{"id":10236,"date":"2020-02-06T16:31:46","date_gmt":"2020-02-06T19:31:46","guid":{"rendered":"http:\/\/2015.defensoriaformosa.gob.ar\/?p=10236"},"modified":"2020-02-06T16:31:46","modified_gmt":"2020-02-06T19:31:46","slug":"la-defensoria-viene-recibiendo-casos-de-fraudes-bancarios-y-por-ello-solicito-informes-a-los-mismos-frente-a-las-irregularidades-con-el-sistema-de-pago-electronico-conocidas-como-billeteras","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/defensoriaformosa.gob.ar\/?p=10236","title":{"rendered":"LA DEFENSOR\u00cdA VIENE RECIBIENDO CASOS DE FRAUDES BANCARIOS Y POR ELLO SOLICIT\u00d3 INFORMES A LOS MISMOS, \u201cFRENTE A LAS IRREGULARIDADES CON EL SISTEMA DE PAGO ELECTR\u00d3NICO CONOCIDAS COMO BILLETERAS VIRTUALES\u201d"},"content":{"rendered":"<p><strong>Se sugiri\u00f3 a los locales comerciales que exijan a los clientes exhibir sus DNI para acreditar las identidades, cuando se pague con estos medios a fin de evitar, anormalidades que perjudican a todas las partes. <\/strong><\/p>\n<p><!--more--><\/p>\n<p>El ombudsman Provincial se\u00f1al\u00f3 que estos son casos de fraudes bancarios y que siempre quedan rastros y por ello pidi\u00f3 a los damnificados que hagan la denuncias. Respecto a las responsabilidades insto a los bancos a elevar sus est\u00e1ndares de seguridad e informo que la semana pr\u00f3xima mantendremos Reuniones de Trabajo con due\u00f1os de comercios para analizar esta situaci\u00f3n de la cual nadie quiere hablar y donde pedir\u00e1n revisar las conductas a lo hora de compartir datos y tambi\u00e9n concretar las denuncias, aun cuando los bancos no las reclamen &#8211;<br \/>\nUna billetera virtual es un m\u00e9todo de pago electr\u00f3nico, en el que las personas pueden cancelar sus compras r\u00e1pidamente, sin tarjetas de d\u00e9bito o cr\u00e9dito, simplemente agrupan todas sus tarjetas de d\u00e9bito y cr\u00e9dito en un lugar digital para realizar compras en l\u00ednea desde cualquier lugar del mundo, sin necesidad de tenerlas a la mano. Se considera una forma de pago confiable porque solo los datos de las tarjetas se ingresan una vez. Solo cuando se crea el usuario de la billetera virtual y luego se pueden realizar compras en l\u00ednea usando el nombre de usuario y la contrase\u00f1a. Esta tecnolog\u00eda, es el resultado de los adelantos que se han experimentado en los \u00faltimos a\u00f1os y que tienen una incidencia significativa en nuestra vida diaria. El pago de bienes y servicios a trav\u00e9s de medios electr\u00f3nicos, va haci\u00e9ndose cada d\u00eda m\u00e1s frecuente y se cuenta entre ellos las billeteras virtuales, que convierten al tel\u00e9fono celular en una herramienta para realizar transacciones. El manejo de las finanzas personales a trav\u00e9s de medios electr\u00f3nicos, ha tenido a su vez incidencia en la reducci\u00f3n gradual de la dependencia frente al dinero en efectivo, creando un sistema que nos permite realizar transacciones de manera inmediata, a trav\u00e9s del uso de dispositivos m\u00f3viles, Las billeteras virtuales no s\u00f3lo sirven para facilitar y agilizar transacciones, sino que, en muchos casos, puede ser una herramienta de inclusi\u00f3n financiera. En nuestro medio, la aplicaci\u00f3n denominada \u00abOnda\u00bb del Banco Formosa que es pionera en el pa\u00eds, posee numerosos usuarios que la utilizan para comprar en comercios adheridos, pagar facturas e impuestos de servicios y cumplir con la modalidad de prestar o pasar dinero a otras cuentas, tambi\u00e9n existen PIM del Banco Naci\u00f3n, Todo Pago, Rapipago, VALEpei, Ual\u00e1. En el caso de aquellas personas que son clientes del Banco, s\u00f3lo bajan la aplicaci\u00f3n Onda, cumplen con unas preguntas de seguridad y se registran con una selfie y el dni para confirmar la identidad, luego ya pueden empezar a cargar la billetera con dinero una vez que est\u00e9 habilitada. Los que no son clientes a\u00fan del Banco Formosa, antes de hacer este proceso, s\u00f3lo tienen que crear una cuenta de ahorro que es gratuita, con la c\u00e1mara se escanea los c\u00f3digos de barras y el pago es autom\u00e1tico con comprobantes simult\u00e1neos. Lo mismo ocurre con los miles de comercios adheridos, con promociones en el pago y premios por compras. Tambi\u00e9n se le puede pasar dinero a otra persona que tenga la aplicaci\u00f3n de un modo r\u00e1pido y seguro. No obstante, lo cual el Defensor del Pueblo Dr. Jos\u00e9 Leonardo Gialluca, se\u00f1al\u00f3 que en este \u00faltimo mes de enero del corriente a\u00f1o, hemos recepcionado, \u201creclamos de clientes del Banco de Formosa, que cuentan con la aplicaci\u00f3n Onda en sus tel\u00e9fonos celulares y a los cuales llamativamente se les han otorgado cr\u00e9ditos en algunos casos por 100 mil pesos y hasta 300 mil pesos, o les ha aparecido la compra de Iphone, desconociendo los mismos la realizaci\u00f3n de las operaciones\u201d. Es por ello que previamente se han acercado a la entidad bancaria, \u201cy aparentemente surge como si los titulares hubieran realizado los pedidos o las compras, pero esto en la realidad no es as\u00ed, por lo cual desde el Organismo de la Constituci\u00f3n, se pidi\u00f3 una urgente investigaci\u00f3n, ya que se encuentran en curso denuncias presentadas por ante la Polic\u00eda de la Provincia de Formosa y tambi\u00e9n por ante la Subsecretar\u00eda de Defensa al Consumidor y Usuario de la provincia. Por ahora, el Dr. Jos\u00e9 Justo Saade ha pedido una pr\u00f3rroga para presentar informes del Banco Formosa y el Ombudsman Provincial le solicit\u00f3 a las autoridades del banco, que den intervenci\u00f3n al Sector de Fraudes que funciona como \u00c1rea Interna, ya que, \u201clos reclamantes afirman que nunca pidieron los cr\u00e9ditos, y ahora deben soportar descuentos de sus haberes, y a ello se les suma, que tampoco en otros casos descargaron la aplicaci\u00f3n Onda en otro tel\u00e9fono y menos brindaron sus contrase\u00f1as a personas desconocidas, al punto tal que ni su esposa conoce el c\u00f3digo de seguridad, sin embargo los perjuicios econ\u00f3micos si no son resueltos administrativamente, tendremos que acudir a la Justicia para deslindar responsabilidades\u201d.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Se sugiri\u00f3 a los locales comerciales que exijan a los clientes exhibir sus DNI para acreditar las identidades, cuando se pague con estos medios a fin de evitar, anormalidades que perjudican a todas las partes.<\/p>\n","protected":false},"author":1,"featured_media":10237,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"footnotes":""},"categories":[1,3],"tags":[],"class_list":["post-10236","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-noticias","category-defensa-de-los-derechos-del-usuario-consumidor-contribuyentes"],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/defensoriaformosa.gob.ar\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/posts\/10236","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/defensoriaformosa.gob.ar\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/defensoriaformosa.gob.ar\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/defensoriaformosa.gob.ar\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/users\/1"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/defensoriaformosa.gob.ar\/index.php?rest_route=%2Fwp%2Fv2%2Fcomments&post=10236"}],"version-history":[{"count":1,"href":"https:\/\/defensoriaformosa.gob.ar\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/posts\/10236\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":10238,"href":"https:\/\/defensoriaformosa.gob.ar\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/posts\/10236\/revisions\/10238"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/defensoriaformosa.gob.ar\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/media\/10237"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/defensoriaformosa.gob.ar\/index.php?rest_route=%2Fwp%2Fv2%2Fmedia&parent=10236"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/defensoriaformosa.gob.ar\/index.php?rest_route=%2Fwp%2Fv2%2Fcategories&post=10236"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/defensoriaformosa.gob.ar\/index.php?rest_route=%2Fwp%2Fv2%2Ftags&post=10236"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}