d; \u201cMEGAUTOS\u201d y \u201cMUNDO PUCARA\u201d, entre otros, los diferentes motivos, son: incumplimiento contractual; negativa a reintegrar los fondos aportados por frustraci\u00f3n del contrato por causas ajenas a la responsabilidad del consumidor, inducir a firmar pagares; brindar falsa informaci\u00f3n o no proporcionarla de forma cierta y suficiente, negativa a entregar las documentales de los bienes objeto del contrato, entre otras anomal\u00edas. Destac\u00f3 adem\u00e1s que, varias de estas empresas provienen de otros puntos del pa\u00eds y se encuentran operando tambi\u00e9n, en el interior provincial. Actualmente el \u00c1rea Legal se halla abocada a analizar cada caso en particular y de detectarse la comisi\u00f3n de un il\u00edcito, se procede a radicar la denuncia penal correspondiente. Ante este escenario, el Dr. Gialluca, recomend\u00f3 a la ciudadan\u00eda tomar todas las precauciones necesarias antes de suscribir un contrato y buscar asesoramiento al respecto, sobre todo cuando se trate de operaciones que involucren la compra de motoveh\u00edculos; autom\u00f3viles o inmuebles. Para obtener mayor informaci\u00f3n sobre esta cuesti\u00f3n, podr\u00e1 presentarse en la sede de la Defensor\u00eda del Pueblo sito en Padre Pati\u00f1o N\u00ba 831 en los horarios de atenci\u00f3n al p\u00fablico de 8:00 a 13:00 y de 18:00 a 20:00 horas o comunicarse v\u00eda telef\u00f3nica a los n\u00fameros: 3704 436379 \u2013 3704 436320 \u2013 0800 444 1770 y\/o v\u00eda correo electr\u00f3nico: depuefor@fibertel.com.ar \u2013 denuncia@formosa.gov.ar<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>-Asimismo, advierte a los consumidores sobre posibles estafas a trav\u00e9s de la comercializaci\u00f3n de planes para la adquisici\u00f3n de motoveh\u00edculos y autom\u00f3viles, muchos de los casos provienen del interior provincial donde la suscripci\u00f3n se realiza casa por casa-<\/p>\n","protected":false},"author":1,"featured_media":10248,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"footnotes":""},"categories":[1,3],"tags":[],"class_list":["post-10247","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-noticias","category-defensa-de-los-derechos-del-usuario-consumidor-contribuyentes"],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/defensoriaformosa.gob.ar\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/posts\/10247","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/defensoriaformosa.gob.ar\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/defensoriaformosa.gob.ar\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/defensoriaformosa.gob.ar\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/users\/1"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/defensoriaformosa.gob.ar\/index.php?rest_route=%2Fwp%2Fv2%2Fcomments&post=10247"}],"version-history":[{"count":1,"href":"https:\/\/defensoriaformosa.gob.ar\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/posts\/10247\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":10249,"href":"https:\/\/defensoriaformosa.gob.ar\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/posts\/10247\/revisions\/10249"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/defensoriaformosa.gob.ar\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/media\/10248"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/defensoriaformosa.gob.ar\/index.php?rest_route=%2Fwp%2Fv2%2Fmedia&parent=10247"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/defensoriaformosa.gob.ar\/index.php?rest_route=%2Fwp%2Fv2%2Fcategories&post=10247"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/defensoriaformosa.gob.ar\/index.php?rest_route=%2Fwp%2Fv2%2Ftags&post=10247"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}